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标题: 淘宝运营之DSR，东家怎么做到位！ [打印本页]

作者: janon 时间: 2018-11-16 03:17
标题: 淘宝运营之DSR，东家怎么做到位！

Dsr是天然搜刮权重影响的紧张因素之一；是形貌符合得分、物流服务得分和服务情绪得分，是买家半年内的全部买家打分均匀数，不可更改。服务情绪重要包罗售前服务、售中服务和售后处置惩罚得分。
一些看是简朴的事变，东家是否可以或许做到位？
1、是否告知买家知道购买的商品要留意的哪些细节点？
2、是否实时提示了买家确认收货信息并实时给予发货？
3、卖家家疑问处置惩罚卖家旺旺相应速率，是否实时复兴买家而且办理相应题目点？
3、当有退换货时又有没有做到实时去给买家处明白决题目？
4、当有中差评时是否实时和买家取得接洽实时沟通而且办理相干题目？
5、有没有实时按照要求实时发货，是否实时关照买家知道物流相干信息，告知买家实时签收？
那么把握这些要点之前，各位东家也先细致想想本身的淘宝店铺，为什么别人淘宝店铺dsr可以很高，为什么我的宝贝很不错，性价比超高，但是就是销量不是特殊高，为什么买家不给我好评呢，我的动态评分为什么会飘绿，是我宝贝做得不敷好，照旧物流快递方面服从不敷高，照旧我本身的服务，到底是哪个环节出了题目呢？详细应该怎么去做来
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1、出售的商品在质量、表面等等是否与淘宝图片形貌同等，这一快比力紧张，但是东家应该只管去做到最好。
2、宝贝包装等方面到达买家预期值。
3、卖家的服务情绪，专业性这些。
4、根据买家的收货地点和买家的要求选择最时间卖家的物流快递方式，而且设置好相应的服务提示。
5、做好老顾客的运营管理，复购率是很紧张的参考要素，进步老顾客复购率，提供相应的老顾客福利是一个发展型淘宝店铺所须要的。
东家可以根据以上几点增强本身淘宝店铺的管理，专心打理本身的淘宝店铺，站在买家方面思量题目，淘宝店铺DSR肯定不会低了。
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作者: 冰娃娃 时间: 2018-11-16 14:54
写的不错谢谢分享

作者: az2326983 时间: 2018-11-18 21:11
66666666666666

作者: 我喜欢论坛 时间: 2018-12-1 00:41
6666 不错好文章

作者: uoshicai 时间: 2019-11-18 02:40
过来学习啦哈哈

作者: wyman_7 时间: 2021-5-9 11:54
看看学习下支持个

作者: tesroom 时间: 2021-6-26 13:20
楼主很优秀啊

作者: shenpengss 时间: 2021-6-30 20:56
厉害学习到了

作者: rsrs 时间: 2021-9-3 19:31
来论坛来学习淘宝知识的

作者: csmail 时间: 2021-10-30 20:43
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: henrylu3085 时间: 2021-11-4 20:20
学习到了赶快利用一下去

作者: 叽里咕噜1 时间: 2021-11-6 06:20
文章很好,学习了楼主

作者: xxt888666 时间: 2021-11-10 18:44
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: RPG新手2号 时间: 2021-11-10 18:45
谢谢老板的帖子

作者: 孟咩 时间: 2022-2-12 21:55
多谢楼主的分享

作者: vicke 时间: 2022-6-23 09:10
谢谢楼主分享

作者: 我爱这儿 时间: 2022-6-23 09:12
很不错谢谢分享

作者: fawang 时间: 2023-7-31 04:58
支持楼主来学习一下

作者: 521002699 时间: 2024-2-23 09:07
很好学习了

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