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标题: 直播卖货,30个直播运营本领送给各人 [打印本页]

作者: 淘宝代运营    时间: 2023-3-12 20:19
标题: 直播卖货,30个直播运营本领送给各人
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直播卖货,30个直播运营本领送给各人

怎样才气做好一场高效转化的直播呢?接下来,小编将从直播创建到直播中预热、互动、转化、沉淀举行拆解,团结优质品牌案例分析 ,整理出这份直播干货运营指南,资助受到疫情影响的零售商家快速借助直播实现突围。



美满预备工作,为直播保驾护航



现在比力火的是淘宝直播、抖音直播、快手直播、小步调直播等。





用户的关注,快速打开新品市场。

每一场直播都有一个对应的主题,在直播间除了重点保举主题商品,还可以先容周边、搭配商品,好比连衣裙主题可保举匹配的腰带、鞋子或包包等,别的还可以保举一些时令商品,以动员团体销量。


5) 组合选品


按代价区间将挑选的商品,在直播差别时间段上线差别档位的产物。梦洁家纺在直播中将产物分为低档、中档、中高档及高档四个品级,并团结前期直播履历总结及时调解计谋,好比在拉动销量上选取代价相对较低、性价比高的产物,而在品牌形象打造上则选用品牌经典款和热销款,以增强用户对品牌的认知。


当直播选品种别确定后,接下来可重点优化直播间商品分布与各SKU的占比,好比可设置为热销爆款10%+新品首发10%+特价清仓款10%+通例款40%+利润款20%,此中爆款与新品资助品牌增长竞争力获取直播流量,特价清仓款快速清库存回笼资金,通例款与利润款则在丰富品类的底子上,维持销量提拔利润。



直播前:多渠道预热 快速积贮流量


随着使用直播的商户越来越多,直播的推广和直播间流量获取也成为一大困难。怎样快速为直播间导流?商家可根据自身现实需求和直播目的确定预热渠道、预热时间、预热频次及预热内容等等,别的还可通过导购、社群等方式触达用户,提前让新老用户种草,变更用户到场积极性,为当天直播引流。



导购是毗连用户的关键一环,在直播预热期,通过导购宣传、一对一发送给消耗者,可以大概为直播积贮大量流量。尤其是当用户通过带有导购关注直播间后,后续用户产生购买,导购都可以得到相应的业绩提成,以此进步导购的宣传积极性。在活动预热期导购将带有导购参数的预热海报转发到朋侪圈、社群举行宣传。当老客户扫码产生购买,专属导购可得到相应提成,新客户则与初次打仗到直播海报内所带参数的导购员形成关系链,扫码下单后该导购即可得到对应业绩。


2) 联动加盟商


积极联动加盟商到场直播活动,各都会加盟商通过当地资源整合,引入一些与目的消耗者群体干系的社群资源,别的还可针对加盟商做先期培训,创建焦点指挥群,对门店群主、大区群主举行同一的培训和方法的传输。以梦洁家纺314直播为例,即采取梦洁总部发起,各加盟门店、加盟商及导购共同到场宣传、贩卖和分业绩的模式,各人共同协作,共享结果。


3) 品牌个人号及品牌社群


品牌干系社群中,聚集的都是对品牌关注度比力高的粉丝群体,客服或个人号将直播预告分享至群,为直播导流的同时,还能进步群的活泼度。


4) 营销玩法


通过设置优惠券或抽奖鼓励,引导观众分享直播间,约请新观众观看,快速为直播引入新流量,拉动团体销量的增长。





除上述商家自身资源之外,在直播预热时还可以借助一些商业上的使用来将直播效益最大化,如与网红KOL相助,或通过微信朋侪圈广告投放为直播引流。



直播中:9大互动促转玩法 引爆现场


影响一场直播转化结果有两个紧张因素:


一看直播现场互动氛围怎样,观众观看时长、到场互动意愿是否猛烈;


二看直播间活动是否有吸引力,可否引发用户购买欲望促进裂变转化。


小编从这两点出发团结浩繁直播实战品牌案例,总结出以下2大类的9个引爆现场的互动促转玩法。



2) 点赞&品评互动


为让直播间不冷场,维持良好直播氛围,商家可借助点赞和品评区与用户睁开互动,以延伸用户观看时长。好比在直播中,主播会口头提示直播观众全场点赞满30万,即开启新一轮红包赠送的使命,相近使命完成时,主播再次渲染,将直播间氛围再次推向高潮。


3) 发送关键词截图


关键词截图送奖的利益在于,可以大概搭配优质的直播内容吸引用户不停观看直播。在使用上,用户在品评中输入指定关键词到场抽奖,主播通过及时截图方式现场播报中奖名单,也是一个比力常用和实用的直播间互动方式。直播时主播现场口播关键字,品评区上第一个笔墨体现精确的用户才可领取奖品,主播倒数开始后品评区即被关键字刷屏,直播现场氛围刹时进入一个小高峰。


4) 产物知识问答


直播中出现的行业和产物知识讲授、互动问答,不光可以资助观看直播的用户相识产物详情,还可以加深直播主播的专业形象,增长用户对产物和品牌的信托度。



2) 直播+交际裂变


直播和裂变的团结可以大概资助商家在短时间内聚集大量用户,促进销量的提拔。好比,商家在直播中发起砍价活动,用户在直播间发起购买后分享给好友、朋侪圈等举行砍价,砍价竣事后用户可以以优惠价购买商品,好友可以再次发起砍价,通过好友裂变为直播间带来更多流量,也促进销量提拔。


3) 直播+限时扣头


代价上风不绝是商家吸引客户下单的紧张方式,在直播中我们也同样可以借助限时扣头等,会合引爆用户购买意愿,在短时间即形成销量的发作增长。在直播中通过主播发放优惠券、限时扣头等折上折的方式,营造良好的直播氛围,刺激用户购买,实现快速促单,直播期间优惠券发放,动员商城团体业绩突破。


4) 直播+秒杀


直播间的秒杀活动一样平常都会掀起直播氛围的小高峰,促进销量的提拔。才超优惠价限时秒杀,让现场用户直享直播福利,刺激购买需求进步销量。


5) 随时录播回放,带来连续贩卖


回放功能不光可以资助商家复盘直播,而且可以让老用户回顾直播将心仪商品添加到购物车,新用户检察直播商品解读,相识品牌和商品,从而下单购买。录播回放的开启,让每场直播的投入得到最大化的代价与收益。通过视频回放连续促销,进一步提拔销量。



直播后:4大私域运营 连续留存促复购





微信公众号触达用户方便,是商家私域运营的一个紧张渠道。起首在直播设置时,商家可选择开启“关注公众号”。当用户进入并关注直播间后,可同步关注公众号,商家可再通过公众号菜单栏、模板消息、图文推送等方式深度运营粉丝将其进一步转化。





3、客服高效互动促复购


直播过程中主播与用户的互动有限,为办理用户在直播过程中碰到的题目,如怎样到场活动,怎样购买或兑奖等,商家可以通过在直播时让用户加客服微信举行咨询的方式来办理。云云一来,客服与用户之间便形成直接可触达的关系链,直播竣事后借由客服微信与用户增强黏性,并促进复购下单。


4、社群运营扩大私域流量池


社群拥有发作强、销货快的上风,是沉淀和运营私域流量紧张的载体,但它绝不是依托商品而存在,品牌必须对社群举行连续不停的运营,拉近用户与品牌之间的关系,才气打造高黏性的社群。


在社群运营中,将社群娱乐放在紧张位置,好比在社群中发起大转盘、社群晒单抽奖等营销活动,增长社群活泼度;通过发布优惠券等方式举行激活复购。而在优质社群社群中,通过VIP粉丝限时限量秒杀刺激购买。

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