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标题: 快手电商副总裁罗琼：把好平台入驻关，增强质量管控 [打印本页]

作者: 淘宝代运营 时间: 2023-3-16 21:45
标题: 快手电商副总裁罗琼：把好平台入驻关，增强质量管控
工人日报客户端讯克日，快手电商副总裁罗琼担当《中国市场羁系报》专访，对快手电商的平台管理办法及干系结果举行了具体阐释。
此前，快手等20家互联网平台企业签订了《互联网平台企业关于维护精良市场秩序促举行业康健发展的允许》，向社会审慎做出“依法合规谋划、对峙互利共赢、公平到场市场竞争、强化平台管理、增强企业自治、增强沟通调和”6项允许。
围绕践行允许的六方面内容，罗琼说，快手从渐渐完满平台规则体系、把好平台入驻关、增强商品格量管控、启动“质量宣传月”运动、推动多元共治等方面连续发力。
针对平台企业与入驻平台谋划者之间、平台与企业之间的谋划纠纷，罗琼表现，快手电商始终秉持开放共赢理念，与淘宝、京东、有赞等电商平台举行互助，为商家和消耗者提供更多选择。同时，在供应链、品牌营销和数据本领等方面，也积极与京东等平台告竣战略互助，实现人货场高效整合利用，共同应对多元化的消耗场景挑衅，打造科学且运行高效的短视频直播电子商务生态体系。
针对商家违法违规运动，快手的电商管理团队通过人工排查、大数据风控模子以及用户声音网络等方式予以锁定，然后依据法律法规及平台规则对商家举行管控，好比及时克制商家违规运动，大概关闭快手小店功能直至封禁账号。
从本年6月起，快手电商开展了为期三个月“雷霆筹划”，连续围绕售后服务、物流、商品格量等方面存在的重要题目举行专项管理。“雷霆筹划”启动后，共计处理惩罚、关停1038个商家，处理惩罚主播1500余人，下架商品3万多个。将来，快手电商将每3个月举行一次“商家好服务”大会，对优质商家授予奖杯及证书。
对于增强与当局羁系部分的沟通调和，罗琼表现，快手电商盼望增强与当局羁系部分的沟通互助，共同营造更加安全放心、公平有序的网络市场情况。具体而言，完满直播带货干系规则，增强对新业态、新应用场景的调研分析，进一步引发市场活力，增强协同管理；严肃打击制售冒充伪劣商品、“职业差评师”诓骗打单等恶意扰乱电商情况的运动；增强数据互通，完满直播电商行业自律公约；着眼于推进财产数字化转型，强大实体经济新动能，支持直播电商财产带发展，促进地区化集聚，为直播电商从业者提供便捷服务。（据《中国市场羁系报》12月15日报道）
泉源：工人日报客户端

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