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标题: 直播带货,怎么做到让用户买买买? [打印本页]

作者: 巫溪小哥    时间: 2023-3-25 20:29
标题: 直播带货,怎么做到让用户买买买?
2020年,随着互联网红利消散殆尽,电商运营资源不绝升高,品牌不绝寻求新的触达用户的渠道,直播带货,这个由“李佳琦”“薇娅”两大着名带货主带火的一个新的传播渠道是怎么让用户“买买买”的呢,本篇文章将由试着给你们一个回复。

一、什么是直播带货

以淘宝直播为例,短短两年,淘宝直播从零做到了千亿规模,直播成了用户和产物一个新的触达渠道,由“主播”作为毗连讲产物推向给适当使用的用户,实现更快,更精准,更节省品牌推广资源的一种新的传播方式。
如果你平常有看直播,肯定对以下两位主播很熟悉:
“omg,这个颜色也太悦目了吧”“全部女生,买它,买它,买它”“天哪这是什么神仙颜色”看到这几句话信任许多女生已经可以想象出“李佳琦”为你保举产物的画面了吧。
从一个线下做彩妆贩卖的贩卖员到年收入上亿的带货主播,李佳琦用了两年,而且他也成了他原来公司美one的股东,且有为用户提供更好的产物,发掘更多国货品牌给到用户的想法。
2016年,薇娅与淘宝直播结缘,当年5月正式成为淘宝直播的一名主播,四个月后引导成交额便到达了1个亿。之后,薇娅开始投身公益直播,助力电商脱贫,累计动员贫困地区农产物销量近3000万 。
薇娅不光仅是资助品牌贩卖商推广商品,也是为用户找到到好的商品,资助贫困地区脱贫的一个有责任心,乐意为社会做出本身的贡献的一个主播,在薇娅内心,为粉丝保举环球好物,是她最大的责任。

二、直播带货火爆的缘故起因

在线下购物的时间,许多人会看到超市内里的贩卖员小姐姐,小哥哥偶尔候会在某款产物眼前,打出免费试吃、买一送一、限时特惠等宣传,并开着喇叭不绝播放这宣传灌音。当有人围观,体验,争抢购买,越来越多的人便会加如进来,不知不觉中,由于贪小自制,成为了“冲动消耗者”。
十几年前火爆的电商购物,是这种模式的升级版。本日的直播带货,着实基于电商购物模式的一种升级版。
随着期间的发展,电商成为人们购买商品的重要渠道,而短视频成为人们的重要娱乐渠道,两者一团结,形成了一种新型的消耗方式,直播带货是电商购物的升级版,本质上是通过”促销员”来向用户先容商品直接面向“用户”的模式。
淘宝电商本年发展的非常快,淘宝直播负责人曾经说过,直播电商是消耗者在逛淘宝时,从“商品与人对话”转化到“人与人的对话”。
为什么人与人的对话会给电商行业带来这么大的发展呢?
从“乌合之众:大众生理研究”中讲到“从聪明的层面上看,群体总是要比被孤立的个人程度低,不外从感受,以及被这些感受驱策的办法来看,群体的体现要比个人体现得更好大概更加糟糕,这都要看具体的环境是怎么样的”这段话中实际上是讲了一个人(个体)一旦进入到一个群体中,就会被群体动员,做出原来个体的时间不会做出的一些举动。
直播带货的时间何尝不是让用户从个体融入到一个群体中去呢?
主播通过互动,福利,优惠以及过往粉丝在品评区的刷屏来使得新进的用户融入到如许的一个场域,形成一个团体。在这个团体中,主播唯一的是一个关键意见首脑,通过先容和互动来弱化用户对先容的这款产物的其他同类竞品的印象,并用群体的氛围来诱导用户购买,使用户形成“冲动消耗”。
对于许多“用户”来说,边看直播边购物,除了“即时性、冲动性、决定时间短”等观看时产生的生理反应外,着实照旧对主播的“信托、喜好、支持”,有着对主播的剧烈认同感。而用户数到底肯定规模后就会形成了一种“团体认同”逐步会有一部门用户成为“焦点人群”(粉丝),为喜好的主播宣传,推广,在其作品好评等让主播扩台甫声和口碑,这也使得主播的招呼力极高,对于许多品牌商家来说,直播带货的上风和代价都体现于此。
直播带货和传统的电商相比更加符合人在“感性消耗”的需求,人和人之间的情绪关系让其在冷冰冰的商品之间加了一层温度,加了一层等候,这也是用户会在直播间买买买和电商带货火爆的告急缘故起因。

三、直播带货中涉及到哪些脚色

1. 供给方

一样平常是品牌方、工厂、直播平台、直播机构,内容平台(快手、抖音、小红书等)。
直播带货中,品牌是为主播提供款子和产物的一方,平台是资助主播对接用户的。品牌之以是选择直播带货如许一个情势着实是由于如今的推广资源高,推广后结果也不佳,电商带货是一个可以让用户购买而且使用的一个产物,如许有助于品牌资助新品获取第一波的用户,同时借助这波用户的体验让更多的用户相识到这个产物,也会形成一批忠诚用户。
其次品牌可以通过直播带货如许一个情势来拉高店肆的评分,用一部门产物的亏损来调换店肆团体评分的拉高,不光仅是可以请主播,如今淘宝平台也开始支持店肆自播(店肆的老板等本身来卖货)固然结果没有请主播来但是结果也是不错的。

2. 链接方:主播

在直播带货中,主播是作为一个品牌和用户之间的一个桥梁的一个脚色,通过用户对本身的信托以及用户的数量跟品牌砍价得到更低的扣头,以实现用户能用更低的代价购买优质商品的目标。

3. 需求方:用户

通过看主播的视频和文章相识主播是一个什么样的人,同时决定他挺风趣的,无聊了看看直播,在看直播的时间通过主播的先容以及自身的需求来购买产物。
这些脚色构成了直播带货的产业链,这个产业链中主播作为一个新的链接渠道,比起原来的电商平台这个链接渠道对用户来说购物的目标性更低,更像是娱乐性的。
对许多用户来说,看直播卖货这个过程着实个一个探索的过程,由于我在买之前大概不知道这个品牌货不知道这个品牌新出了如许的一款产物,原来的话我大概也不会买这范例的东西。由于大概我并不知道他好不好用,在主播的先容和超低的扣头优惠下我下了一单,然后使用。
由于主播是有不错的选品过程的以是产物的风致也会不错,用户使用产物以为产物的结果不错会记取这个品牌,同时记取了这个主播,以致会分享给身边的好朋侪让其一起观看,品牌在这里就有了一批使用过产物的用户,这批用户大概会举行“二次传播”(小红誊写测评,给朋侪先容)。
这对一款新产物是一个很好的宣传本领和很好的结果,主播在这里就会得到新用户的观看,有时机将其转化为“粉丝”和购买用户,形成一个良性的产业链。

四、怎么做好直播带货

1. 得到用户

通过短视频,文章,抽奖活动,用户主动推广等方式来扩大用户群体,探求目标用户群的特点,针对其特点以及自身的独特性,再根据平台(小红书、快手、抖音、微博等)的调性,针对差别平台制作出吸引其用户的内容,再导入到直播平台在直播平台举行转化。
用户对于主播来说黑白常告急的,只有巨大的用户才气将其转化为“粉丝”和让其购买商品,用户的数量越多,对于用户来说这个主播的越可靠,这内里涉及到一个从众生理(看的人那么多买的人那么多肯定没什么标题)。
固然如许也会使得直播带货这件变乱成一个寡头把持的交易(越红的主播看的人越多,销量高,而看的多销量高又可以和品牌方压低代价,给予用户更低的扣头,品牌方也看到红的主播可以带来的结果以是乐意让利给主播,而看的人不多的主播看的人没那么多,卖不到大主播的那种销量,也就吸引不了更多的用户),以是怎么获取用户并让用户有观看的爱好非常告急。

2. 做好选品

作为一个带货直播,想要恒久连续下去,起首要为用户思量,从用户的角度来看,在那里购买产物不是最告急的,产物能办理他碰到的标题,办理他某个场景下产生的需求才是最告急的,如果产物的包装、使用结果等给予了用户超出预期的体验,以致精力上的满意感,那么用户会记取这个产物,也会记取你这个给他保举产物的人。
选品是通过体验各种品牌的某款产物后去验证其结果,然后根据本身的履历和行业的数据去判定这款产物的结果怎样,质量怎样,然后找到符合的产物跟品牌方去谈相助(砍价、定量),只有不绝找到优质的产物,让用户以为你这质量好,代价比市场价低,才会连续关注,支持你。

3. 创建信托

直播带货中,主播作为品牌和用户之间的桥梁,用户不信任主播的可靠哪怕代价再优惠也不敢购买,主播必须通过直播的时间现场和品牌方举行砍价(如果是大主播可以直接按资源价(产物制作价+邮费+扣点)跟品牌方谈);尚有就是溯源直播、溯源视频(去品牌方的工厂、专柜看他们的产物是什么制作出来的,制作的流程是什么样的,线下卖什么代价,而且为用户体验产物);尚有就是和代言的明星一起先容产物以及本身和品牌的联名产物,通过这些方式来构建和用户之间的信托,让用户知道你在直播的背后都做了些什么,一款产物是怎么生产制造出来的。

4. 打造直播氛围

用户在看直播的时间必要感受到主播的热情和购物氛围,主播必要在直播的时间保持热情, 先容产物的时间不光仅只是念生产物的功能,作用,实用的人群,还必要不绝的重复,用浮夸的语调,修辞本领和嘹亮清晰的声音来转达产物的代价,以及给出一个公道的贬价的来由,末了用催单机制(只剩下XX单,如今买还送XX,我们从来没卖过这个代价,10.9.8….3.2.1,不买就过了下一款产物)来实现用户的购买,以及通过抽奖和发福利来让用户有连续观看和互动的意愿,来实现一场直播的互利共赢。
2020年,随着得到资源的不绝升高,品牌也开始寻求新的传播渠道和贩卖渠道,“品效合一”也成了品牌方所想要寻求的一个结果,直播带货大概是最能到达如许一个结果的,资助品牌推广出一个爆款产物的一个很好的渠道。
淘宝直播如今已经非常饱和,不外“快手”这个下沉用户非常多的内容平台做直播带货的尚且不多,也没有特别强盛的头部直播,其用户数量极大,尚有待发掘,快手直播也有大概成为淘宝直播一样大的市场。

五、直播带货的挑衅和时机

直播带货爆红了有一段时间了,在这个过程中,有乐成,有失败,市场的颠簸也越来越快,在如许的环境下,挑衅和时机并存,我们必要走进产业链,也要相识用户才气在此中更好的生存。

挑衅1:竞争剧烈

随着抖音、快手平台的爆火,行业开始有了涌入专业的网红打造机构(MCN),网红的数量也在不绝增长,用户观看的视频和关注的网红也越来越多,对内容的质量要求有了更大的预期,网红视频内容的质量必要不绝进步才气满意,这对其是一个很大的挑衅,每周的选题,文案,发布都必要源源不绝的输出创意才气满意。

挑衅2:政策变严,直播门槛变高

客岁11月,广电总局发布“关于加强双十一”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目标关照,提出了五项要求卖包罗各网络视听节目服务机构要服从底线红线,节目中不得包罗低俗、鄙俚、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出境。
网络视听点上午直播节目和广告节目用语要文明、规范、不得过头其辞,不得诓骗和误导消耗者,随着直播产业的快速发展,从2017年以来,政策不绝出台,对直播日元资质、直播内容等方向举行了细化,这也导致直播门槛变高,直播难度越大。

挑衅3:跨平台挑衅

李佳琦和薇娅依靠淘宝,散打哥、辛巴依靠快手,各个主播在其他平台上直播并不受接待。
只管许多直播平台用户有重合,但是平台的调性和社区文化差别,快手的用户更加分散更加下沉,抖音的用户更多来自一二线都会,这导致这些用户必要的产物差别,产物的代价也差别,一个主播不大概卖全部代价的商品,这会使得用户对主播的印象形成不了。以是这也使得直播网红对单个平台的依靠程度不绝增长,跨平台的难度不绝增大。

挑衅4:货源和售后标题

主播固然在前期做好选品,而且由本身和团队和品牌方谈代价,但是由于处于的是一个分销商,推广者的如许一个脚色,不能参与品牌方对于商品的运营和管理,并不能包管相助品牌产物的质量和售后服务,只能选择大牌品牌和观光工厂来办理这个标题。这个服从着实并不高,而且相助品牌一旦出了标题,会严峻影响主播的口碑

时机1:5G到来

随着5G手机,5G根本办法的建立和遍及,AR/VR技能的发展,新的消耗模式将会鼓起,而短视频,直播如许一种模式既打仗到品牌商,又离用户很近。这着实使得这个行业在从业者在步入新的消耗场景前对产业链有了深刻的明确和在进入新的消耗场景后有很大的上风,由于不管将来怎么变,产物满意的依然会是人的需求,也依然必要有人提供产物。

时机2:平台

如今只有快手,抖音,淘宝直播的头部主播较为出门,而其他拥有大量用户的平台也是直播带货的一个发展时机,而当他们开启直播这一项功能是大概是这项时机的开始,这个直播大概带的货不光是淘宝的商品,也可以是音乐节门票,风景区门票,旅店优惠劵等。
作者:易猫,微信号:xhxh1344
本文由 @易猫 原创发布于各人都是产物司理,未经允许,克制转载。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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作者: simankong    时间: 2023-3-27 14:54
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文章很好,学习了楼主
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谢谢老板的帖子
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作者: superharry_zhou    时间: 2024-5-2 18:45
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作者: linyu0521    时间: 2024-9-4 08:11
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