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标题: 抢占流量红利！不可不知的抖音泛商城运营指南 [打印本页]

作者: 秋天落叶7521 时间: 2023-3-27 19:58
标题: 抢占流量红利！不可不知的抖音泛商城运营指南
当「货找人」被大力大肆推许时，「人找货」的紧张性却在日益凸显。尤其是当品牌和商家在前期花了大量精神举行内容种草之后，用户心智被影响，带着购物需求举行搜索和「逛街」举动时，做好「人找货」不但能进步转化，更能在用户侧补足用户体验。
因此，在本年5月的抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯提出由搜索、商城、店肆构成的泛商城GMV布局占比在未来会高出50%。并体现用户需将谋划场域从内容场进一步延伸至中心场和营销场，构成了完备的全域爱好电商谋划场域。

这让商家不但可以通过品牌内容实现“货找人”，还可以通过抖音商城、抖音搜索、店肆/橱窗等泛商城入口，满意用户自动搜索购物等更多的购物场景及购物链路需求，精准提升“人找货”转化服从。泛商城的紧张性不问可知，而它也切切实实地为品牌带来了新的增长空间。
泛商城，包罗三个重要场景:搜索、抖音商城（以下简称商城）、店肆橱窗（以下简称店肆）。这三个场景可以独立运营但又能相互影响，此中搜索为商城和店肆导流，搜索和商城又共同为店肆带来转化。

01
商城转化：电商逻辑驱动
丰富的货品组合自己会语言
商城是更偏传统电商利用举动的消耗场景，此中的流量分发逻辑重要思量电商向目标。
商城的核心是货。打个简单的比方，当用户走近阛阓这个购物场中的货架，货品自己就会「语言」来吸引顾客购买。好的商城运营法则，都要从货出发，通过丰富且符合的货品组合，以及公道运营，来提升品牌转化。
以「货」为中心，最底子的操纵方法是「分层组货，差异分发」，将品牌差异货品举行组合，匹配差异的场域和用户。在这个过程中须要思量到抖音商城的「猜你喜欢」匹配逻辑，用户对于品牌的某些固定的认知，以及大促销节点的安排。因此差异品牌要从自身上风出发。
02
搜索曝光：强势干预用户心智
同步外部种草+站内引导
搜索是强自动举动，这意味着想要在抖音实现用户的搜索举动，须要品牌对「人」举行强有力的心智干预。
云云费力的背后，自然是由于搜索是一条细细的「线」，将用户的潜伏购物爱好，与品牌牵引在一起，是实现转化必不可少的一步。那么品牌该做什么？
第一步是让用户乐意搜，即通过各类品牌宣传动作在潜移默化中影响用户心智，让他们产生自动搜索举动。
站外，可以通过内容以及广告对用户「种草」，此举尤其实用于大促节点之时，由于在此节点上，用户购买意愿剧烈，而且比价比品氛围浓郁，更有爱好自动搜索。
站内，则可以根据短视频、广告、猜你想搜等多种途径举行用户引导。
第二步则是让用户搜得到，搜索结果展示对品牌来说同样是一门学问，由于用户搜索词以及搜索举动多元，须要品牌对结果举行优化，提升产物搜索曝光。
在关联热搜词外，还可以通过增长内容供给，提升曝光时机。

03
搜索引流：视觉吸引+代价刺激
完成曝光和点击之间的跳越
在搜索场景里，用户在看到和点击之间，也是「惊险的跳跃」，当五花八门的搜索结果出如今用户面前，怎么样让消耗者点进来，须要品牌举行留意力夺取。
在吸引用户点击上，思量人的举动逻辑，总有通用的法则。由于人是视觉动物，更抢眼的内容总是更容易被关注。
关注商品视觉出现的同时，无法忽视消耗举动也受到代价刺激。
搜索是用户打仗品牌举行消耗的入口，搜索举动竣事后，品牌须要有场域承接用户流量，此时直播、商城、店肆都是有用途径。
04
店肆成交：打理品牌自留地
精致化运营实现长效转化
店肆是品牌在抖音电商的一块「自留地」，是欢迎用户的「客堂」。
用营销话术来说，品牌店肆是维持用户粘性、进步复购实现复利的紧张渠道。让用户在店肆内一连消耗不绝转化，依靠的则是品牌的精致化运营，从细处着眼，影响消耗举动。
起首是店肆基建，就像是一个房屋的装修，品牌店肆的视觉、陈列、货品组合以及对用户的引导，共同给用户带来区别于其他渠道的消耗体验。
除了店肆基建，商家可以器重会员运营，通过店肆私域积累会员，实现长效增长，提升用户粘性和老客复购本领。

如今抖音「全域爱好电商」正处在快速增长之中，在内容谋划场外，泛商城的出现为行业提供了一个新的风口，既有独立的转化潜力，也可与内容场举行毗连，产生新的增长时机。
如今私信复兴“泛商城”，就可得到《抖音商家泛商城白皮书》

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