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标题: 目标差别本领也差别,从焦点动机看抖音企业号运营逻辑 [打印本页]

作者: 巫溪小哥    时间: 2023-3-27 20:15
标题: 目标差别本领也差别,从焦点动机看抖音企业号运营逻辑
从网红海底捞蘸酱、土耳其冰淇淋、会占卜的答案茶,再到小猪佩奇、太阳花……这一年,抖音通过无数次案例证明了它的超强带货气力。无论是线上曝光,照旧辐射到线下实体店,动员业务额的增长,它都发挥了紧张的纽带作用。对于大部分品牌来说,抖音已经成为了继微博、微信之后,又一个营销新阵地。

要点提炼

与微博、微信相比,抖音在营销方面的上风体如今3方面:

1. 内容情势上的上风

视频拥有比图文更强大的信息承载和展示本领,用户在观看视频时得到的信息更丰富,结果也更直观、生动。

2. 分发机制上的上风

抖音在内容分发方面,既有基于算法的内容保举机制,又有基于关注/订阅模式的信息流推送,双管齐下可以让内容有效触达更多目标用户。固然微博比年来也开始将两种内容分发方式相联合,但由于微博的中心化平台属性,以及微博用户长期以来形成的使用风俗,保举机制只能成为内容分发的一种增补情势。

3. 转化更便捷

相比用户在使用微博、微信时获取多元化信息的需求,用户使用抖音的紧张目标是消遣娱乐,与购物需求的使用场景更贴近。其次,抖音简便轻巧的产物操持搭配傻瓜式产物弹窗,也大大低沉了用户从观看到购买这一步转化的利用难度和门槛。
以上三点上风赋予了抖音在营销方面的代价,即品牌曝光、口碑积聚、订单转化。
这三方面的代价根本覆盖了全部产物、全部企业在抖音的营销需求。那在现实实行过程中,差别的企业、差别的产物有哪些差别玩法?区别体如今哪些方面?
本文将基于两种差别的营销目标,和各人分享企业抖音营销的准确玩法。

一、目标是有效转化的营销

企业在入驻抖音时,起首应该确定的就是营销目标。大要上来看,企业号的营销目标紧张有2种:有效流量转化和品牌营销。
此中,转化根据差别行业特点又可以分为2种:一种是为别的平台导流,比方一些现在紧张通过公众号文章赚取广告费的公司,大概业务紧张会合在别的平台的公司,他们会选择通过运营自己的抖音号,扩大影响力和曝光度,从而到达导流的目标。
另一种则是更为直接的订单转化。由于抖音现在在资助企业号实现商业化变现方面,已经成效明显,通过抖音实现订单转化已经成为许多企业号的常态。以是,下文讨论的“转化”将特指订单转化这种环境。
当目标是订单转化时,内容的目标性应该更强,即必要吸引观众当下做出购买决定。
怎样吸引呢?一样寻常环境下,如果要详细先容一款产物,我们必要表明清晰4个标题:是什么?针对谁?有什么上风?办理什么标题?
但在抖音争分夺秒的碎片化环境中,完备地先容很大几率会让用户产生乏味的感觉,以是应该在有效的时间内,快速地把产物的卖点讲清晰,即展示4个标题中最紧张的部分:有什么上风?
至于是什么、针对谁、办理什么标题,可以通过产物出现自己、借助抖音的算法保举和观众的知识判定来完成。固然也有特例,如果产物自己不在大部分观众的认知范围内,则必要根据现实环境加入其他方面的表明,让内容更完备。
综上所述,对于转化目标相对较强的企业号来说,他们的产物植入通常也更“硬”。那怎样将植入变得相对“软”一些,让观众担当度更高呢?
最紧张的就是把“有什么上风”这个关键卖点,变得更“软”。详细来说,应该怎样显现产物的卖点和上风呢?
我们可以从下面3种方法入手:

1. 从产物规格、特点入手

把产物的巨细、重量、材质等方面的上风直接展示出来,是一种有效的方法。必要留意的是,怎样把产物规格用更吸引人的方式显现出来,是这种方法的关键难点,也是决定内容是否受欢迎的关键。
在抖音的观看环境中,视频的观感更紧张,以是在表现产物规格上的上风时,摆数据和专业设置科普一方面会显得比力枯燥,另一方面,对于不懂专业设置的生手人来说,观看门槛较高,倒霉于后续的二次流传。
相比之下,简单粗暴的演示则更占上风。详细来说,就是把产物的上风放大,通过浮夸的方法,直接演示产物在某方面的上风。
举个例子:某品牌手机的卖点是抗摔,那在做内容时,我们就必要突出放大这个上风,用直观的方法演示出来,比方一辆车碾过,这款手机仍然齐备无损。
这种方法最大的特点就是卖点直观,更轻易给观众留下深刻的印象。同时,浮夸的结果也会引发观众的猎奇心,引发二次流传。

2. 从生产流程入手

这种方法最得当转达一种专业、严谨的态度。
关键点在于将卖点与生产流程只管贴合。比方抖音上的“观宴海鲜自助餐厅”,就是通过拍摄餐厅厨师处置惩罚食材的画面,吸引观众的留意力,凸显他们在“海鲜自助”范畴更专业的特点。

3. 从消耗/使用场景入手

抖音为场景化的营销提供了良好的条件,从消耗/使用场景入手,是抖音上使用范围最广的一种营销伎俩。海底捞、答案茶、西安摔碗酒都是范例案例。
据卡思商业版统计:“海底捞”这个话题在抖音的播放量已到达13.9亿。
数据泉源:卡思商业版
这种方法在使用时,关键在于把消耗者的使用场景和产物的卖点联合。
比方:答案茶,卖点是可以占卜,场景是喝,对消耗者的直接利益是好玩儿、奇怪感。以是,在做内容时,必要突出的就是消耗者在喝这杯奶茶前占卜的过程,而这种过程产生的仪式感正是答案茶区别于其他茶饮品牌的关键。
别的,观众的互动、转发、二次创作引起的一连发酵,才是真正引爆一个产物的关键。比方,不少消耗者通过拍抖音晒出自己购买了抖音同款,也能引起二次流传。
以是,在产物初现走红趋势时,企业在运营方面的推波助澜、造势也相当紧张。

二、目标是品牌曝光的营销

对于已经发展到成熟阶段的企业来说,比方BAT、京东、小米、华为等,除了目标性更强的有效流量营销外,品牌营销也必不可少。对于这些企业来说,品牌在各个平台的铺设,紧张目标是打仗用户和匿伏用户、口碑积聚。
固然品牌营销无法直接接纳数据,评估营销结果,但从长远来看,有利于及时相识用户需求,树立良好的品牌形象。固然,一些与抖音调性不符的品牌不在讨论范围内。比方:高端奢侈品品牌等。
这些企业在抖音通常有多个账号,分别负担差别的营销职责。
比方:阿里旗下的“步调员鼓励师”,华为旗下的“华为云”等。对于负责品牌营销的企业号来说,拍摄员工一样寻常是最常见的方式。在话题选择上,这些企业号通常会围绕轻易引起共鸣的工作趣事、吐槽睁开。
缘故原由也很好明白,大部分人对于大厂是有间隔感的,以是,通过员工的一样寻常工作分享,既可以满足观众好奇心,引发共鸣和认同感,同时接地气,让品牌更“亲民”。放低姿态和用户一起玩,更轻易得到用户的青睐。
固然,抖音的上风并不能掩饰微博、微信等渠道的“光芒”。时下许多企业开始器重抖音的营销作用,最紧张的缘故原由是它顺应了移动互联网的迭代趋势。在营销范畴,新的诞生并不代表旧的清除,大部分产物必要多元化的组合营销。企业只有敢于实行新的营销玩法,才气赶上新海潮。
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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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