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标题: 小程序直播 2 个月涨粉 9 万,线下核销率 94%如何坐拥全国粉丝? [打印本页]

作者: dukuai    时间: 2019-11-12 06:57
标题: 小程序直播 2 个月涨粉 9 万,线下核销率 94%如何坐拥全国粉丝?
直播卖货已经成为千万商家改变自身命运的又一轮互联网红利。可这轮红利还能持续多久谁也说不准,对于正在犹豫观望的商家来说,再不入局可能就真的晚了。


2019 年,直播卖货成为了路人皆知的大浪潮,它不仅涨粉快,粉丝粘性高,带货能力还特别强!
尤其在「爱逛」这样的微信直播小程序出现后,越来越多的商家都上了直播卖货这趟车。你可以发现,他们花了和普通商家同样的时间精力,却赚得盆满钵满。
「美林美妆」就是这类商家中的佼佼者,他们于今年 6 月底入驻「爱逛」,短短两月直播间粉丝突破 9 万,每月月销售额增长近 20%。






店铺简介:「美林美妆」是安徽省最大的美妆、护肤品连锁企业,拥有覆盖整个合肥市的180 多家线下门店。主营业务包括:线上美妆、护肤品售卖、线下美容服务和专业课程培训。














△ 「美林美妆」线下门店
客户痛点:
1. 拉新少:往期主要依靠线下门店和微信社群拉新,单个客户拉新成本高,覆盖范围局限在门店周边,范围较小;
2. 活跃低:虽然公众号拥有 59 万的关注量,微信群群员达到 4 万多人,但粉丝活跃度低,图文阅读量出现瓶颈,信息触达率降低;
3. 转化难:存在一部分粉丝长期沉睡的状况,缺乏有力的抓手进行唤回,即使偶尔换回,后续购买转化也不高。
使用爱逛的原因:
1. 拉新引流多:
① 「爱逛」完美打通公众号、小程序、微信群,引流更直接,可从图文、菜单栏直接跳转到直播间;
② 给线上店铺引流,促进微商城销售 ;
③ 给线下门店引流,带动关联销售。
2. 促进老客、新粉活跃:
面对面向粉丝安利产品增加信任感,再利用人设、场景、趣味性包装直播内容,大幅度提高老客、新粉丝的活跃度;
3. 提高留存:
支持将导流到微信群/公众号,支持私域流量运营;
4. 帮助转化:
无缝对接有赞微商城,与其中 1500 多个功能、玩法深度打通,商家可根据直播内容,尽情选择和使用,快速给店铺引流,促进销售额稳步上升。
5. 加速传播:
爱逛分销员工具、分销送券工具,用利益绑定用户,加速裂变。
直播策略
1. 借助「爱逛」随时可直播的优势,商家可在任意需要直播的时间点开播,引导公众号、微信群中的老客户主动关注直播间,并配合营销策略将线上流量转到线下,
① 配合公众号推文,在开展 1 元秒杀等直播福利活动的预热和宣传,再以到店提货或推送线下服务优惠活动的方式,刺激近距离的粉丝直接到店消费;
② 每天在微信群、朋友圈多次组织转发、分享,以大幅让利吸引粉丝们帮忙进一步扩散,在短期内给店铺带来爆发性的业绩增长。










△ 公众号与微信群的 1 元秒杀活动
2.「爱逛」具有不用下载App、随时可观看的优势,更利于获得粉丝的认可,从而养成定期观看、下单的习惯,与线下门店场景结合后,可扩大获取新粉丝的渠道:
① 开播的同时,及时提醒线下门店里的客户打开手机在线观看,如:正在享受美甲护理的客户,可一边等待服务完成一边看直播;
② 不断调整直播时间,选在门店客流量较高的时候开播,尽可能触达到大部分的到店人群;
③ 给门店制定相应的激励政策,规定每月必须达到的拉粉数量、在线观看数等,配合 9.9 元包邮等活动,提高到店客户转化为粉丝的成功率。
直播心得
1. 人:主播的孵化技巧
① 选择对店铺产品熟悉的导购担任主播,试播 3 次后,分析直播时的话术表达、卖货能力等,然后不断调整直播时间、内容等;
② 不单纯以卖货为目的,在每期内容中增加的化妆、护理知识等,打造有特色的 KOL 人设,方便获取精准粉丝关注,为后续推广高客单价产品做铺垫。
2. 货:商品的结构搭配
① 单品直播时长控制在 3 分钟以内,快速过款,营造商品稀缺、热卖的抢购氛围,促使更快下单;
② 每期主推 1 个产品,围绕它进行相关联产品的附带推荐,粉丝很容易因此加购,从而提高客单价;
以 7~15 天为一周期,活动产品的单价以阶梯型的方式逐步增长:用低价福利吸引潜在客户进店,再持续给予优惠活动让他下单,成为普通粉丝,最后推送高价的套盒产品,让粉丝自然地成为店铺的老客。










△ 直播与限时折扣等活动
3. 场:专业的直播间
在最大的线下门店挑选装修专业的直播间,优化客户的观看体验,增加粉丝单次观看的停留时间和长期观看的频次。
最终效果
1. 从 6 月底至今,「美林美妆」直播间粉丝数突破 9 万,整体销售额增加 20%;
2. 8 月份「爱逛」的订单数占店铺总订单数的 75%;
3. 实际到店自提订单的核销率高达 94%,引导到线下产生的关联订单累计近千笔。










△ 「美林美妆」直播实况
入驻爱逛
「爱逛」依靠简单易上手、裂变拉新准、流量变现快的优势,在众多参与内测的商家圈子里好评率迅速攀升。
目前,爱逛内测环节还在火爆进行中,立刻申请即可享受多项福利,先到先得
1. 公测期间免流量费、保证金,为小商家节约直播成本,哪怕 0 起步也能很轻松;
2. 获得免费详尽的电商直播成长攻略,帮你快速卖货,追上头部商家销量;
3. 享受萌新主播资源位支持,以及多维度竞争奖励,让你随平台一起成长。
申请方式:登录有赞微商城,打开「微商城后台-应用-销售渠道-爱逛直播」即可申请开通。






其实,像「美林美妆」这样,依托「爱逛」快速收获新客和订单的商家,在有赞还有很多很多。






毫无疑问,直播卖货已经成为千万商家改变自身命运的又一轮互联网红利。可这轮红利还能持续多久谁也说不准,对于正在犹豫观望的商家来说,再不入局可能就真的晚了。


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