除了这些扣分的情况之外,虚假交易违规之后30天内也是会被限制参加官方的活动报名。
2. 售假违规
随着淘宝平台打假越来越严厉,产品售假的情况减少了很多。而我们大部分新手卖家,并不是说产品卖的是假货。而是在发布商品的时候,不了解淘宝平台的规则,或者是没有品牌授权就开始在淘宝出售品牌商品,侵犯了品牌的权益而被投诉售假。售假扣分是属于店铺比较严重的扣分。会直接影响到店铺的权重以及后期官方活动的报名。所以作为新手卖家,这方面我们一定要引起注意:
① 如果你不是品牌商品,不要用到任何跟品牌相关的文字logo,不能侵犯品牌商品的外观。
② 如果你是品牌商品,那么最好申请一下品牌线上销售的授权。有了品牌授权之后,不管是消费者投诉还是竞争对手恶意投诉,这边都是可以去进行申诉。就不会存在被售假扣分的情况了。
③ 如果是代购商品,那么你最好有专柜代购小票。或者提前了解一下,对应的品牌是否允许其他店铺在线上销售,可以直接上淘宝搜索一下对应的品牌商品。看一下其他代购店铺的宝贝详情页是否有用到品牌名字,然后销量情况怎么样,如果销量很高卖了很久都没有被投诉的,相对来说,我们出售这个品牌被投诉的风险会稍微小一些。
然后接下来我们来看一下售假的扣分情况(如图2)