淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区

标题: 淘宝退款规则升级！7月4日开始起这些商家要留意了 [打印本页]

作者: 运营笑笑 时间: 2023-10-15 11:55
标题: 淘宝退款规则升级！7月4日开始起这些商家要留意了
6月24日，淘宝发布了对于《淘宝网超时分析》的相干条款举行变更的公告，这是为了为斲丧者提供更优质的购物体验，营造更好的购物情况，而该新规将于2022年7月4日起见效，并徐徐举行灰度测试。

本次的退款规则变更点是买家退货后，商家退款超时的判断举行了变更。
在规则更改前：买家通过快递退货10天内，平邮退货14天内，卖家未确认收货，平台将默认卖家已收到退货且对此无疑义，按照退款申请中的约定对买家举行退款。
规则更改后：买家申请退货退款，若物流信息无纪录或未表现签收，则卖家确认收货的时长为10天；若物流信息表现已签收，则卖家简直认收货时长为72小时。最长确认收货时长不凌驾买家退货后的10天，如卖家始终未确认收货，则默认卖家收到退货且无疑义，按退款申请中的约定，直接向买家举行退款。

也就是说，斲丧者在选择了退货退款之后，不再必要担心卖家收到货品后延长退款，也不消苦苦和卖家举行各种繁琐的会商和举证了。而对于卖家而言，也可以大概包管双方的生意业务安全。
作为斲丧者应该都履历过退货退款的流程，退的货都寄出去好久了，等候商家处理处罚和确认却是等得人都要化作一座“望卖家石”，也常常会由于退货退款的变乱和卖家有争论，从而败光了对这些卖家的好感，也斲丧了对商家以致平台的信托。

在此之前，淘宝与天猫就推出过“未发货秒退款”的新规，即斲丧者在对于没有发货的订单举行退款申请时，无需等候商家手动确认，由平台方直接举行退款的服务。别的，针对淘宝的88VIP用户也推出“极速退款特权”，即未发货订单退款时平台方直接秒退款，已发货订单在颠末稽核后，由平台方提供垫付退款的服务。
这一系列的规则的更新与出台，维护了诚信、公平、康健的生意业务情况，无疑都是在致力于斲丧者在生意业务中的权益掩护的建立。作为一个巨大的电商平台，维护斲丧者的权益，为斲丧者的购物体验提供更优质的包管是平台的职责地点，也是平台的生命线地点。

免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！

作者: supernib 时间: 2023-11-3 22:53
6666 不错好文章

作者: chengweiwei 时间: 2023-11-15 20:10
学习到了赶快利用一下去

作者: yehaizi222 时间: 2024-3-9 10:02
多谢楼主的分享

作者: sockin16 时间: 2024-6-2 13:54
楼主很优秀啊

作者: VIPshop.ca 时间: 2024-6-19 22:54
看看学习下支持个

作者: asiayang 时间: 2024-6-20 01:24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Magic512 时间: 2024-6-22 04:44
过来学习啦哈哈

作者: jlgz352247 时间: 2024-6-23 07:00
谢谢老板的帖子

作者: nniu_007 时间: 2024-6-30 19:12
厉害学习到了

作者: freeds 时间: 2024-7-4 12:56
写的不错谢谢分享

作者: zzxcc 时间: 2024-8-11 22:13
很好学习了

作者: evilqiang 时间: 2024-8-12 04:31
谢谢楼主分享

作者: fj2222900 时间: 2024-8-18 10:38
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: johnric 时间: 2024-8-30 14:44
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: hongyu9999 时间: 2024-9-2 04:03
来论坛来学习淘宝知识的

作者: endy808 时间: 2024-9-2 05:14
支持楼主来学习一下

作者: ldcyp 时间: 2024-10-23 02:14
文章很好,学习了楼主

欢迎光临淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 (https://tao92.com/)