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标题: 直播带货猫腻多，商品有质量题目只能自认倒霉？ [打印本页]

作者: 巫溪小哥 时间: 2024-1-3 16:57
标题: 直播带货猫腻多，商品有质量题目只能自认倒霉？
2019年，中国直播电商市场规模达4338亿元。有机构猜测，2020年直播电商规模或将凌驾9000亿元。
记者观察发现，近万亿元的直播带货大市场中，不乏有物美价廉的好商品。但也有些直播带货依赖不合法本事营造虚伪繁荣，暗藏刷单、商品以次充好等猫腻。

资料图。(图文无关) 中新社记者陈骥旻摄
刷单成风，“贩卖不外亿，不盛情思发战报”
据CNNIC最新的数据表现，停止2020年3月，电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%，占直播用户的47.3%。由此可见，直播带货已成为企业竞争中不容忽视的范畴。
不外，很快就有人发现，直播带货“水很深”。
“刷单严肃”，有网友吐槽，“如今直播带货成交不外亿，你都不盛情思发战报。”尚有分析称，“如今做电商直播就是找死，不做就是等死。”
“刷单已成为行业公开的秘密。”有媒体报道，某商家淹灭25万元寻得一个直播坑位，终极以卖出50单惨淡收场，第二天还出现了部分退款。
中新网记者发现，如今大部分商家不愿意公开讨论刷单，有的以不公开直播带货贩卖额收场。但也有商家不愿哑忍刷单带来的效果。
如，6月中旬，杭州子屹文化传媒有限公司发函要求杭州朴润文化传播有限公司返还20万元坑位费并赔偿统统丧失，由于发现该公司和主播存在刷单举动。
杭州子屹文化称，由于杭州朴润文化恶意刷单，不但未能完成贩卖要求，开播越日还出现大量退单，还导致品牌方店肆被淘宝平台认定为虚伪生意业务，并被处以降权及扣除12分的处罚。

刷单平台截图。
中新网记者观察发现，如今市面上刷单渠道很多。记者在某刷单QQ群内埋伏发现，“上热门、上保举、增人气”都能刷。
“这些单子明码标价，差异的服务代价不一样。”如，直播增长观看人数，15元100人气(在线观看)；16元吸引10个粉丝。如许算下来，买一个在线观看人数仅0.15元。
有的刷单渠道还很“智能”，都有自助下单平台，用户可根据需求来选择差异的服务，平台还“温馨”提示，“直播开始后才可以下单。”同时尚有客服帮办理遇到的题目。
产物难保质，罗永浩、李佳琦、薇娅都曾翻过车
不但仅是靠刷单来动员人气，进而诱导斲丧者前来购买。直播带货中的猫腻还很多，以次充好、以小充大、避重就轻乃至涉嫌虚伪宣传的环境家常便饭。
中新网记者克日在多个直播平台上发现，一些网友留言称，“直播时看着挺希奇，但发来的有些生蚝都是臭的。”“水果都硬得咬不动。”“算了，买一个教导，以后再也不买了。”
乃至，这此中不乏直播带货的网红、大V。比方，罗永浩在本年“520”前的一次直播中上架了“花点时间”玫瑰，效果很多斲丧者反馈，收到礼盒时，花瓣已经出现打蔫和腐烂的环境。末了罗永浩致歉。
薇娅近期一次直播带货资助西双版纳的果农贩卖滞销水果，但有斲丧者反映，“坏果烂果居多，一半以上都是烂果。”“果子满是烂的，这次真的算是助农了。”
李佳琦除了广为人知的“不粘锅翻车事故”，在一场直播中推介商品时他称，开了23年的老店，卖得是阳澄湖大闸蟹。但厥后被曝光根本不是阳澄湖大闸蟹，发货地点也不对。李佳琦工作室末了发声明致歉。
中国贸易团结会牵头草拟的中国首个直播带货尺度订定专家委员会副主任王刚称，过头其辞、赝品太多、鱼龙稠浊等，是网友诟病直播带货存在的紧张题目。据相识，该尺度预计7月份发布。

资料图：主播在店肆内通过线上直播贩卖商品。(图文无关)中新社记者韩苏原摄
谁来担责？近半人以为平台、主播和商家共同担责
假如直播带货出现商品格量题目，谁来担责呢？这也是如今斲丧者最关心的题目。
王刚称，数据表现，有37.3%的受访斲丧者曾在直播购物中遇到过斲丧题目。斲丧者拒绝直播购物的紧张顾虑是“担心商品格量没有保障”和“售后题目”，这两大因素分别占比60.5%和44.8%。
北京市消协克日发布的直播带货斲丧观察陈诉表现，49.12%的受访者以为平台、主播和商家都应为直播带货举动负责，各自负担相应责任。
不外记者观察发现，多数直播平台不担责。比方，在某直播平台“授权小店”的《用户协议》中表现，除明白标明“自营”的商品外，其他均为第三方商家商品，货品贩卖、开具发票、发货配送、售后服务均由用户所选购商品的商家提供。平台不负担上述使命。
有常常网购的斲丧者对中新网记者称，“这些主播很’鸡贼’，他们一样平常会发短视频引流，然后定期做直播带货，当发现某个短视频下面满是投诉时，就会删除这个小视频，投诉也就全不见了；而直播竣事即消散，根本无处投诉。”
北京市消协上述陈诉称，假如遇到直播带货题目，超六成受访者选择找平台维权，四成多受访者选择找贩卖商家维权，有三成左右受访者选择找主播维权或向有关部分投诉，尚有少数受访者选择向法院告状或干脆自认倒霉。
你遇到这些环境怎么办，会自认倒霉吗？(记者吴涛)

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