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标题: 女装跨境电商——Cider竞品分析 [打印本页]
作者: 运营笑笑    时间: 2024-1-27 20:18
标题: 女装跨境电商——Cider竞品分析
随着电商行业在国内发展日趋成熟，出海成磷器大电商的新选择。此中Cider作为新兴的跨境电商，在女装赛道上的发展也日趋成熟。本文对跨境电商Cider和Zaful举行了对比分析，一起来看一下吧。

一、分析目标

笔者是想跨行业转行的产物新人。做竞品分析的缘故原由有两个：一是进步C端产物竞品分析本领；二是借助产物分析学习巩固产物知识。

二、市场分析

1. 跨境电商概念

跨境电商是指在差异国家或地域之间举行的电子商务运动，涉及商品或服务的购买、贩卖、付出、物流和售后等方面。根据收支口范例，可以分为跨境出口电商和跨境入口电商。根据生意业务情势，可以分为B2C、DTC的模式。接下来接纳PEST的分析方法睁开分析跨境电商的市场分析。

2. 政策因素（Political Factors）

跨境电商的策划环境正不停成熟。国家相继出台各类政策，覆盖下单、付出、物流、税收等范畴，减轻了企业的税收压力。许多中国女装品牌在政策鼓励下出海，试图将中国电商的乐成履历复制到国外，如Shein、Cider、Romwe、Zaful、PatPat等。
*资料泉源：亿欧智库数据《2021-2022中国跨境出口B2C电商陈诉——品格篇》

3. 经济因素（Economic Factors）

环球电商贩卖存在万亿市场的上升空间。据eMarketer猜测，2022年环球电商贩卖额预计将初次突破5万亿美元，2025年预计突破7万亿美元。而我国的跨境电商行业发展正其时，出口规模也在每年增高，2021年出口生意业务规模已达11.2亿元。

4. 社会因素（Sociocultural Factors）

因消耗程度及文化相似性，较多中国企业将市场放在了西欧及东南亚。
美国是环球第二大电商市场，据Marketplacepulse报道，美国消耗者在电商上的开销，如今已迫近一年1万亿美元的数量，疫情更是促进了电商发展，猜测美国电商贩卖额将在2022年同比增长9.4%。Temu、Shein、Cider就将美国作为出海第一站。
而东南亚市场则与我国的文化审美具有相似性，随着东南亚中产阶层群体的扩张，其电商市场也越来越大。Shopee、Lazada（阿里）、Shein已在东南亚市场厮杀剧烈。

5. 技能因素

跨境电商app的背后离不开一套完备的电商服务：软件服务（如订单管理体系OMS、物流管理体系DMS、仓储管理体系WMS、客户管理体系CRM、财务管理体系FMS、供应链管理体系SCM）、金融付出、物流仓储、营销服务等。国内成熟的电商模式为技能迁移提供了丰富的电贩子才与履历。

6. 总结

总体而言，电商出海在政策、经济、社会、技能层面都具备上风条件。Cider作为20年出海的品牌，仍旧有广阔的外洋市场，在面对Shein、Romwe、Zaful等竞品时，必要保持本身的差异化运营，加深本土化运营。同时也必要对传统购物软件如Amazon、Zara、Forever 21保持学习。

三、竞品分析

1. 竞品选择

本次选择分析的竞品是Zaful，二者的市场有重合，且体量相称，更具参考意义。

2. 体验环境


3. 战略层

（1）战略定位
二者的市场、面向用户存在大量交织。
二者市场份额对好比下：
图：市场份额对比
*蓝色为cider，橙色为zaful
（2）差异化购物战略
“大而全”VS“精致化”。
（3）用户画像
图：性别分布
图：年岁分布*蓝色为cider，橙色为zaful
*数据泉源：similiarweb

4. 范围层

（1）功能布局对比
Cider与Zaful最大的差异在于后者在app中到场了社区模块，用户可在模块内自由欣赏、讨论。
接下来将对各个页面举行分析：
（2）首页流程
内容信息：
优惠信息：
风格：
总结：商品首页是用户进入的第一印象，是注意力会合最多的地方。从首页看到，Cider注意个性化内容及精致服装分类，而Zaful注意优惠信息及大而全的品类。
（3）目次页
出现逻辑：均接纳上侧、左侧导航栏。
总结：Cider的分类无重复逻辑很清晰，便于女性根据穿搭风格、穿搭场景快速定位商品，但大多数用户进入后实在最多看的是Straight Size，再挑选左侧细分，顶部导航利用率不高（大概跟Cider只做女装、大码装有关）；Zaful看似分类有重复，但方便用户快速筛选，如男性、女性、大码人士可先按照顶部筛选风格，再挑选左侧详细细分类目，定位服从高（方便男士购物）。
（4）个人账户页
总结：一样平常而言，用户来到【个人中心】这个页面，重要是想查察订单或查察优惠券等。Cider将商品状态展示的清晰明确，干系退换货政策也立即能找到，用户体验较好。而Zaful则计划算简朴，吸引用户点进二级页面探求。
（5）其他页面对比
总结：二者的功能设置来自运营战略差异。Cider在各大外交矩阵（ins、facebook、tiktok）均有运营，Cidergang即为Cider打造的开放社区，用户在各大外交平台均可到场讨论，从而向app/网站引流。而Zaful则主打app内的社区文化，用户进入后可在Z-Me里欣赏、到场、展示各类穿搭。

5. 布局层

以下将按照用户购物流程对产物举行分析：
1）搜刮功能
搜刮功能对比：
①功能差异：
【差异点】：Zaful搜刮栏底部有「相机搜图」、「以图搜图」功能；
【分析】：两个产物都有独立的sns运营矩阵（如ins等）， 假如用户在ins看到喜好的衣服想搜刮KOL同款，Cider如今的搜刮不能满足用户快速找到同类商品，导致类似商品成交率低沉；
【发起】：新增图片搜刮方式，类似「相机搜图」、「以图搜图」等功能。
②展示样式：
【布局】：Cider搜刮框位于页面中上部，符适用户利用风俗，更便于利用；Zaful搜刮框过于偏上，不符合利用风俗；
【文案】：热门/趋势搜刮上，Cider接纳了emoji+笔墨，符合Z期间审美，更能吸引用户注意力，增长app利用时间；
【分析】：Cider的搜刮页在展示样式上更符适用户利用风俗，符适用户审美，对app利用时间增常有利。
③搜刮入口对比：
【差异点】：
【分析】：用户在欣赏商品时，很有大概由于“灵感”而搜刮其他范例衣服，如配饰、短裙等，在此页面上有搜刮功能可以紧缩用户的购物路径，动员其他商品的销量提升，若无此功能则只能返回上个页面搜刮，搜刮路径变长。
【发起】：首页下拉时在商品欣赏页设置自动添补、商品详情页上方新增搜刮框。
③搜刮功能总结
目标：方便用户快速找到对应商品，提升搜刮服从，为转化率负责。
本领：
近况：
优化发起：
2）筛选功能
①功能差异
【共同点】：都具有根本排序功能（如按代价、尺寸等）；
【差异点】：
【分析】：Cider 在筛选功能上对商品已经可以做到非常精致的分类，满足了用户的精致化筛选。但除此之外，关于运输时长并无干系筛选，无法满足用户即时穿搭的需求。
【发起】：
②筛选功能总结
目标：方便用户快速找到对应商品，提升搜刮服从，为转化率负责（和搜刮功能一样）。
本领：设置各类筛选条件，如商品的根本颜色、巨细属性及代价等，到达精致筛选目标。
近况：
优化发起：
3）欣赏商品详情
①功能差异
【差异点】： Zaful：商品右下角表现“XX5秒前欣赏过该商品”，营造出热门商品的氛围和告急感：“想买就赶快下单”；
Zaful：代价右边列出商品好评星星，用户无需下滑即能欣赏商品保举度，便于用户快速做出判定，节省购物时间；评价中，有画廊视图，一览无余；别的，用户可按时间远近、打分高凳字类查察评价； Cider：在品评下方，提供了“搭配”穿搭，而Zaful无。但由于功能入口过于偏下，导致利用率不高。
【分析】：商品详情页是用户离下单近来的一步，在该页面上应该尽大概促利用户下单，进步商品转化率。
【发起】：Cider应该尽大概将告急信息前置，增长信息密度（扣头、多少人欣赏/购买过），进步转化率：
1）表现多少人看过该商品；
2）前置欣赏评价入口，并对评价内容做出筛选功能；
3）精选配套穿搭放在商品第二页。
②布局差异
【reviews巨细】：大概是商品战略的缘故原由，Cider并无夸大评价，入口过小，而将更大的版面留给了搭配保举和其他商品保举，用户只有点进去才华看到详细信息。而Zaful的画廊视图和3个品评精选方便用户一览无余商品评价。发起Cider将品评版面扩大，提升用户获取该商品信息服从，提升用户购买意愿。
【商品形貌入口】：Cider将商品形貌入口做的非常小，且只有玄色笔墨形貌，阅读体验较差，发起优化笔墨排版，并到场部门商品图片。
【banner巨细】：Cider的商品图片占用位置较大，在该页面上，获取更多的信息是此商品+其他商品的图片，而未把重心放在展示本件商品上。发起缩小图片尺寸，将有限的空间让给其他功能，如品评页、商品形貌页。
③商品详情功能总结
目标：
本领：
近况：
发起：
4）付出路径
【分析】：
Zaful的用户只能在付出界面删除商品或选择同时下单，是一个比力严肃的bug，但 “凑运费差额”促进了其他产物销量，进步了客单价。Cider是满39包邮，假如用户只买一件，仍有较多商品未到达门槛，可在此界面增长“凑运费差额”商品入口。
【发起】：Cider在此页面需增长“凑运费差额”商品入口。
②所在填写
Cider与Zaful均无所在自动添补功能。对于第一次购买商品的用户并不友爱，发起后期可以增长字词遐想或自动定位功能。
5）总结

6. 框架层

Zaful和Cider的登岸页面较不同等：
笔者以为Cider的登岸流程更简朴，只需一步，而Zaful必要两步。别的，Cider制止了因忘记暗码而无法登岸的用户，用户体验更好。

7. 表现层

App色彩比力：
代价比力（以裙子为例）：

四、总结

Cider与Zaful因其战略定位、面向市场差异而具有差异的产物思绪，将来跨境女装app必要做到精致化、差异化运营才华打开市场。
本文由 @猫头鹰的碎碎念故乡 原创发布于大家都是产物司理。未经允许，克制转载。
题图来自Unsplash，基于CC0协议
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作者: w1031_83    时间: 2024-1-27 22:10
谢谢老板的帖子
作者: minfirst    时间: 2024-1-30 06:55
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: smang72    时间: 2024-2-7 13:21
过来学习啦 哈哈
作者: Mr_Tsang    时间: 2024-2-7 16:19
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: hqingxi    时间: 2024-2-12 05:03
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作者: 12012cn    时间: 2024-2-12 05:25
厉害学习到了
作者: 黑猫0727    时间: 2024-2-12 05:33
支持楼主  来学习一下
作者: web56    时间: 2024-2-12 07:11
楼主很优秀啊
作者: 傲雪风    时间: 2024-2-12 10:41
看看学习下 支持个
作者: poketmonster    时间: 2024-2-12 13:16
很好学习了
作者: bent112    时间: 2024-2-12 13:20
学习到了 赶快利用一下去
作者: diysncom    时间: 2024-2-22 18:40
6666 不错好文章
作者: 恋≮网≯冰雪    时间: 2024-2-23 05:54
写的不错 谢谢分享
作者: matchinfo    时间: 2024-2-23 17:28
文章很好,学习了楼主
作者: kingsun11    时间: 2024-2-23 21:33
很不错 谢谢分享
作者: 睪丸王    时间: 2024-2-24 19:31
谢谢楼主分享
作者: 覃志辉    时间: 2024-3-10 22:12
多谢楼主的分享
作者: tatacs    时间: 2024-3-11 07:13
来论坛来学习淘宝知识的



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