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标题: 1、好的产品质量 2、好的服务态度 3、好的沟通能力 [打印本页]

作者: zzppqq    时间: 2019-11-14 17:53
标题: 1、好的产品质量 2、好的服务态度 3、好的沟通能力

1、好的产品质量
卖家出售产品是一定要保证好质量,同时要让买家知道你所卖给他产品的一些真实情况,若是买家不了解产品的真实情况,他就会认为你质量不好等问题,因此产生一系列的售后问题,中评差评退货等,所以产品的质量显得尤为重要。
2、好的服务态度
想要拥有一个好评价,服务态度是非常重要的。就算你店铺产品在怎么好,你态度若太过敷衍,同样的她会评价卖家态度不好,还有一些新手买家问的问题可能有点幼稚或者很爱问问题的,这时就需要多一点耐心了。只要服务态度好一般产品不是很差都会给好评的,所以卖家的服务态度也是很重要的。
3、好的沟通能力
就算买家给你店铺产品差评,绝对不能去骚扰买家,可以去问问为什么给差评,跟买家说说一个差评对卖家来说会有多大的后果什么的,或者给他返现。沟通好很有可能让对方改变心意修改评价!所以做百分百完美的卖家不是一件容易的事。

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作者: 原野的风景    时间: 2019-11-15 05:55
文章很好,学习了楼主
作者: 吴帅哥    时间: 2019-11-15 06:58
过来学习啦 哈哈
作者: jieshao    时间: 2019-11-15 07:24
学习到了 赶快利用一下去
作者: oqZJWKxj    时间: 2019-11-15 08:48
谢谢楼主分享
作者: 追风一笑    时间: 2019-11-23 16:16
来论坛来学习淘宝知识的
作者: 宋玉1987    时间: 2019-11-23 19:11
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: 幻海深蓝    时间: 2019-11-23 19:19
多谢楼主的分享
作者: 剧酷    时间: 2019-11-23 19:19
楼主很优秀啊
作者: szzfl    时间: 2021-5-2 23:47
6666 不错好文章
作者: 晕车的沙隆巴斯    时间: 2021-5-14 09:31
支持楼主  来学习一下
作者: zhouyuanhuei    时间: 2021-5-16 12:33
很好学习了
作者: 3edcxsw21qaz    时间: 2021-6-26 07:11
看看学习下 支持个
作者: cheshvan    时间: 2021-6-26 14:55
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: manyou12    时间: 2021-8-23 06:17
66666666666666
作者: elf6301    时间: 2021-8-23 06:17
谢谢老板的帖子
作者: lickeylee    时间: 2021-12-8 09:39
厉害学习到了
作者: optimol    时间: 2022-1-22 00:21
很不错 谢谢分享
作者: msa015    时间: 2022-6-5 12:38
写的不错 谢谢分享




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