做品牌的一个紧张使命就是做粉丝运营,你可以大概给到粉丝什么内容、什么代价,这是很紧张的一点。现在很多直播,恨不得一开播,就让用户群体大量买货。
在你渴望用户买货之前,是不是先思考一下,你在此前给用户提供了什么有代价的东西?
PUMA在谋划官方账号的时间,它不光是个卖鞋的,关键在于创建了与运动用户的接洽,为埋伏用户带来更多的代价。 特殊时期,PUMA连合抖以品牌原直播的创新模式,打造“彪汗客堂”系列直播,为用户带来专业的“云健身”办理方案,增长了用户的粘性和好感度,有了这些,将来带货就不消愁。
前段之间,我刷到了Make Up For Ever的直播,作为一个化装品品牌,它在直播中提供的是化装课程,对于用户来说,这比生硬卖货的代价大得多。
以上只是直播营销的五种情势,且大部分还在低级阶段,由于直播营销这个模式才刚刚开始。现在我能想到但没看到的,好比平凡员工直播、品牌连合直播、与粉丝连麦直播等,信赖将来关于直播营销的情势会有更多。
在直播中的粉丝运营,关键在于肯定要给用户有代价的东西,这些东西大概是技能,像Make Up For Ever那样教用户化装;大概是好的内容,像英菲尼迪那样打造微综艺;大概是难过的福利,像完满日记那样赠予品牌代言人的署名照片…… 品牌提供代价——粉丝得到代价——粉丝产生好感——粉丝连续关注——粉丝产生斲丧,这是粉丝从关注品牌到产生斲丧的路径,这里须要做的就是品牌对于粉丝的长期运营。