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标题: 《电商ERP专栏》-订单处理处罚12-订单的取消与反取消 [打印本页]

作者: 巫溪小哥 时间: 2024-3-1 17:52
标题: 《电商ERP专栏》-订单处理处罚12-订单的取消与反取消

在电商ERP体系中，订单取消与反取消也是常见功能之一。这篇文章里，作者便解说了相应逻辑，一起来看一下。

订单取消与反取消也是电商ERP体系的常见功能，本次重要解说下订单取消与反取消的逻辑。

一、订单取消

在电商ERP体系中，订单取消一样平常由审单员利用，此类取消一样平常是由于上鄙俚客户环境导致。
订单取消要区分订单状态，在ERP体系中差别的订单状态取消逻辑有所区别，但已发货的订单通过售退却货退款即可。

1. 待客审的订单取消

待客审的订单取消，取消时只须要思量可售库存的修改，固然若可售库存缺货，则取消乐成，不再须要返还。
可售库存的返还不止要思量正常商品的可售返还，也要思量到赠品可售库存、预售库存以及套装可售库存的返还。
注意：已退款、已取消、已取消、已挂起的订单在取消时须要过滤掉。

2. 待仓审的订单取消

待仓审的订单，要区分订单流转节点：

订单只客审通过，未开始分配库存，占据台账，则只返还可售库存即可。
若订单已分配堆栈，则须要返还可售和台账库存。
若订单已分配堆栈、快递，但还未仓审通过，此时则不止不须要返还可售、台账库存，也须要思量电子面单号的接纳。

3. 已仓审未发货的订单取消

已经推送到堆栈的订单取消，当ERP体系对接的是外部的WMS体系时，此时调用WMS体系的取消接口举行取消订单。

当客户利用ERP体系中的仓储管理功能时，则须要判定当前订单所处节点：
若未分配库位，则体系直接取消订单即可；
若已分配库存，未开始拣货，则返还库位库存、台账库存、可售库存即可。
若已经组波，未开始拣货，则须要剔除波次，若已经开始拣货，当未拣货到此订单，也可直接扫除此订单商品信息，也可拣货完走反拣流程，此时库位库存按照反拣上架保举的库位增长即可，台账、可售库存继承返还。
若已经拣货完，已经在播种节点，则须要走反拣流程。
若已经播种完，已经在复核打包节点，则须要走登记取消包裹流程。

ERP体系中的仓储管理比力简朴，后续同一先容下WMS体系的管理。
别的，注意：取消订单要注意记登科消缘故起因以及取消日志。

二、订单反取消

有订单取消，同时也要订单反取消，订单反取消，是指将把取消的订单重新举行流转发货。
在ERP体系中，一样平常的订单反取消会天生一个新的待客审的ERP订单，此时只有ERP单号更新，平台干系的订单信息均稳固。
反取消乐成后，订单来到待客审，直接扣除可售库存，走正常订单流转流程即可。

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作者: 显一时a 时间: 2024-3-1 21:29
支持楼主来学习一下

作者: 十一月烈日 时间: 2024-3-16 21:19
看看学习下支持个

作者: qmjlj1013 时间: 2024-3-22 17:39
过来学习啦哈哈

作者: vahnet 时间: 2024-4-3 09:38
学习到了赶快利用一下去

作者: yangwanxuan8 时间: 2024-4-3 16:08
来论坛来学习淘宝知识的

作者: kojeff 时间: 2024-4-11 01:53
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: evilqiang 时间: 2024-4-26 14:35
谢谢老板的帖子

作者: zzqrwj 时间: 2024-5-4 04:49
6666 不错好文章

作者: chaochao2008 时间: 2024-5-4 23:41
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: aokutaizi 时间: 2024-5-25 16:15
厉害学习到了

作者: 马甲0001 时间: 2024-5-31 01:35
66666666666666

作者: waterfall1982 时间: 2024-6-12 05:22
多谢楼主的分享

作者: 鲨鱼战队 时间: 2024-7-7 08:59
楼主很优秀啊

作者: lisawu2006 时间: 2024-8-7 21:53
文章很好,学习了楼主

作者: cxg1984 时间: 2024-8-19 01:41
谢谢楼主分享

作者: 凌云0 时间: 2024-8-30 14:46
写的不错谢谢分享

作者: guy1268 时间: 2024-9-11 19:27
很不错谢谢分享

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