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标题: 「运营必看:流量+转化」能看懂这篇文章你就是合格的运营 [打印本页]

作者: wenxin2    时间: 2019-11-17 09:52
标题: 「运营必看:流量+转化」能看懂这篇文章你就是合格的运营
  做了多年的淘宝和京东,嗯,就是网上传的很广的那种电商运营【这个字要放大点,再放大。字体换一下,换一个简单大方又优雅奢华】。当然,我们公司的美工并没有拿刀砍我,只是一年里换了六七个而已。

后来又做了实体店,又是另一种体验。额,不多说了,反正是与各种部门、各种人和各种邻居打交道,一年下来身心疲惫。

  之所以说上面的工作经历,是因为我接下来要说的,不是“一篇文章教你涨粉十万” “编写10W+文章标题的三种套路” 等等。而是身为一个运营的思维和逻辑。
分割线 | 先忘掉过去所学然后看以下文章流量与转化
  在做淘宝时,就开始思考这个问题,实体店更是把我这个问题清晰的摆在我的面前。
一切的运营,无论是淘宝这种线上销售,还是线下店铺,又或者现在的自媒体、内容运营,所有的运营内容都可以用这俩个问题来概括起来。
以下文章中【线上代表“线上销售”,线下代表“线下销售”,内容代表“内容运营”】
流量
  先从流量开始说起吧,大家可能有人没接触过线上,有人没做过内容,但是线下店铺肯定每个人都见过。
线下可以从进门之前都列为流量的范畴,你的店铺位置、广告宣传、门面装修、店内灯光、店内产品、店铺品牌、漂亮的服务员都是吸引流量进入的因素。

而线上与内容,一样可以转化为线下的概念。只不过店铺的大门,变成了淘宝的店铺首页、公共号的内容页。而广告宣传,就是你在全网各个渠道打的软文广告和硬广。门面装修变成了首页的菜单和功能设计,品牌变成了你的公共号名字,店铺位置变成了你选择推广广告的渠道。
  就像是在社区门口和商业街开店的流量不同一样,你在自己的朋友圈转发文章和在今日头条、知乎、百度、微博上做推广的不同没有太大区别,一个合格的运营推广前,是要预估此渠道的流量通常是多少,通过推广大致能带来多少的。

为什么要说这些和把这三个领域的概念综合起来呢?
因为现在大部分的人并没有对于运营进行系统化的学习,而只是在不同的平台学习不同的技巧,就像是开线下店铺的人,今天学了招牌设计,明天学习了发传单,后天又学会了找个美女在门口拉客,不断的学习技巧,却忽略了整体思维和逻辑的提升,导致你“一直在学习,从来没超越”,而自己无法主动生产新东西。每个人都有自己擅长的地方,而对于自己最合适的,是利用自己的长处和优点,弥补不足的地方。
  很多人了解线下选址,知道商业街的人口消费欲望和能力比较强,知道社区门口更适合生活场景的商品,知道选址差一个门面的位置效果差不多,价格可能要差一倍。那他就可以把这些经验带到线上,了解在线上的推广渠道,哪些地方是商业街,哪些地方是社区。
那些每天在群里转发文章喊着求阅读求点击的朋友们,为什么不试着把文章发到今日头条,百度和微博上试试看呢?
  个人的群和朋友圈,更像社区一样,你分享生活化的照片、八卦,人们会乐意与你交流,你拿着跟别人可能毫不相干的东西求阅读,一周下来,除了增加你的挫败感以外,没有其他的收获。
  而今日头条,微博和百度,就像你站在大街上摆摊一样,可能路过的人很多,关注你的很少,但是只要能选对地方,持之以恒,真正为你而来的人会越来越多,而效果也会越明显。

与线下店铺一样,对于流量有益的因素呢每做好一点,流量可能就多一些。
店铺门面装修的符合目标群体,勤发一些小广告和做活动,店里喊上活动喇叭,店里灯光做的比隔壁的灯光亮一些,找几个美女或者帅哥在门口欢迎客户。你会说你的流量会比原来没有做过这些时候差吗?
挑选门面位置:挑选好流量大又适合你目标群体的渠道,如微博、百度知道、贴吧、知乎。
再做好门面装修:把你的引导关注页,菜单设计,名字、签名、LOGO,每一项先做好。
选一个好的品牌:挑好你要做的主题,根据主题和客户群体设计你的内容表现方式。
店内产品:与实体店需要经常上新一样,如果你没有像苹果手机一样过硬的产品,那就经常更新,留住客户。
漂亮的服务员:额,这个能对应的就是签名了。【本号十八岁以下禁止关注】
以上就是流量,讲的比较随心,大家不需要记住多少东西,只要心里牢牢掌握这些概念,然后灵活运用即可,使用你能想到的一切能带来流量的手段,万一成功了呢?
转化
接下来,让我们走进店内把。就以一个服装店举例,我们可能是逛街偶尔进去的,也可能是专门看着品牌进店的。但是,只要我们没有消费,就都不算转化,而店内所有的一切,都是客户转化的因素。

精美的店内布置,可选性多的款式、让人激动的活动、合理的价位、优秀的店员、质量过关的产品、好的购买气氛等等都会很好的带起客户购买的几率,对内容来说,就是提高客户关注和付费的几率。
店内布置:线上店铺的装修设计,菜单设定。内容的排版、关注引导页面、菜单链接页面、历史文章、文章标题。
可选性多的款式:线上线下相同,内容则表现为你的主题,是笑话、电影、时尚还是实时热点、专业性质文章。
让人激动的活动:线上和内容的各类活跃气氛和吸粉的活动。
合理的价位:线上线下相同,内容表现为你的盈利模式,是吸收付费会员,或者广告合作,或者其他。
优秀店员:线上为客服,内容为你的文章风格、配图、表达语言、评论回复。
质量过关的产品:线上则为图片好看的商品,内容为优质的内容。
好的购买气氛:线上为商品历史销量、晒图评价。内容为阅读量、评论。
  好久没写过这么多字了,仔细看的话,前面比较随意,后面的格式就比较好了,对于所有的运营来说,没有基础、学习慢、耐心不够、自制力不强、没有老师等等都不可怕,最可怕的是,你停止于现状,止步不前。一定要多思考,多看,多学,一个月后的你和现在的你有明显的进步,你这段日子才没有白白度过。
罗嗦模式终止|总结一下
  今天整篇文章其实就四个字,流量、转化。其他所有内容都是为了解释这俩个词而说明的。内容很多,主要针对一些小白和对于营销、运营没有概念的童鞋们,大神们可以直接忽略本文。关于流量和转化中的细节和技巧,要花很长篇幅来讲,就容我放到以后吧。
  成为一个运营,你有一颗学习的心境就行,而要成为一个优秀的运营,你需要懂心理学、懂营销、懂设计、懂销售、懂产品、懂流程、懂资源利用,还要懂得协调各岗位工作、懂得老板心理、懂市场、懂规矩。


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作者: wangpingbird    时间: 2019-11-17 10:15
支持楼主  来学习一下
作者: zsp53    时间: 2019-11-17 10:16
很好学习了
作者: hqingxi    时间: 2019-11-17 10:37
多谢楼主的分享
作者: xiehui1280    时间: 2019-11-17 10:47
看看学习下 支持个
作者: wing1    时间: 2019-11-17 11:35
学习到了 赶快利用一下去
作者: LoveDZ...    时间: 2019-11-17 13:01
66666666666666
作者: lanee    时间: 2021-6-25 06:44
很不错 谢谢分享
作者: maimai123    时间: 2021-6-28 12:07
厉害学习到了
作者: chung723    时间: 2021-6-28 17:50
来论坛来学习淘宝知识的
作者: ps1364    时间: 2021-6-28 23:13
文章很好,学习了楼主
作者: 8气8气    时间: 2021-7-21 06:07
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: zwh89    时间: 2021-7-31 14:56
写的不错 谢谢分享
作者: zhaobingan07    时间: 2021-8-1 11:43
谢谢楼主分享
作者: pengming    时间: 2021-9-20 10:19
过来学习啦 哈哈
作者: sean10121012    时间: 2021-10-5 05:53
谢谢老板的帖子
作者: hsscjh    时间: 2021-10-20 12:47
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: joei1001    时间: 2022-8-27 07:37
楼主很优秀啊
作者: chen5246    时间: 2023-3-10 20:33
6666 不错好文章




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