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标题: 电商“仅退款”虽好，也不能放纵“羊毛党” [打印本页]

作者: 运营笑笑 时间: 2024-4-25 18:55
标题: 电商“仅退款”虽好，也不能放纵“羊毛党”
作者：守一
克日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部门斲丧者表现，这一服务有用劝退了不良商家，也有商家表现遭遇了“羊毛党”。
所谓“仅退款”，是指网购生意业务完成后，斲丧者可以享受直接退款而不消退货的一种方式，通常发生在产物格量题目较大的情况下。这种退款方式开始由少数电商平台率先接纳，由于极大提拔了斲丧者的网购体验，而得到广泛赞誉。在电商平台竞争日益加剧的市场情况下，也就顺理成章酿成越来越多平台的“标配”。
从斲丧者的角度而言，这无疑是一大利好。退换货贫苦向来是网购的一大痛点，特殊是一些代价原来就不高的一样平常用品，运费大概都比商品费用高。假如花几十块钱买的东西因质量太差想要退货，还要与商家反复拉扯并自己负担运费的话，那么斲丧者的网购热情自然会受到打击。某电商平台之以是下沉市场用户占比高，一个紧张缘故原由是其率先力推“仅退款”政策。只有尽大概消除低价商品的退换货痛点，平台才气吸引到充足多的用户，把市场做大。
实践证明，“仅退款”政策对斲丧者平静台来说，都有积极意义，不外对商家来说，不免尚有一重顾虑。假如商家的产物自己存在质量题目，那“仅退款”自然不冤，可也不清除某些商家本来商品没有严肃题目，却有部门“羊毛党”为了占自制吹毛求疵，导致商家成烈?政策的断送品。斲丧者的长处要维护，但是电商平台上的许多中小商家也是养家生存的平常人，误伤这些群体有违公正。
固然，平台在推出“仅退款”政策时声明，并非对全部斲丧者无条件开放，而是会通过大数据判断，优先对那些斲丧信誉比力好的用户开放，同时会给商家申说权。也就是说，在最大大概保障斲丧者权益的同时，会尽大概制止误伤商家。一个电商平台要有竞争力，固然必要“宠”斲丧者，可假如没有充足多提供优质产物的商家，也不大概走远。以是，信赖理性的平台会在斲丧者和商家之间做好均衡。
思量到电商平台上的商家和斲丧者都是海量的，要想制止误伤，纯靠人力去辨别显然不实际，这是对平台大数据辨别精准度的检验。这也意味着，电商平台之间的竞争，不光是策划理念，更是技能等综合力气的比力。只有那些能以更低的本钱，确保“仅退款”被善用的平台，才气维护更好的网购情况，促进平台的良性发展。斲丧者和商家、平台各方，假如都能多一些善意，而不是想着找弊端、占自制，也有助于优化整个网购情况。（守一）
泉源：光明网-时评频道

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作者: 韩迷社区 时间: 2024-4-28 14:09
很好学习了

作者: tuguojian 时间: 2024-4-28 14:35
支持楼主来学习一下

作者: fdgfdg 时间: 2024-5-4 02:48
谢谢老板的帖子

作者: 1988cc 时间: 2024-5-16 22:19
文章很好,学习了楼主

作者: bjlongchuang 时间: 2024-6-7 17:17
学习到了赶快利用一下去

作者: hagoromo 时间: 2024-6-8 18:07
66666666666666

作者: 梦幻旅程 时间: 2024-6-18 06:58
过来学习啦哈哈

作者: 小枂 时间: 2024-6-28 08:18
谢谢楼主分享

作者: czp123 时间: 2024-8-8 07:10
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: qimitianxia 时间: 2024-8-18 02:31
楼主很优秀啊

作者: frame 时间: 2024-9-10 19:47
6666 不错好文章

作者: xseed 时间: 2024-9-15 23:43
写的不错谢谢分享

作者: 飞蛾~ 时间: 2024-9-17 23:47
多谢楼主的分享

作者: drama 时间: 2024-9-20 08:17
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: KenFromHell 时间: 2024-10-6 14:21
很不错谢谢分享

作者: K5050049 时间: 2024-10-14 05:45
看看学习下支持个

作者: jerry_Huang 时间: 2024-10-23 05:49
来论坛来学习淘宝知识的

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