淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区
标题:
烈儿直播团队失误,双十一预损1000万,团队管理这3件事值得深思
[打印本页]
作者:
巫溪小哥
时间:
2024-5-2 19:38
标题:
烈儿直播团队失误,双十一预损1000万,团队管理这3件事值得深思
这几天身边被双十一的信息困绕了,各种剁手保举,各种打折促销,商家忙得不亦乐乎。而近一个月加班最严肃的肯定要属网络主播了,薇娅、李佳琪、烈儿、K姐等主播,天天定时出现在镜头前,保持十二分的热情。
若要评选2019年最受苦的员工,电商主播肯定可以榜上闻名。然而,全部的光鲜背后离不开整个团队的组合,没有团队共同的主播很难脱颖而出。固然,主播肯定是这内里最刺眼的明星,也是直接创效的员工。
每个团队肯定有主角,也肯定会有副角,各自的脚色怎样发挥,怎样形成协力,这内里的学问可大了。
怎样成为团队中的主角?
1、要有光显的专长
薇娅曾在娱乐圈里待过几年,但没有好的机会,于是又回到认识的服装行业。开过实体服装店,因嗅到电商的时机,从而从线下转战到线上。因从前累计的演艺履历,她可以大概很好的在镜头前展示,再加上服装又是本身认识的范畴,直播起来得心应手。
2016年的主播PK赛中,薇娅创造了最高的业绩。
团队中的主角肯定是有光显专长的职员,而这个专长具有绝对的市场上风,可以大概将团队的成效最大化的对外展示。
2、具有独特的个人魅力
薇娅除了卖女装还卖其他东西,但凡是她保举的产物,总能让人以为靠谱,性价比女王是粉丝对她的评价。由于直播中快速的反应,以及到处为粉丝夺取福利,她受到了浩繁粉丝的喜好。
独特的个人魅力是一个团队中的主角必不可缺少的乐成要素,这种吸引力可以大概让客户产生信任,让团队凝结。个人魅力的开释须要通过详细变乱去表达,因此要创造对外展示的条件。
若你想要将个人魅力外向化,请记得先征服你的客户。
3、成为团队的精神首脑
精神首脑须要拥有比部属更加充沛的精神,不但本身要保持着满腔热情,还要用本身的热情动员团队,让团队布满豪情。
你看那些乐成的主播们,固然都配有助理主播,但是在整场直播的主线中,她们还是起着非常紧张的统筹作用。
想要成为精神首脑,肯定要表里兼修,内修个人的专业本事,外修团队的团体工作成效。放大个人特质,找到认同你代价观的人,领导他们一起奋斗。
怎样做好团队中的副角?
1、良好的团队相助精神
无论是薇娅还是李佳琪还是K姐,她们身边都有一个助理。这些助理都甘做绿叶,不但要会集精神检察观众留言,还要注意主播是否有遗漏事项,好给她们做复兴和增补。
实在撤消直接看到的助理主播,荧幕背后另有一整个直播团队。那些排名前三的主播,哪个背后的团队是少于十人的?都是团体组合。
做好团队中副角的条件,是拥有良好的团队相助精神,可以大概为团队奉献,成为各流程环节的螺丝钉,遭受得住寥寂和无名。不是全部的员工都可以大概做最刺眼的明星,但明星的背后离不开团队。
2、清晰的脚色定位
直播卖货的团队中脚色有许多种,产物考核、广告推广、美工、技能、质量品控、主副主播等等,每个岗位都有明确的分工和职责。
即便是副角,也有本身的工作职责和定位,清晰在整个工作流程中处在什么环节,负责的事项是什么,上下工作环节中对接的人事是否清晰,有哪些是可以自行决定的事,而哪些须要其他工作岗位的共同。清晰了这些,就是做好副角的第一步。
副角的作用不亚于主角,假如副角做欠好,团队也难取得乐成。在本年的双十不停播中,烈儿团队就将店肆尾款优惠机制设置错误,预计全店亏损总额凌驾1000万。
即便在后续的直播中主播抛出链接,由消耗者志愿选择补差金额,但不得不说,团队在很长一段时间的积极将付之一炬。因此,不管主角还是副角,做好本质脚色,才气让团队团体成效出现。
团队组合创造高业绩的几个紧张要素
乐成的团队都有本身的秘笈,我们在买买买的过程中,是否把稳过这些团队为什么可以大概创造云云高的业绩呢?
烈儿直播团队在迎战双十一期间彻夜作战十几个小时,整个团队共同积极;薇娅团队为了有顺畅的直播体验,在天天下播后还要开各种复盘集会,接待品牌供货商的代表,紧张的节点前险些都是彻夜达旦的轮轴战;K姐团队有许多90后的员工,但是天天跟主播一起加班到深夜,一年下来人不但没有流失,反倒还增长了许多……
这些都是团队的气力!
什么样的团队会创造高业绩?以下这几个要素不可缺:
1、行业资源。
拥有某一行业的关键资源,这些资源可以在公司发展过程中渐渐具备,拥有了资源就意味着可以大概在代价上取得上风。
2、深耕一隅。
在行业的红海中找到符合公司特质的蓝海,许多着名的企业就是在本身善于的范畴精耕,也能做出本身的品牌效应。
3、付出不亚于任何公司的积极。
一个员工的乐成只是个体的乐成,而一个团队的乐成就是公司的乐成。团队高业绩离不开整个团队的默契共同与付出,应不停一连性的对峙下去,才可挖到胜利之花。
4、把握机会。
直播的鼓起救活了许多濒临停业的企业,由于捉住了机会,让他们绝处逢生。因此,机会对于一个团队来说也同样紧张,而机会不是坐着等来的,而是在不停实践中主动捉住的。
没有任何一个人可以敷衍了事的乐成,也没有人可以脱离团队一枝独秀,在购物狂欢的背后,更应该理性的思考和学习的是这些直播团队给我们带来的开导。大概,下一个dream team就由你们创造!
【原创文章】转载请接洽本人并注明出处。图片源于网络。
可馨职隅,职场故事精。知故而不油滑,知事而不多事。更多文章,请关注 @可馨职隅
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!
欢迎光临 淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 (https://tao92.com/)
Powered by Discuz! X3.3