淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区
标题:
取消预售,电商“6·18”拼什么
[打印本页]
作者:
运营笑笑
时间:
2024-5-23 19:33
标题:
取消预售,电商“6·18”拼什么
泉源:解放日报
前晚8时,年中最大的网购节“6·18”拉开序幕。取消预售,是本年“6·18”最大亮点。没有预售、定金、尾款等环节,本年“6·18”变简朴了。但在促销常态化的当下,用户还会为“6·18”买单吗?
还是一场拉锯战
根据“6·18”的安排,天猫有两次售卖期,第一次自5月20日晚8时开始,第二波自5月31日晚8时开始。京东只安排了一次大促,5月31日晚8时现货开卖,斲丧者不消蹲点付尾款。也就是说,本来是京东主场的“6·18”,天猫在本年抢跑了11天。
陪同着“6·18”“双11”而生的预售制,一度是网购狂欢的救星。2012年“双11”前,为了淘汰大促当天的流量压力,天猫率先引入预售模式,提前锁定需求,通过销量前置的本领来准备库存和缓解物流压力,预售订单偶然占据购物节总订单的一半左右。对商家而言,预售商品的销量也能查验市场结果,一旦订单不及预期,还能及时调解主打商品。
彼时,预售玩法奇怪,代价更低,赠品也多,还能淘汰斲丧者一次性付款时的压力。因此,预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”。如今,电商天下早已嫡黄花。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素,成了投诉重灾区。2023年天下消协构造受理投诉情况表现,电商平台预售模式存在五大题目,即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、答应赠品不兑现、答应时间不发货、“最低价”宣传不属实。在这一配景下,留住用户、保住增量,成了电商平台的重要目的,取消预售也在情理之中。
预售大概会淡出网购狂欢,但超长的促销期,注定了本年“6·18”还是一场拉锯战。漫长的促销时段,引发斲丧疲惫感。一位直播电商负责人说:“年中大促叫‘6·18’,很多卖家都静静提前打折,赶在正日子前错峰大促。”
直接打折表诚意
如今,“6·18”不再是代价洼地,稳住用户大盘才是关键。
一条动态消息在“6·18”前尤为扎眼。淘宝网日前公布改版,重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”。项目负责人先容,这是淘宝网7年来最大力放肆度的一次更新,针对斲丧者用网页版购物的体验做了改进,比如登录状态做了更长时间保持、购物车初次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增长了发票管理等。淘宝打开速率变快了,用户可以本身设置视频和直播是否自动播放……这些眇小的改动,以往鲜有人关注,在本年“6·18”却成了优化用户体验的亮点。
在争取用户的战场,电商平台的“焦虑感”一清二楚。更直接的体现是,“双11”等购物节早期的“五折会场”也在本年回归,华为、耐克、优衣库等品牌商品,无需任何叠加优惠,直接五折抢购。这是本年“6·18”给用户最大的诚意。
作为网购大促的投诉重灾区,售后题目也是“6·18”试图破局的一环。“本年‘6·18’,我们初次将AI技能和直播联合举行一小步测试,盼望给用户带来更好的体验。”美腕合资人蔚英辉说,AI数字人可增补真人主播的空缺时段,实现24小时不绝播,让直播间和货架电商一样,在任何时段都能服务用户。AI智能客服也能担当直播咨询服务,在售前、售中阶段的恣意时段,去辅助主播办理用户有关产物的疑问,给到用户最优的购物选择。针对大促期间发货慢的题目,淘宝也调解了商家发货时限。假如超时发货买家发起投诉,商家大概必要赔付。同时还将视商家、商品虚伪发货的严肃程度,给予处罚。
视频号成“黑马”
如今,大部门品牌不再单一依靠网购狂欢节来拉动销量,“6·18”更像是电商平台的年中稽核。淘宝和京东依然是“6·18”的主角,微信视频号成了本年的“黑马”,抖音似乎有本身的节奏,快手和小红书仍在积极挤进这个赛场。
当前,腾讯增强了视频号直播带货生态的投入力度。腾讯财报表现,本年一季度,受视频号、搜一搜等高毛利产物的增长拉动,腾讯广告收入265.06亿元,同比增长26%,毛利145.20亿元,同比增长66%,毛利率由客岁同期的42%提升至55%。视频号总用户使用时长同比增长超80%。本年以来,视频号新增开放超20个三级类目,并推出多个达人鼓励。
小红书也公布将在“6·18”期间对直播,尤其是店肆直播给予重点倾斜。数据表现,2024年4月小红书电商开播商家数较客岁4月同比增长5倍,店播购买用户数同比增长12倍,月销过百万商家数同比增长7.4倍。店播已成为商家在小红书妥当谋划的告急方式。
相比客岁“6·18”,快手电商本年鼓励商品通过“贩卖托管”进入货架、直播等全场域贩卖。在中小主播“全民任务”玩法中,主播直播分销托管商品,可根据单日分销商品GMV规模,夸奖相应的直播曝光流量券。
如今,电商市场群雄逐鹿,“6·18”不再只是一个卖场,更像是一个舞台,展示的不光是最低的代价,而是常态化低价的供应本领。毕竟,在零售行业,代价才是“王炸”。
(泉源:解放日报)
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!
作者:
jingfei
时间:
2024-5-23 22:30
66666666666666
作者:
nihaoyang
时间:
2024-5-25 08:11
楼主很优秀啊
作者:
scheffer
时间:
2024-6-1 23:34
谢谢老板的帖子
作者:
clider
时间:
2024-6-9 15:42
学习到了 赶快利用一下去
作者:
宁波盈科网络
时间:
2024-6-9 17:36
看看学习下 支持个
作者:
wsm123123
时间:
2024-6-27 06:47
文章很好,学习了楼主
作者:
tcyjy
时间:
2024-7-4 21:06
来论坛来学习淘宝知识的
作者:
梦幻美战
时间:
2024-7-6 23:22
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者:
v5v5
时间:
2024-8-10 15:31
6666 不错好文章
作者:
jiuyuc
时间:
2024-8-28 05:46
过来学习啦 哈哈
作者:
chussy
时间:
2024-8-28 15:23
支持楼主 来学习一下
作者:
abovero
时间:
2024-9-7 00:19
谢谢楼主分享
作者:
cg781025
时间:
2024-9-7 07:57
很不错 谢谢分享
作者:
ipvfour
时间:
2024-9-12 08:15
厉害学习到了
作者:
hovo
时间:
2024-9-20 16:26
多谢楼主的分享
作者:
czhszbd
时间:
2024-10-6 07:59
很好学习了
欢迎光临 淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区 (https://tao92.com/)
Powered by Discuz! X3.3