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标题:
淘宝卖家如何提高转化率?
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作者:
hizzq
时间:
2019-11-24 16:54
标题:
淘宝卖家如何提高转化率?
关于淘宝转化率的思考,要如何做到提升呢?
转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为,比如点击率中“点击”就是期望行为,转发率中“转发”就是期望行为,以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。
合理优化流量到淘宝店铺的目标转化,可以大幅提升你的网店收益,让淘宝天猫店运营事半功倍,其实转化率很重要,毕竟它关联着成单率。
淘宝/天猫/京东卖家如何有效提高转化率的六个方法
一:把产品最大的好处放在最前面。
在详情页开始处,如果没有提到产品的最大好处,将有90%的访客从这里跳失。跳失率是关系到宝贝获取流量的一个重要参数。把产品最大的好处放在最前面,不但能提高转化率,而且最大限度的减少跳失率。
二:使用简明扼要的词汇
简明扼要更容易让买家理解。要写的让黑猩猩都能明白,简单,直接。人的惰性害怕阅读复杂抽象的东西。阅读复杂度增加1%,转化率就会降低10%。
三:细节
是否值得购买,通过细节提供给消费者下单的理由。细节就是力量。详情页需要考虑到消费者可能关心的细节,并呈现出来。一个材质的细节特写,一个牛仔裤的拉伸试验动图,都胜过各种模特的笑容姿势。当所卖商品价值越高时,细节越重要。
四、推广图优化
在搜索结果展示列表图片是最先吸引眼球的,买家从众多产品中能否看中你的产品,就看主图是否有吸引力了。主图是由产品背景文案组成的,不同风格不同创意表现形式会对点击率直接造成影响,从而影响引流能力,决定转化成本。好的创意同样的花费能获取更多的流量,制作多张图片进行测试,通过前期的测试保留点击率高的图片。
五、店铺营销配合
1.
关联营销设置
可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提高整体的客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力。
2.
维护现有客户
每一个客户都是我们花费成本引进来的,需要把握好每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显的时候,客服可以给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”或者是给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。
3.
金牌服务
不管是售前还是售后,客户都要有耐心的给客户及时解决问题,在顾客咨询的时候要给予专业的产品解答,在买家有疑虑的时候要站在买家的角度去分析问题,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至是后期的再次购买。
六、关于客服服务可以从以下几个方面
1.引导式。客服应该态度热情,语言幽默而不失礼貌的引导卖家进行购物。耐心的为卖家解疑答惑。提高卖家买下商品。
2.适当的催付款。当卖家已经将商品加入了购物车时,却迟迟未付款。客服可以礼貌的进行催付款。并好友的询问买家有什么需要帮助的吗?来提高转化率。
3.做好售后服务。着眼于长远发展目光的店铺一定要做好售后服务。让新顾客变成老顾客,老顾客变成回头客。积攒好评和销量。
高转化率意味着高成单率,所以大家以后要想提高转化率,可以从以上几个方面着手。这些就是本期的全部内容,希望大家可以获得一些收获。
以上就是小编介绍的【
淘宝卖家如何提高转化率?
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作者:
keepfly
时间:
2019-11-29 11:08
多谢楼主的分享
作者:
wanglind
时间:
2021-5-3 08:05
6666 不错好文章
作者:
iloogoo
时间:
2021-5-24 18:12
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者:
gogotony
时间:
2021-5-26 00:29
谢谢老板的帖子
作者:
sky.913
时间:
2021-6-28 18:57
很不错 谢谢分享
作者:
moyan2008
时间:
2021-7-26 09:03
看看学习下 支持个
作者:
longtengao
时间:
2021-7-31 11:51
楼主很优秀啊
作者:
pwyw000
时间:
2021-9-29 07:26
学习到了 赶快利用一下去
作者:
realray
时间:
2021-10-31 12:46
来论坛来学习淘宝知识的
作者:
jimjane
时间:
2021-11-9 17:24
厉害学习到了
作者:
iorihaohao
时间:
2021-11-9 17:24
支持楼主 来学习一下
作者:
scott_yq
时间:
2021-11-9 17:25
过来学习啦 哈哈
作者:
ironic
时间:
2021-12-5 21:48
66666666666666
作者:
pcs8961905
时间:
2022-2-21 10:20
谢谢楼主分享
作者:
251128791
时间:
2022-2-21 12:10
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者:
xx123123
时间:
2022-3-31 00:17
很好学习了
作者:
liyux123
时间:
2022-4-16 23:55
文章很好,学习了楼主
作者:
julius1985
时间:
2022-7-20 16:18
写的不错 谢谢分享
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