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标题: 淘宝店铺转化低怎么办，这样操作转化率飙升 [打印本页]

作者: joist 时间: 2019-11-24 17:28
标题: 淘宝店铺转化低怎么办，这样操作转化率飙升

直通车转化低是让很多商家头疼的问题，很多商家在直通车方面投入了很多时间、精力、金钱，但是依然没有效果，进来的流量依然没有转化。很多商家每天都面对着数据独自忧伤。那么到底应该怎么去优化看似很难搞定的转化率下面给就跟大家分享一些提升转化率应该从哪些方面入手的策略。
转化率提不上来，无非就是第一关键词做的不够精准；第二详情页不够吸引人的眼球；第三宝贝的基础优化没有做好；第四人群不精准，这四点是首要的优化目标，所以优化的时候也主要从这几个点进行优化就可以了。

接下来分点来给大家一一分享我在优化时候的经验，在遇到上面三种情况后可以得当的解决，如果你的宝贝只占上面四种情况的一种，那么你只针对这一方面优化就可以了，如果你产品四点都占了，那么你要当心了，你的车开的方向出现了问题，大概你要请大神帮你诊断一些你的店铺应该怎么调整开车的方向。
第一：关键词
关键词如果做得不精准，说白了就相当于是浪费钱，就算带来了一些流量进店，但是买家进店一看不是自己想要的产品，自然不会购买，你的宝贝转化自然也不会提高。
如图关键词优化好后更有助于提升转化

在我们开一段时间的车后就可以看到你加进去词的数据如何就可以一抹了然了，这是你要做的就是根据情况给数据做调整，首先把数据不好的词删掉，例如没有点击，没有转化，没有展现的词都是可以删掉的，因为就算是留着也是浪费你的资金。如果有一些词有点击但是没有转化，这有可能是因为关键词开了广泛匹配所导致，这样的词不要随意删掉的，先把广泛匹配改为精准然后再继续观察一段时间试一试，如果一段时间之后转化还是没有提升，那就果断删掉吧。
删掉旧词之后一定要记得添加新的词，一般关键词投放控制在10-15个是比较合适的数量，在加入新词的时候，要根据产品自身的属性做产品词的延伸词，例如，女外套，可以是休闲女外套，长款女外套等，因为如果你只添加了女外套这个大词的话，搜索到这个词的买家是比较广泛的，你也不了解买家真正想要什么样的产品。对买家的需求也不了解，那么产品成交的几率也会比较小，当然也可以根据情况在系统推荐的词里面适当的作为参考。
在上面也基本说了一下应该怎么操作，那么在产品基础销量和评价都比较低的情况下，直通车推广的目的就是提升销量的同时做关键词权重从而带动搜索流量的提升，所以计划初期先选择精准度高的长尾词推广增加产品的竞争度，对产品的点击率和转化率的提升有很大的帮助，还有收藏加购率同时也可以更快的提升质量分，和产品的权重。
第二：详情页做的不吸睛
买家在购物的时候因为看不到实物所以实际买的就图片，因此在你的详情页里面应该包含他们想要关注的内容，他们所担心的问题等都要给买家安排好，并且在明显的位置展现给买家，比如店铺是卖羽绒服的，那么你就要在详情页中展现出来你的衣服材质，羽绒的含量，款式细节、颜色是不是今年很流行的颜色等，最好是添加上主图视频，这样买家会更全面的看到你产品的优势。

另外客服这块也需要跟上，服务这块越多越全，就会越拉升卖家对你产品的信任，买家购买产品的机会就越大。现在买家都会更多的关注客服的服务态度，和发货的速度等等一些问题，这些都要安排好，另外还有售后这块，例如七天无理由退货等都要设置好。
第三、宝贝基础优化没有做好
基础优化包括哪些内容呢？基础的销量要做到15单左右、买家秀要做到5个以上，还有大家问这块的内容也要做。这三项是一定要有的内容，你给买家参考的东西越多，他对你产品的信任度就越大，如果连基本的基础销量都没有，那么买家对你连基本的信任都没有，自然购买你产品的几率会降低很多。
对于宝贝做基础销量破零的方法有很多，不过效果最好的还是老客户营销，商家可以用自己店铺卖的比较好的产品来带动销量比较差的产品，达到关联营销的效果。
第四、人群的制定
随着现在平台的一个发展趋势，PC端的流量占比已经很小了，基本低于白分之十的占比，所以后期推广的话肯定要以无线端为主要流量渠道。渠道选好了就要看人群这块做的怎么样了，那么接下来就给大家分享人群应该怎么操作，商家可以作为参考。
对于一个基础不是很好的店铺来说，还没有形成精准的人群标签所以人群这块是后面重点需要优化的，
因为每个店铺。每个产品、每个买家账号。每一款产品都是被打上多个标签的，如果标签和你的宝贝是匹配的，那么流量就会越来越精准，账户的数据当然也会好起来，所以人群是做直通车的一个重点，那么要怎么去投放人群？
首先初期重点去结合产品自身的属性和特点等参考着做自定义人群的组合和测试，并且要根据情况适当的做拓展，例如选择两两组合的进行投放，这样既可以覆盖到多的流量还可以保证了流量的精准度，也方便后期数据做相应的调整，

后期要是想让流量更精准需要结合行业人群、店铺人群、个性化人群等给产品不断的加权从而给店铺带来更精准得流量，增加宝贝的点击和转化率。
除了以上几点外还有很多方面对转化率也有很大的影响，下面也给大家简单的分享几点：
1. 创意的重要性
做创意的目的：首先是通过给图片做一些创意和创意标题搭配起来更好的提升宝贝的点击率，有好的点击率才会增加宝贝转化的机会。其次创意标题也对关键词的相关性有很大的影响，从而影响到了关键词的质量分，如果关键词的质量分做不起来，那么关键词权重这块自然做不起来，宝贝自然拿不到好的排名，因此展现机会也减少，点击率转化自然不会太好。所以产品做创意是很重要的，那么要怎么做呢？
首先要分析产品的卖点，用大概三到四天左右的时候去测图，在后期选择点击率高的创意图作为直通车的创意图和宝贝首图，其次测图后投放方式选择优选，让数据更集中，这样对于质量分的提升更有利。
2. 流量渠道的来源
流量也是影响转化的一个重要因素，商家需要经常注意后台的数据，注意看流量的来源情况，看哪些流量的渠道数据不错，哪些是还需要突破的，做个统计。店铺引流有很多途径，直通车、钻展、淘客、直播、自然搜索、手淘首页等，根据自己的类目和自身的情况找准适合的自己产品的渠道，渠道选择好了流量起来了，转化的几率自然就会增加了。

3. 客服态度
这里在上面也有提到，客服的服务是很重要的，经过有效的对于与观察可以看出优秀的客服和普通的客服，在买家咨询的时候对产品的转化也是有很大影响的，所以商家要重视客服对商品、销售技巧、物流以及售后的情况，这些都是客户应该了解的，也是影响产品转化的一个影响因素，商家们都需要注意这一点。
好了今天就分享到这里，还在为商品没有转化率而发愁的商家们，如果读了我的文章感觉操作方面有问题可以与我进一步交流。
想做好一家店铺主要的是需要用心，店铺的每个细节都要布局到，做的越周全，在同行业中才会有机会跑在前位，当然也要注意观察同行的情况，所谓知己知彼才能在流量的争夺战中更有把握获胜，更有效的提高宝贝的转化，也因此更有可能有效的拉动销售额的提升。

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作者: ftvlhfvf 时间: 2019-11-24 19:47
谢谢楼主分享

作者: 追寻风的方向 时间: 2019-11-24 19:47
多谢楼主的分享

作者: lozen 时间: 2021-5-4 22:25
很好学习了

作者: 天城浪子 时间: 2021-5-7 09:55
6666 不错好文章

作者: 116 时间: 2021-5-10 03:02
看看学习下支持个

作者: houhou 时间: 2021-5-12 09:34
来论坛来学习淘宝知识的

作者: 大虾521 时间: 2021-5-12 13:22
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: ant119 时间: 2021-5-13 13:17
楼主很优秀啊

作者: stormxp 时间: 2021-6-16 08:27
写的不错谢谢分享

作者: wzq19822004 时间: 2021-6-16 08:27
文章很好,学习了楼主

作者: April800 时间: 2021-9-30 09:32
很不错谢谢分享

作者: aoe3poon 时间: 2021-10-13 15:24
支持楼主来学习一下

作者: peterpan000 时间: 2021-10-20 00:40
学习到了赶快利用一下去

作者: roomhome 时间: 2021-10-27 16:35
66666666666666

作者: hdq51420 时间: 2021-10-27 17:03
谢谢老板的帖子

作者: caiwang 时间: 2021-10-28 17:57
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: 查看资料 时间: 2022-4-3 14:36
过来学习啦哈哈

作者: zhujing 时间: 2022-8-20 11:03
厉害学习到了

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