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标题: 字节带货新大陆，抖音怎样做好跨境电商这门买卖？ [打印本页]

作者: 淘宝代运营 时间: 2024-8-10 20:38
标题: 字节带货新大陆，抖音怎样做好跨境电商这门买卖？

字节电商业务的又一延伸。

“本年深圳湾的房子都被做亚马逊的人买了！”
克日，有卖家做亚马逊后在深圳湾买了房子的消息，忽然在电商圈内火了起来，无论真假，跨境电商业务在近些年简直成为了电商细分业务下的又一个红海。

据艾媒咨询的数据表现，预计2020年底中国跨境电商买卖业务规模将到达10.3万亿元，除了政策的支持外，也得益于阿里、京东等国内电商平台的成熟布局，为用户提供了便利的跨境消耗渠道。
利好的跨境电商，随即成为了许多新互联网企业竞相夺取的市场，此中，有像拼多多如许的拼购平台，也有着到处布局，钻营流量商业化的字节跳动。
据晚点LatePost近期报道，字节的电商业务以出口为主的电商项目代号为 “麦哲伦XYZ”，由周翀带队，向字节电商负责人康泽宇陈诉。别的，二人此前在字节跳动外洋交际产物Helo团队中为上下级关系。
康泽宇是本年字节跳动新创建的以“电商”定名的一级业务部门负责人，负责字节多个平台下的电商业务，包罗TikTok的电商规划。
早前，康泽宇此前与周翀曾到场字节旗下的方言交际产物Helo的运营和开发，这款产物的原型，是字节跳动此前收购的北京多说有益网络科技有限公司开发的产物“多说”，颠末字节跳动打磨后，更名为Helo，布局外洋市场。并先后在印度、印尼得到了乐成，在印尼的谷歌应用市肆中的交际榜中排名前十。Helo也被行业人看作是继TikTok后，字节有望打造成爆款的产物，这与周翀、康泽宇两人的功劳不无关系。
此次，更加熟悉外洋业务的两人再度互助，对于字节的跨境业务的而言，或将事半功倍。
字节跨境电商业务的初次实行

字节做跨境电商业务的消息，并不是空穴来风。
Tech星球曾在本年8月曾独家获悉，字节跳动正在打造一款跨境电商业务产物，名为“福巷海购”。现在，该项目是以小步伐的情势内嵌在抖音以及本日头条App内，但暂未正式启用。
根据天眼查表现，作为字节跳动旗下全资子公司的北京空间变更科技有限公司，于本年6月就已经申请了“福巷海购”的相干商标，正在等候检察。

而作为具体项目的“福巷海购”，现在已能在本日头条App和抖音App内搜到，据官方先容，福巷海购是一个跨境佳构特卖商城，席卷十多个国家的着名品牌好货。
体验该小步伐后发现，现在仅能检察到“个人中心”，此中包罗有“我的订单”、“常用工具”等功能。还无法正常的举行购物。据知恋人士先容，该项目还在测试中。

必要留意的是，其开发主体为广州市贸通天下跨境电商供应链服务有限公司，据悉，该公司附属于“卓志团体”。
卓志团体对于做跨境电商业务的企业而言并不生疏，这家企业深耕外贸综合服务范畴达20多年，其主营的业务之一包罗为跨境电商企业提供专业高效的一站式配套服务。
别的，卓志团体另有一个名为“第e仓”的举世货源服务平台，卓志跨境电商总裁CEO李金玲先容，第e仓提供的核心折务是一键代发和采销速配，还可提供仓内现货、品牌直供品格溯源等服务。而品牌商（含供应商）通过第e仓创建一个共有的堆栈，即可向全渠道发货。
这对于初入跨境业务的字节而言，选择与卓志团体的互助刚好可以或许在短时间内补齐自身在跨境业务上“小白”的履历。
而福巷海购的推出，也标志着字节在跨境电商业务上的初次实行。
行业分析人士以为，现在，字节在创建新的电商部门后，仍然专注于国内的电商业务。而“福巷海购”作为跨境电商业务，对于字节本身而言还是比力生疏，字节跳动或将紧张的运营交由行业互助方举行帮忙，一方面可以分担自身当前的业务压力，别的一方面可以对这项业务举行试点和打磨，从而在后期进一步美满跨境业务。
其时，Tech星球就该项目的相干情况和盼望向字节跳动扣问，字节方面临此表现，不予置评。
别的，Tech星球还发现，在12月初，字节跳动的雇用官网，以及其他雇用平台上发布了多个有关跨境电商业务的职位，从产物运营、服务运营、推广运营、公务关系，到供应链运营等一条全链路的职位清晰可见。
而且，这些雇用职位对于应聘者要求的工作年限多为5年以上，从中也不丢脸出字节盼望招到的员工具有即战力，通过在跨境业务上深耕的多年履历，资助本身创建好跨境电商业务，并在此中发挥最大的上风，无论是人脉关系还是业务本领。

字节跳动官网的雇用信息
可以看出，字节正在从产物、职员、供应链上鄙俚等多个方面，紧锣密鼓地预备着跨境电商业务。
但是，字节在外洋跨境电商业务上的初次实行，仍然创建在与第三方互助的运营模式，这对于一家致力于举世化的企业而言，肯定还是会有所限定，于是字节的下一步，就是创建本身的跨境电商业务体系。
字节跨境电商加快

随着这一年来抖音App的电商属性的激活，浩繁商家将抖音视为了一个新的选择，此中不乏做跨境电商的商家。
但在早先，抖音并没有太强跨境电商的意识，以是一些做跨境电商的商家存在着一些不规范的操纵举动，好比一些商家以“跨境”、“海淘”、“保税”、“外洋直邮”为噱头举行宣传，利用“XX跨境海淘店”、“XX外洋购”等店肆名误导消耗者，并宣传所售商品为跨境保税商品。导致了许多用户在抖音上购买相干商品时存在着商品冒充、破坏等征象，带来了不愉快的购物体验。
于是在本年9月，抖音对商家未通过跨境电商合规方式贩卖商品的情势做出了规范，克制商家涉嫌虚伪宣传，维护消耗者权益。同时，对于精选同盟的达人在举行商品推广时，克制虚伪宣传跨境保税。这也标志着抖音为跨境电商立下了规矩。
随着相干的规则落地后，抖音方面在本年11月开始了跨境招商的业务开展，以盼望观察清晰跨境电商的招商需求。
有部门入驻抖音做跨境电商的商家告诉Tech星球，抖音电商在本年11月对他们举行跨境商家问卷观察。
相干的观察内容表现，抖音跨境招商的费率约在2%~5%，而包管金则在10万元以上，初期的商品种类涵盖：美妆、个护、食品、母婴、家电、保健等。这并不是终极的招商方案，后期还会举行调解，现在跨境电商业务正在内测，商家表现预计最快会在2021年1月才会正式上线。
别的，据相干人士透露，抖音的保税仓也将会在宁波、广州、杭州等地创建。
如果保税仓一旦创建，字节将拥有一个自家跨境电商的存放入口，利用保税区境外货品入区免税的功能，可在保税仓举行货品简朴包装、贴标、更换包装等。还方便各大跨境电商运输发送货品，卖家将产物运至菜鸟保税仓生存，不发货是不收费的，只有卖出去的产物才要收费，这对于商家在淘汰运营资本上很紧张。
对于商家在跨境电商业务的管理上，字节旗下的抖店也正在徐徐为商家用户配备相干的跨境电商应用，现在可以看到一款名为网店管家ERP的应用，后期会继续举行增补。

除了在抖音的电商体系内举行实质性的布局外，字节还在锤子商城中也举行了类似于抖音的操纵。
现在，Tech星球发现由字节跳动全资控股的北京大眼星空科技有限公司所运营的“锤子商城”网页内，已经可以搜到相干的入口的商品，好比瑞士手表、智利红酒等跨境商品，商家会在商品详情页内提供相干的答应证明。

锤子商城网页端
而本日头条App中的值点商城，也同样开放了许多入口商品。
可以看出，字节正在加大对旗下各个电商体系的跨境业务的推动。不外，Tech星球通过对多个开展跨境电商的店肆举行观察发现，现在抖音内的一些跨境商品货源多来自淘宝，而且淘宝的货源在表现的搜索结果中更靠前，抖音小店的跨境商品更靠后，相对于其他平台的同类商品，抖音的跨境商品在贩卖方面并不理想，有些商品乃至会出现个位数的贩卖情况，这种不理想同样发生在本日头条的值点和锤子商城中，显得犹如摆设。
一位在抖音中开展跨境电商业务的商家李磊告诉Tech星球，他是两个月前从淘宝转到抖音小店内做跨境电商，现在紧张卖入口酒、入口食品等，店肆的总月贩卖在100件左右，而淘宝上的一件商品的贩卖就可以在500件以上，出现这种征象的缘故起因，除了平台对于跨境商家没有过多资源扶持，好比举行一些活动外，最紧张的是，李磊以为用户在抖音上对于购买入口商品存在顾虑，好比商品的真实性、品牌的认知度都是用户所思量的地方。而且，抖音上也没有像京东、淘宝那样，对做跨境电商的小店打上类似于举世购等字样的标识，导致用户不能从直观上去辨别。
李磊还表现到，到现在为止，本身在抖音上的跨境业务并没有太大转机，但是作为拥有6亿月活的平台，李磊仍然会将其作为一个机会，通过视频和直播的方式去举行带货，同时，也盼望平台方面能给予更多的曝光流量，让跨境电商让更多抖音用户知道，这也是其他商家的想法。
一超多强的局面下，字节怎样突破？

国内的跨境电商平台按照市场份额和品牌认知度分别，已经形成了一“超”多“强”的局面。
根据艾媒咨询发布的2019年Q3中国跨境电商市场监测陈诉表现，阿里旗下的天猫国际与考拉海购的市场份额合计达52.1%，其次是京东的海囤举世、唯品国际和小红书。

艾媒咨询分析师以为，阿里收购网易考拉后，阿里在跨境电商行业将占据凌驾一半的市场份额，头部平台上风进一步凸显。
作为一“超”的阿里，将旗下紧张的跨境电商平台为天猫国际、网易考拉举行了差别化运营。
天猫国际紧张是为国内消耗者直供外洋原装入口商品，运营模式为保税入口和外洋直邮。网易考拉是阿里客岁从网易手中收购的跨境电商平台，主打官方自营，举世直采的模式，为平台会员精选举世商品。
除了这两个平台外，在本年，阿里对早前收购跨境电商交际平台友品购购举行了升级，改名为友品海购，通过社群分享的核心玩法，动员商品销量，其供应链资源则会合在外洋仓和保税仓。
其他的多“强”，近期也是动作反复。比方，作为市场份额第三的京东，在本年发布了京东国际星选筹划，通过搭建入口电商与明星、达人之间在内容“带货”层面的新生态。
唯品会除了线上开展跨境电商业务外，在双十一期间，开设了天下首家跨境电商线下体验馆，通过“前店后仓+快速配送”的运营模式，完成消耗者与跨境电商产物的线下买卖业务。
可以说多方都在其跨境电商的业务上，寻求差别化发展，制止直接竞争的局面，得到市场份额。
字节固然是跨境电商的新晋玩家，但是其拥有的过亿月活流量的抖音、本日头条等产物，却是许多平台未曾拥有的资源。
有分析师以为，抖音在跨境电商的发展上大概更像小红书，小红书和抖音都有一个共同点，都是以内容去吸引用户，视频、图片以及笔墨都是一种媒介，怎样将它们转化成为对用户的购物欲望至关紧张。
正如小红书CTO郄小虎以是为的那样，平台的本质是做生存方式，而不是购物，只不外是以内容的情势出现，向用户保举感爱好的东西。
除了在内容上的运营外，抖音还可以通过在内容电商生态下，围绕站内达人&MCN（达人孵化）矩阵开展互助，以及通过举行一些活动和宣传，提升品牌认知，促进GMV增长。
固然，在运营上的办法外，抖音也应该美满保税仓、物流等相干设置，这些都是供应链中的鄙俚，也是最紧张的一环。
现在，保税仓已开始对接中，物流方面仍然是与第三方互助为主，后期是否会创建本身的物流体系还未可知，但是按照现有的几大电商平台的发展趋势来看，都会设置本身的物流体系，大概不久后，字节的专属物流也将出现。
供应链的上游，字节还处于初期阶段，货源还是是以入驻商家的商品为主，而福巷海购，更多的是探寻与第三方互助的海购模式，货源的供应和配送或也是由第三方完成，字节负责品牌和运营上的管理，积聚履历。
现在，字节也开始努力为购物流程中最紧张的一环——付出，举行了铺路。抖音上的跨境电商商家告诉Tech星球，抖店方面在11月向他们发布了新的公告，公告内表现合众付出实用于商家开通后，商家可通过抖音等App中的银行卡和零钱向用户收取货款。结算规则按照平台的结算规则实行（技能服务费，结算周期T+7），货款结算到合众付出绑定的银行卡中，商家可以到账户中心——合众付出中提现。
随着合众付出正式接入抖音App内，意味着抖音已经买通电商业务的付出环节，表明字节在付出到电商的业务之间形成了闭环，抖音用户可不通过跳转到第三方举行付出，让整个买卖业务过程留于App内。别的，抖音在付出上也不再像从前那样，通过第三方举行引流，在加强了自家的生态创建的同时，完成了电商业务从买家选购到结算的全链路搭建。
随着跨境电商规模的不绝强大，用户对外洋商品需求市场的相应也愈发剧烈，具有海量发展空间的万亿市场正等候着字节去发掘。

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