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标题: 瞽者东家直播带货,平台却发出了处罚关照? [打印本页]

作者: 淘宝代运营    时间: 2024-8-13 16:11
标题: 瞽者东家直播带货,平台却发出了处罚关照?
【看·法】瞽者东家直播带货,平台却发出了处罚关照?

看看消息Knews记者 赵沁蓝 陈敏佳
2020-06-25 21:51
要说本年最火的关键词之一,那肯定是“直播带货”。
你大概没有想到的是,疫情期间这一场直播风潮,以致还吸引了不少残障人士。
瞽者东家张老师就是此中的一员。他所策划的二手钢琴店在已往的几个月间,举行了多次淘宝直播,然而,这个过程却并不顺遂……
张老师策划的二手钢琴店位于静安区平型关路的一家商务楼内,平常的工作重要包罗两项,第一是到客户家里举行钢琴调音,第二则是挑选符合的二手钢琴并举行机器调解后再出售。
小店已经开了十六七年,团队中的6名成员都是瞽者,另有几位志愿者会不时来帮资助。
不外,受到本年疫情的影响,从二月份开始,小店的买卖就险些完全停滞了。
有顾客问说“现在不能来你们店了,你们的直播店在那里,直播地点在那里?渴望看看你们的钢琴。”
在顾客的开导下,张老师动起了淘宝直播的头脑。
由于视力停滞,张老师选择了提前录制视频+直播时语音沟通的方式来举行直播。
他的挚友,青年钢琴家姚海威听说此过后,当仁不让地揽下了奏琴的使命。
就如许,在小店成员和志愿者的资助下,张老师将店内的钢琴一台一台徐徐录制了具体的先容视频,并放到淘宝直播上举行播放。
早先,直播带来了令人欣喜的结果,有来自哈尔滨和杭州的用户看过之后下了单。有了成交,张老师更积极了,他开始天天下战书和晚上固定举行直播。
然而没过多久,贫困就出现了,他收到了一张来自淘宝直播的处罚关照。
原来,淘宝直播对于主播有干系的规定,可以播放录播素材,但必须每15分钟真人出现和观众举行互动互换,否则会被判断为假直播。
然而,坐在摄像头前,切换录播画面和摄像头画面,这对于平凡人来说非常简朴的变乱,对于视障的张老师而言却难上加难。
张老师现在使用的瞽者读屏软件是一款公益性子的软件产物,版本更新慢,辨认屏幕上笔墨的本领有限,因此在直播和录像之间切换按钮的信息无法被读屏软件辨认。
对此,专家先容说,要办理这个题目有三种方案:第一是通过人工智能技能,辨认到使用者存在视力停滞,从而对这一类主播取消干系的处罚;第二、第三种则须要靠读屏软件的开发者和淘宝直播等平台共同积极,一同架起“互联网上的盲道”。
为相识决题目,张老师曾多次致电淘宝客服举行申说和沟通,在一段时间的谈判后,现在淘宝直播已经取消了对张老师直播间的处罚。
特勤员与阿里巴巴公关部接洽后得知,近几年,阿里也在鼎力大肆推进无停滞范畴的研究。
针对视障人士的听图购物功能,他们已经在淘宝、付出宝、饿了么等软件上应用。在2018年的双12期间,该软件仅在淘宝日均调用数就到达1亿次。
不外,针对张老师等视障人士在淘宝直播方面碰到的题目怎样办理,阿里方面称正在开发,并拒绝了特勤员的采访要求。
现在,盲道已经延伸到都会的大街小巷,表现出了社会的文明程度。
不外,在互联网期间,我们更渴望,网上的盲道也可以大概成为各类软件的标配。这须要有关方面来和谐、引导无停滞办法在线上线下的创建,也须要企业具备更强的社会责任和人文关怀,共同为残障人士搭建一个划一加入社会生存的平台。
(看看消息Knews记者:赵沁蓝 陈敏佳 编辑:佩佩)

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