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标题: 抖音电商严打代价宣传弄虚作假，带货达人与供货商家负担连带责任 [打印本页]

作者: 淘宝代运营 时间: 2024-9-4 17:41
标题: 抖音电商严打代价宣传弄虚作假，带货达人与供货商家负担连带责任
3月9日，抖音电商发布公示，《抖音电商创作者代价宣传活动规范》经修订后正式见效。规范再次夸大创作者的责任与使命，如因其矫饰宣传活动导致消耗者合法权益受损，与提供该商品或服务的商家负担连带责任。若消耗者举证有效，经平台认定商家无不对，由创作者负担矫饰宣传责任。

规范明白要求，创作者在推广商品前，有使命核实其售卖代价、被比力代价、价保服务等与代价干系宣传信息，确保明码标价，确保宣传信息真实、客观、正确，不得举行矫饰或引人误解的形貌。对多SKU商品，创作者需明白告知所展示商品规格对应的代价。宣传商品提供代价掩护服务之前，创作者应确保商家可以或许及时兑现，不得私自答应。
据悉，“被比力代价”指创作者以比价方式宣传商品优惠力度时，所宣传优惠前的代价。针对消耗者负面反馈较多的“假造被比力代价”，规范规定：创作者宣传被比力代价，须在直播间或视频中展示被比力代价的干系证实凭据；或通过“商品参考价”功能发布参考价后，在直播间展示该信息。同时，创作者应包管其宣传代价真实正确，与展示的代价证实凭据或商品参考价保持划一。
此中，直播间或视频展示被比力代价的证实凭据，平台只支持商品吊牌价、官网零售价、商品订价、厂商发起零售价。通过“商品参考价”功能发布参考价，商家需前置上传对应代价凭据，由平台举行考核。创作者不得利用无依据或无从比力的代价，作为折价跌价的盘算基准或被比力代价。
规范明白规定，商品代价宣传时，不得利用家庭或团队抵牾、与品牌方砍价等活动举行演戏炒作。演戏炒作活动包罗但不限于：故意撕扯推搡、摔东西、辩说、大呼大呼等恶意辩论；与“商家”或“品牌方”砍价、要求加赠商品或赠品，制造辩论改低价以展示“让利优惠”的活动；演绎仳离、出轨、婆媳抵牾、家暴、斥责败家等家庭成员辩论抵牾的活动；以直播连麦情势，炒作辩论抵牾剧情，或演绎煽惑粉丝恶意举报、恶意差评等逼迫改低价的活动。
除规范总则外，平台还修订了《代价不规范形貌实验细则》《代价矫饰实验细则》《假造比力代价实验细则》《演戏炒作实验细则》等四部管理细则，对干系违规活动举行界说和判罚。
文/北京青年报记者温婧
编辑/旷野

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