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标题: 从三家中国企业的样本，看跨境电商的“环球视角” [打印本页]

作者: 运营笑笑 时间: 3 天前
标题: 从三家中国企业的样本，看跨境电商的“环球视角”

比年来，“跨境电商”这个词变得不再陌生。从连续9年政府工作陈诉中提及跨境电商，到国家先后分7批设立165个跨境电子商务综合试验区，跨境电商对于行业、企业和斲丧者的积极意义愈加凸显。
海关统计数据体现，2017年到2021年，我国跨境电商出口以约40%的年匀称增速高速增长，并在本年继承保持精良发展势头，显现出十足的韧性和动能。
作为潜力大、动员作用强的外贸新业态之一，可以说，跨境电商革新了环球商业的模式，赋予了企业轻量化出海的时机。通过亚马逊环球开店，天下各地的斲丧者也只需动动手指，便能购得来自中国的好物，不管企业设在中国的任何都会，都能开启属于自己的亚马逊“环球市肆”，通过跨境电商，实现“无差别”的环球化布局和品牌打造之路。迩来，韶音、小牛、KEMIMOTO这些在国际市场上展露头角的企业，向记者分享了他们布局跨境电商的名贵履历。
“产物就是我们的焦点竞争力”
做一款产物，不难。然而，要做一款好的产物，则须要付出极大的心血，须要刚强的信心和对峙。
中国专利金奖得到者，专注声学科技创新的专精特新重点企业韶音科技，就曾履历过一段被他们称之为 “暗中“ 的韶光。2004年，一群工科生怀着技能的纯粹热爱和创业热情，想要把高新技能真正应用在大众的生存中。他们开创骨传导耳机品类，创造斲丧者的新需求。但在最初的几年，韶音推出的产物并不尽如人意，也曾收到过斲丧者的不满和投诉。但是，这群心怀空想的年轻人选择了对峙到底。

在履历了五代技能更新，实验了高出100种方案后，韶音的第一款王牌产物Titanium耳机面世——一款被他们称之为“屠龙”的革命性耳机。新品一经推出，就成了亚马逊上的热销旗舰款。“我们想让环球斲丧者知道，中国的高科技产物是可以做出来的，也是可以走高端蹊径的。产物就是我们的焦点竞争力。”韶音科技首创人兼CEO陈皞表现。
纵然在本日，骨传导技能仍旧属于技能含量非常高的科技，特别是应用到耳机产物，须要办理体积、漏音、振动、电池等多方面的技能困难。在这个过程中，亚马逊为像韶音如许的企业提供了毗连斲丧者的通路，资助他们第一时间把握斲丧者的看法。“亚马逊很关键的一点就是它的产物品评，对于我们研发产物非常告急。我们的每一代产物都非常关注亚马逊的评分，尤其关注那些差评。在产物上线初期，我们每天都会盯好频频，然后把意见反馈给研发部分。”陈皞表现。
环球高性能越野车配件领军品牌KEMIMOTO地点的行业是一个相对小众的品类。“那些国际品牌，它们也在做这个赛道，也有生产类似的产物。我们怎么把产物做得更好，让客户体验更好，这是要关注的地方。 KEMIMOTO品牌团结首创人杨泰平说。为了做出差别化，KEMIMOTO借力中国在工业筹划、工程筹划等方面的上风，打造更具风格化的赛车配件产物，同时留意发掘产物在性能方面的创新时机，并尽大概快速验证新想法。
为了更快地将想法付诸实践，他们搭建了自己的测试实行室，如振动、拉力、高低温、UV测试等，均可以大概在国内的实行室完成。“我们经常讲要‘把手弄脏’，就是亲身去实践和体验，站在客户的角度想题目。我们不想比及客户诉苦再去做反馈，我们要做的是正向开辟，在产物推向市场之前把事变做好，让斲丧者真正感受到中国品牌的专心。” 杨泰平夸大。
作为环球智能都会出行办理方案提供商，小牛电动一出场就以原创筹划和智能应用为突破口，开创了智能锂电两轮电动车这一全新品类，彻底颠覆了传统两轮电动车行业生态。小牛电动MQi和UQi也成为已往20年中仅有的两款得到包罗德国红点和德国IF在内的环球7项最告急筹划奖项大满贯的出行产物。
2016年初，小牛电动开始搭建外洋团队，并选择德国作为进军环球市场的首站。为了在这个天下老牌工业国家的斲丧市场赢得一席之地，小牛电动依照最严酷的标准对首款产物NQis举行了多达72项改进。小牛电动CEO李彦表现，现在公司自主研发的NIU Energy睿电AI动力锂电体系科技已经更新到第7代，联合自有的NIU INSPIRE智能技能和大数据算法，不停提升用户体验。
“一个‘难而精确’决定”
“差别化的品牌之路，是每个企业发展到肯定阶段肯定碰面对的选择题。我以为在一些赛道里，中国的品牌可以走出自己的路。我盼望国外的斲丧者不光仅看到中国的传统大品牌，另有更多像KEMIMOTO如许的新兴品牌，在细分的范畴里发光发热，让客户感受到代价。”杨泰平说道。
杨泰平的创业履历，是一个具有民族情怀的创业者塑造中国品牌的范例故事。最开始，他由于工作出差的时机，到访了美国、日本、泰国、韩国等许多国家。细致的他发现，在这些国家的马路或大型商超，只能看到少数中国从前间出海的传统大品牌的广告，很少能见到中国新品牌、新产物的身影。这段履历在他内心埋下了一个种子，建立KEMIMOTO后，他刻意要做中国的环球品牌，让中国品牌的身影更多地出如当代界各地的角落。
颠末不停地打磨产物，在亚马逊连续积攒人气和销量，KEMIMOTO在国外越野圈已经小闻名气。一次，他们照常去美国洛杉矶加入本地越野发烧友的活动，在一众西欧品牌云集的现场，KEMIMOTO第一次听到有国外斲丧者冲动地喊出了他们的品牌名字。“我们全部在现场的人，都特别冲动，还跟KEMIMOTO的粉丝合影，终于感觉到在品牌之路上有所盼望。“杨泰平说。如今在亚马逊上，KEMIMOTO的产物以出色的外貌和性能不停斩获环球斲丧者的好评，现在已成为环球UTV配件类目领军品牌。

在建立早期，韶音也曾是一家专业耳机范畴的代加工企业。在决定转型斲丧市场后，韶音果断在美国注册建立了自主品牌，并开始进军外洋市场。依附环球压倒齐备的尖端技能，韶音连续斩获国表里多项大奖。“打造品牌是一条很难的路，但企业假如没有自己的品牌和焦点技能，只能任人摆布。在我看来，做品牌就是那件‘难而精确’的事变。”陈皞表现。如今的韶音Shokz，已成为环球骨传导耳机、专业活动耳机范畴的具有环球向导力的品牌。
小牛电动则从建立之初便采取了刚强的环球化品牌战略。作为中国都会出行范畴着名的lifestyle品牌公司，小牛电动的品牌文化和提倡的生存方式劳绩了环球范围内超300万用户的认同。“汽车、摩托车、自行车都有属于各自的圈层文化和生存方式表达，小牛电动不光仅是提供电动车这一出行产物，而更是一种绿色低碳的生存方式。我们盼望小牛进取、愉悦、独立主见的生存态度，可以影响环球50多个国家和地域的出行人群。”小牛电动CEO李彦坦言，“从品牌的建立，到占据斲丧者心智，这个过程创建起来好坏常慢的，须要很大的资源投入。但是，我们非常刚强，创开国际品牌是小牛是很告急的篇章。”
在卖家创开国际品牌之路上，亚马逊提供一系列品牌打造和掩护的工具。举例来说，可以使用亚马逊为品牌卖家提供的高级A+页面，让产物在新增模块中得到更全面、直观的展示，提升转化率；借助品牌引流夸奖筹划 (Brand Referral Bonus)，通过站外营销活动将流量引导至亚马逊，所产生贩卖额的匀称10%还能返还给品牌，这大大低落了卖家的营销本钱；通过Amazon Vine，在产物上线初期会约请亚马逊上最值得信托的品评者对新商品发布评价，以快速得到第一批用户反馈，也为其他斲丧者提供了购买参考；别的，借助DSP广告投放、亚马逊引流洞察（Amazon Attribution）等工具，也资助卖家极大地提升了运营服从。
“跟随亚马逊站点，迈开走向环球的步调”
跨境电商为企业提供了一个低本钱、快速布局环球的时机，一方面，企业可以通过进驻多国站点，捉住多国斲丧商机；另一方面，也可以低落对单一市场的依赖，从而低落企业谋划风险。尤其在当下环球经济不确定性加剧的情况下，这些上风特别被环球企业家所器重。
数据体现，克制到2022年10月，亚马逊已经向中国卖家开放了18大环球站点，卖家可直打仗达亚马逊环球数亿生动用户，此中包罗高出2亿Prime会员用户，以及500万优质企业机构买家。
小牛电动以为本地化就是环球化，从产物形态、运营模式再到品牌宣传，小牛电动都对峙了这一原则。2016年8月，小牛电动依附NQis在德国一举打开局面。2018年6月，小牛电动在法国卢浮宫召开新品发布会，推出MQi+、NQiGT两款新品，进一步拓展欧洲市场，外洋影响力大幅提升。本年三季度，小牛电动的外洋业务占公司总收入的20%左右。小牛电动的乐成出海，离不开自身的创新上风，更离不开对用户需求的深度洞察。

在CEO李彦看来，新品牌出海焦点是须要产物及服务得到外洋斲丧者的承认和信托，基于此，小牛电动在布局微出行时，将电动滑板车产物首发平台选定在亚马逊。在亚马逊的产物品评区，小牛电动凝听到外洋用户对电动滑板车的最真实使用反馈，并针对西欧用户的使用风俗，优化了KQi3电动滑板车的踏板宽度和载重，大幅提升了产物的舒服度和耐用性。“亚马逊作为电商站点为卖家提供了许多底子服务，不管贩卖体验、服务体验，都深受斲丧者信托。”李彦表现。
小牛电动的环球布局见证了中国新锐品牌征服环球的“野心”。克制2022年第三季度，小牛电动已经覆盖到了52个外洋国家和地域，在环球范围内创建了巨大的贩卖网络。2022年1月，小牛电动上线亚马逊，起首选择了在美、加、德、法、意、西等六个站点布局。在得到终端用户积极的反馈后，小牛开始在英国站、荷兰站、瑞典站和波兰站敏捷拓展。电动滑板车产物出色体现让小牛在外洋市场贩卖势头强劲。本年亚马逊Prime会员日，小牛电动在2天内劳绩了近5000台销量，贩卖额到达近300万美金。在Prime会员日和Prime会员早享日两次活动，小牛电动的产物在多个亚马逊站点做到了单品类目标Best Seller，真正实现了品牌好感度与销量的齐增。
那里有赛车文化，那里就是KEMIMOTO想要深耕的下一个市场。杨泰平表现，2017年来，KEMIMOTO紧跟亚马逊的步调，入驻了美国、加拿大、日本、欧洲等主流发达国家，以及墨西哥和中东等新兴市场。“跨境电商大大低落了企业出海的难度，让我们如许的企业走出去更容易，也让环球布局变得更加简单了。亚马逊为我们提供了很大的资助，包罗其渠道的触达，对品牌的支持，自有的物流体系，以及评价机制、推新和广告营销的工具和本领，这些创新给予我们如许的中国品牌很大的助力。我们可以跟随亚马逊站点，迈开走向环球的步调。”杨泰平表现。
作为一家环球化的高新技能企业，韶音至今已经进入六十余个国家和地域贩卖。在亚马逊上，韶音入驻了多达13个亚马逊环球站点，覆盖诸如美国、加拿大、日本、欧洲等国家和地域。依托亚马逊的环球站点扩张，韶音在其他新兴市场的探索也在稳步举行当中。
陪同着政策利好与环球跨境电商连续发展的红利，中国企业出海仍面对广阔的发展时机。随着中国跨境电商服务商体系的不停完满，基于中国丰富的财产集群和不停升级的制造创新本事，以及中国卖家拼搏和极具韧性的企业家精力，未来中国产物和中国品牌在外洋大有可期。越来越多像小牛、韶音和KEMIMOTO如许的企业，走上了国际的舞台。亚马逊环球开店也正在与广大卖家携手，让“中国企业”成为“国际品牌”，共塑环球品牌新格局。
作者：徐晶卉
编辑：张天弛

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