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定位生存方式电商后首遇双十一,小红书怎样在鏖战中突围?
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作者:
巫溪小哥
时间:
前天 17:29
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定位生存方式电商后首遇双十一,小红书怎样在鏖战中突围?
11月5日,小红书举行的“双十一媒体交换会”在北京举行。小红书电商相干负责人、商家与买手代表齐聚一堂,共同探究“双十一”期间出现出的新趋势、新需求等。多位商家代表体现,小红书电商的差异化代价重要表现在能将内容与电商举行有机团结,现在已徐徐形成一条从“种草”到斲丧的完备链条。
交换会现场
本年7月,小红书初次对自身电贸易务作出界说——“生存方式电商”,意为用户在小红书买到的不但是好产物,它还代表理想中的生存。与此前外界赋予的买手电商、场景电商等称呼相比,新界说涵盖的电商生态脚色更广泛,买手、主理人、商家在各环节中的作用进一步凸显。
为符合平台定位,小红书在“双十一”期间选择了与其他平台差别的玩法。据相识,小红书并未开展传统的大促活动,而是回归用户体验,推出丰厚的活动鼓励,用超千家显现各类生存方式的宝藏店肆,以及五大主题街区直播活动,为用户提供更丰富细化的购物场景,满意多元化、个性化斲丧需求。
找到了符合关键词的小红书很快证实了其电贸易务的潜力。10月23日,小红书电商发布的一份战报体现,从10月12日至20日,成交额破万万元的商家数为客岁同期3.3倍、破五百万元的商家数到达客岁的4.5倍,破百万元的商家数是客岁的3.1倍。
小红书电商虽处于起步阶段,但涨势非常迅猛,缘故原由有哪些?
会上,小红书美护商家运营诚双体现,原生用户年轻化,斲丧本领强是支持平台孵化新品牌的根本。现在小红书拥有3亿月活用户,此中50%来自一二线都会,70%是90后、95后,“这些用户最早一批打仗新趋势和新产物,他们非常喜欢实验,喜欢分享。由于他们,小红书上的品牌才气源源不绝地诞生和发展。”
别的,小红书更新自身电贸易务界说的同时,也在不绝资助商家总结发展路径。成熟的商家造就模式是电商平台敏捷发展起来的关键,现在重要分为两种。
一是买手直播“开局”,商家“店播”起量。起首由买手发“种草”条记先容商品,然后在直播间与用户进一步沟通细节,买通从发现到购买商品的闭环链路。依附直播有互动、高转化的上风,让商家在直播场域实现销量增长,开辟品牌着名度,并积聚用户资源。厥后,店肆承接此前买手积聚的资源,直接在自己店肆直播间举行直播带货。
二是“笔挺群”联动。商家在直播前发布公告信息预热,为直播间引流,进而在直播间实现商品的直播转化,并引导粉丝到场店肆群聊,沉淀私域用户。商家通过群聊相识粉丝需求,粉丝又能连续为直播间和内容条记提供流量。如许就形成了一套内容条记、直播间、群聊联动的斲丧闭环,用户在该平台上实现“种草”到“拔草”的全过程。
小红书家居品牌商家、思纳博首创人赖尚波从另一个角度谈到,与其他传统货架电商相比,小红书更夸大互动性,注意人与人之间的沟通。一个显着的特点是,商品贩卖重要通过发布条记、互动直播来完成,因此其转化率和用户黏性都相对比力高。
小红书潮水活动品牌beinspace主理人Lily则体现,小红书的购物节活动没有非常复杂的促销机制,“不须要这个券、谁人券,各种凑单什么的,我们的直播间就很简朴,直接定好终极代价,也没有‘123,上链接’的标语,方便直接。因此我们可以把省下来的精神放在和用户的沟通上,从而进步交易业务质量。”
采写:南都记者 樊文扬
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