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标题: 「直播数据分析实操手册③」(带货指标拆解直播数据) [打印本页]
作者: 云轩宝贝    时间: 前天 20:57
标题: 「直播数据分析实操手册③」(带货指标拆解直播数据)
——直播数据拆解及针对性优化（3）带货角度拆解直播间数据
各人好，接待来到本期内容干货专栏，本期分享的内容主题仍旧是直播数据拆解以及针对性优化，告急讲授的是直播间的数据分析方法以及运营思绪。
本篇今要和各人分享的是，直播数据拆解以及针对性优化的第三部门，以带货指标来拆解直播间数据。
在上一篇内容里，向各人分享了以用户指标来对直播间举行数据拆解，相识了直播间现在在平台中所处的状态，以及账号的阶段性发展厘革应该怎样来举行观测。
那本篇干货，我们来举行第四部门的内容，以带货指标举行直播间数据拆解。
起首第一点，就是直播间内的带货转化，实在指的就是匀称直播间每进来100个人，有多少人在直播间产生了购买活动。
在这里先为各人界说一下带货转化率的盘算公式，即：带货转化率=总销量/总场观。其次给各人一个干系数据的指标，对于通例的品类来说，带货转化率至少不要低于1%。
以罗永浩的带货直播为例，起首此场直播中多数商品是以旅游服务为主的生存服务型商品，单价较高致利用户决议资源升高，销量来到7.69万，但老罗直播间的人气却不低，综合下来转化率到达了2.11%，也高出了1%。

如许的数据，实在就是反映了直播间人货场的综合穿透力。
有转化关注本领的主播、有穿透力的场，以及有吸引力的产物，这三者是我们去转化直播间用户非常关键的点。
第二个数据维度是我们在带货过程中，从欣赏商品到下单的三项过程数据。
关于三项过程数据，第一个是商品曝光率。
商品曝光率是我们在直播过程中，一款商品有多少次被展示在观众用户眼前，这是带货的过程数据中的决定性因素。
而商品曝光率面对用户的触达，告急的关键就是主播以及运营有没有实时的讲授，一方面就是我们寻常看到的直播页面中的商品框；另一方面，助播大概运营拿起手机对着观众营销商品。
话术案例：
“宝物们，点击下方小黄车，三号链接领券购买我们的xxx产物”
第二个是商品点击率。
商品点击率，反映的是观众点击商品的几率，壁虎看看在这里给各人一个参考的指标，就是商品点击率在15%以上，那么这个商品是有成为直播间爆款潜力的。


而提升商品点击率的关键要点有二：


一是主播的讲授先容本领，有没有具体的展示以及针对用户的痛点举行的产物营销；二是产物吸引力，在开播前必要判定出直播间的爆款产物，连同主播的话术，具体到差异的商品上，同样差异的商品也会给观众带去不一样的产物打击力。


第三个是创建订单率。


这项数据，是用户看了商品之后点击购买的几率，也是可以侧面看出观众想要购买商品的欲望。
针对此项数据，比力良好的直播间是可以或许做到25%以上的，每点击10次商品信息，就会有4-5次下单创建订单。
一些比力头部的主播，背景的创建订单率以致是可以做到30%、35%以上的，如许的高创单率更多考核的是主播的促单逼单本领。





下面，我们要关注的第三个大点，就是直播间的付款率，同样给出各人一个数据指标。
如果我们的直播间在没有做一些秒杀的福利运动，而且直播间的客单价相对来说是比力适中的情况下，发起通例过款的直播间的付款率，至少要告竣80%。
如许的用户受众对于直播间的贩卖增长来说，肯定是比力好刺激的，相反如果针对刚进入直播间还没有什么购买意向的用户，去刺激他们消耗肯定结果没有那么理想。
别的，主播的逼单促单的本领是可以或许有用拉动付款和贩卖。
在这点，还要增补一点，各人在操持直播间运动的时间，照旧发起可以或许涉及一些有针对性的、可以或许真的有用提升直播间用户下单购买的一些运动，由于只有真实且具备针对性的运动才气刺激到消耗者。
就好比直播贩卖时，代价在百八十以内的商品，能发10元的优惠券，对于用户来说如许的刺激性就黑白常大的，每每由于这10块钱决定用户是否会购买商品。

但是反观，如果我们现在在做的产物是客单价差不多在400、500元客单价的产物，那10块、20块肯定不是决定他是否终极选择会购买商品的因素。
我们直播间的运动操持一定要思量到直播间用户的敏感度，用户对于整个代价上的担当度有没有显着的差异。
再举个例子，一个商品代价会集在100-200元之间的直播间做运动，在运动方面弄一些戴森吹风机、以致是苹果手机如许比力高昂代价的商品，去拉动天然流量，如许一来吸引而来的肯定都是一些“羊毛党”，并不会非常关注商品的选择，他就是冲着直播间的运动商品去的。
如许的运动大概可以把人数拉的很高，但是对商品实际的购买成交实际上来说意义不大。
想要真正的去进步我们带货类的过程指标，就应该从用户看到款商品，到点击购物车点击商品，到创建订单再到付款，这每一个路径下不绝优化。
如许的路径实现，要从用户角度思量两个标题：


这两个标题就是能非常有用地去进步我们的带货数据，是直播间带货指标团体优化的核心。







刚刚说的数据指标，反馈情势就在第四个数据指标“UV代价”，那UV代价实在反馈的是，匀称每位进来直播间的用户在花了多少钱。
影响UV代价的因素，起首就是客单价，直播间客单价越高，那肯定对应的UV代价相对比来讲也是会偏高。
举个例子，A直播间卖500块钱的东西，B直播间卖50块钱的东西，同样场观都是十个人的情况下，想要到达500元的贩卖额，是A直播间轻易照旧B直播间轻易？答案不问可知。
同样，主播的转化本领也是至关告急的，如果在我们的产物大概流量架构根本都雷同时，那UV代价确实反映了主播的转化本领。
第三个就是我们直播间的流量泉源，如果直播间流量是来自于精准标签的直播保举的话，那肯定对应的UV代价会高一些，那如果流量泉源是于我们第一客单价秒杀带起来的一部门天然流量的话，UV代价肯定也是会受到肯定水平的影响。
再来短视频流量，如果短视频充足精准，各人冲着产物来，UV代价相对比来讲也会高一些。
另有是付费流量，如果去投了一些精准付费的流量，那UV代价也一定会是做到有用的提升。
总体来说，UV代价是能在肯定水平上反应我们主播的转化本领，但不是全部，由于刚才也说到了客单价、流量泉源两个部门。




末了，是我们的直播间另一个结论性的数据贩卖额，将贩卖额做一个拆分的话，就是即是销量*客单价。
对于贩卖额来说非常重点的影响因素，是在于宠粉款卖了多少、利润款卖了多少件。
对于宠粉款就是我们常常说的福利秒杀款，以极低的代价来调换用户下单，而利润款则是直播间告急红利的商品。
以“盼盼食品官方旗舰店”的品牌自播数据来看，7月24日总贩卖额到达了1178万，在商品代价分布方面，可以看出其20元以下的商品销量占比六成，可以见得该品牌自播直播间告急以低客单价为主。
同观测品牌“花西子”的直播数据，发现7月24日的直播中，高客单的商品占比力大，阐明利润款是其直播间告急的营销方向。



别的，各人可以思索一个标题：同样是一场贩卖额10万的直播间，A直播间具体贩卖情况是1万元的商品买了十件，B直播间是100元的商品卖了1000件，各人可以过细思索一下这两个直播间的付出的售后资源、职员资源是同等的吗？
很多人都提倡直播间要卖高客单价的商品，以提升整个直播间的调性，在肯定水平上，不但是利润高了单品卖出去一件是以往挣十件的钱，而且售后、人工等各项资源都是低沉了。
客单价越低的产物，反而售后越多退费越多。


固然，差异的直播间必要差异的产物调性，利润款和福利款的针对性，更多必要各人本身根据主播的人设大概品牌的受众举行优化。
综上，带货数据直接反映直播间得的红利本领，是我们带货直播的核心目标，提升带货数据维度指标，在告竣直播间贩卖额的同时也可以顺应电商平台需求，获取更多的流量。

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