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标题:
电商卖家,困在投放里
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作者:
云轩宝贝
时间:
2025-1-5 20:10
标题:
电商卖家,困在投放里
文 / 节点财经 八真
“我知道我的广告费有一半浪费了,标题是我不知道哪一半被浪费了”。
美国百货公司之父约翰·沃纳梅克的这句名言,刀刀见血地点出了广告效果的不可猜测性,戳中了全部商家营销时的心中之痛。
而在2024,这个比例大概要更高。
进入12月,年关趋近,年味愈浓。这意味着,约定俗成的促购节点——“年货节”又到了,同时也将对来年的“大丰收”起到告急奠定作用。
电商平台的数据体现,每年春节前的一个半月到两个月左右,围绕着糖果、酒水、礼盒等关键词,相干的用户讨论、搜索、欣赏等内容,都会大幅飙涨,到达一年中的峰值。
但对商家来说,流量越来越贵、增量越来越难寻、品效越来越难两全,以及眼花缭乱的工具,即将开启的“年货节”的投放,注定比从前都难。
01不投放死,投放也死?
“不投放死,投放也死”,这是当前大多数商家的窘境。
李美华(化名)打理着一家线上童装店,她告诉《节点财经》,作为新兴的电商平台,抖音和快手在前两年另有不要钱的天然流量可薅,“但从客岁开始,完全没有了,(流量)根本上都要自掏腰包,代价也一年比一年高。”
“免费的午餐”消散后,商家只能选择烧钱投流。
所谓的“投流”,是指商家费钱向电商平台购买流量,以让更多埋伏的斲丧者看到商品。
以李美华谋划的品牌为例,其在电商平台上的ROI(投资产出比)大概为1:2,即每付费1万元投放,能创造约2万元贩卖额。
但1:2的ROI不代表就能有盈余。除了刚性的流量付出,还要抛掉产物资源、职员工资、堆栈租金、运费险等,且这还没把2万元贩卖额中高概率的退款退货环境算上。
“我们刚核算完年初至今的账,已经亏了300万元左右,再观察一段时间,如果没有好转,就准备撤摊了。”李美华无奈地说。
亦有业内人士坦言,“除非是ROI能到达1:4的爆品,否则商家很难赚到钱。”
李美华的遭遇并非个例。本年5月,“5金冠”网店“少女凯拉”突然失联,被曝出拖欠200多家供应商的货款;同月,欧莱雅旗下NYX彩妆品牌竣事了天猫和淘宝店肆的运营,并注销微信公众号、微博等官方账号等。
618前夕,着名女装“罗拉暗码”宣告停播闭店;9月,张大奕关闭拥有万万粉丝的10大哥店“吾欢乐的衣橱”……
惨烈的现实,均指向越来越贵的流量,其也成为压倒商家的“末了一根稻草”,特殊是大量中小商家。
查阅财报等公开资料,2023年,国内重要电商平台共计投入了逾3000亿元营销费用,此中大部分指向了外部流量获取。
环环相扣的体系里,这笔钱终究会公平地交由每个商家买单,也让“品效兼收”目标反复沦为“口嗨”。
据《节点财经》相识,现在商家在流量上的付出根本占到总资源的20~30%,一些较为激进的店肆,为了冲销量,大概要把这一比例拔高到50%、70%。
“罗拉暗码”首创人就曾开门见山地指出,逐年攀涨的投流单价是其关门的核心缘故原由,“这些年流量资源翻了10倍。”
但是,本着“舍不得孩子套不着狼”的心态,大手笔投流,也不肯定就能溅起水花。
媒体报道里,商家书心满满地上了个新品,开了几十个广告组,烧掉了大把钱,竟一点转机都没有,只能苦笑着说:"我烧的不是钱,是心中的盼望啊!"
听着心伤,但在内卷烈度加剧的大环境,这种征象并不少见。
02去那里探求增量?
“以往一份钱多次曝光,现在一份钱一次曝光。”
流量越来越贵的深条理缘故原由,恐怕是日渐恶化的“僧多肉少”局面,需求端新的“蛋糕”险些被吃光,但供给端商家规模巨大、商品极大丰富。
早些年开店、搞运动促销、投流推广,就能得到大批订单的红利期已经竣事,要想捕捉有限的用户,就要付出更大代价,也决定了流量费用易涨难降。
这现实又折射出另一个标题,电商大盘已迫近“天花板”。
制止2024年6月,中国网民人数到达11亿,互联网遍及率靠近80%,差不多全民上网。
换言之,可供商家发掘的斲丧潜能已经很少了。
巨头们对趋势的洞察更早,自2021年起,阿里便沉寂撤下了那块体现淘天成交额的电子大屏,从“双11”首创至今连续了11年的传统初次被废弃,隔壁的京东默契地跟随。
2024年“双11”,阿里、京东、抖音、快手、小红书……全部玩家都不再公布全平台、全周期的GMV,取而代之的挑重点、捡亮点说。
好比,小红书称,万万级商家数目为客岁同期的5.4倍,单场成交额破万万的买手数目为客岁同期的3.6倍,单场破百万的店播数目达客岁同期的8.5倍;快手夸大,大促首日GMV破汗青峰值,泛货架商品卡GMV同比劲增110%。
中信证券在陈诉里写到,陪伴零售线上化率增长放缓,预计电商大盘团体进入安稳增长阶段,但当中仍存结构性机会。
作甚结构性机会?站位平台角度,《节点财经》以为,鹅厂的视频号基于微信生态和前期对商业化的克制,或是值得商家入局的机遇点。
2023年,视频号MAU(月活用户)为9亿,DAU(日活用户)为4.5亿,人均单日利用时长为54分钟,正加快追赶抖快;带货GMV相比2022年有3倍增幅,订单量大涨244%+,尚保有发达气愤。
不外,当低垂的果实已经摘完,电商大盘全面转向存量争取的配景下,视频号到底能给商家带来多少有用转化和增量收入,仍存在较大不确定性。
“视频号看着火,但真真相况一言难尽。用户群体里银发族过多,不会网购大概盲目下单,反而繁殖很多贫苦,加大售后压力。别的,各人都是全渠道卖货,淘系、抖音、快手、小红书,盘子就这么大,用户就那么多,多方比价后,这边多一单,那里就少一单,左兜掏右兜的,终极成效实在没大差异。”玩具商家辰哥向《节点财经》透露。
而在近期腾讯广告举行的《与鹅“造”丰年——腾讯广告2025年货节畅聊会》中,披露其视频号有高出60%的用户会由于好友的点赞/分享而一连观看内容,68%用户在看完视频号点赞内容后,会进一步举行相干搜索,以突出视频号的互选种草代价。
但辰哥以为,“这并不能分析什么上风。”
值得一提的是,腾讯刚刚(12月18日)启动微信小店“送礼品”功能灰测。类似于微信红包的体验,答应用户在微信小店中选择商品并送给微信好友。除珠宝、辅导培训类目,且商品格局原价不得高于1万元的商品将默认支持一键“送礼品”。
图源:微信
03品效兼收难上难?
近来几年,一提到营销,最常听到的词语便是:打爆、品效兼收、降本增效……尤其是充满想象力的“品效兼收”,已被电商平台奉为吸引商家投放时的划一外宣口径。
毕竟作甚“品效兼收”?简单地说,既要品牌声量,又要产物销量。不外,于其时当下,比起既要又要,商家更看重的照旧赢利,那怕是微利。
为此,电商平台也采取了对症下药的“两手抓”步伐。
一方面,真金白银地压降资源端。
7月下旬,淘天公布取消天猫年费,改为收取0.6%根本软件服务费,一并优化“仅退款”条款等,旨在减轻商家谋划负担;
8月中旬,拼多多的“百亿减免操持”麋集落地,先后推出减免技能服务费和推广服务费,下调店肆根本包管金、售后申说不限次数等优惠战略,资助低落商家入驻门槛;
8月尾,京东升级版的“春晓操持”表态,聚焦千亿流量扶持、AI技能提效、超轻资产运营三大维度,以及15项新办法,宣称助力商家提拔运营服从和贩卖快速扩大。
而更早之前的5月尾,抖音召开“政策新启 开店无忧”新商新政发布会,下调包管金的同时推出“一证开多店”的新利好。
另一方面,以科技力辅助广告创作,办理创意天生中的困难。
从阿里妈妈的百灵、万象台到腾讯广告的妙问、妙思等,都是以AI为底层逻辑,主打突破素材瓶颈,紧缩流程,敏捷相应,全链路追踪等智能化功能。
这系列利用开释出一个共同的信号:电商平台开始器重供给端的意见,直白地说法是,“为商家减负”。可遗憾的是,均未触及到最坚固的部分。
《节点财经》获悉,在电商平台生存,商家重要面对三座投入“大山”:开店费、佣金、流量推广费,此中流量推广费又是绝对大头。
以淘天为例,综合多方信息,鉴于包管金和年费已经减免,交易顾问也无偿利用,开店费、工具费占比不敷1%,包罗根本软件服务费、技能服务费、佣金在内的平台服务费用占比约 5%-7%,售后及物流仓储费用占比约 5%(差异行业占比有所差异)。
对比之下,流量推广费广泛占比20~30%,乃至50%、70%,已成为大多数商家的“不可遭受之重”,电商平台的“善举”可谓杯水车薪。
本年5月,网名“风中的厂长”在微博上发了一段高赞笔墨:电贩子饭局,义乌一位卖家朋侪客岁在某平台卖了2个亿,做日用杂货,毛巾杯子这种,我问他利润多少,他说55万。我说你这毛利率有点低呀,他说毛利率是负的,他这55万利润是由于他的包裹量大,某游戏公司在他包裹里塞游戏卡,扫一扫免费玩游戏那种,靠这个一个月赚十几万,再减掉卖货的亏损,利润55万。
多位商家体现,“高昂的流量推广费,已经严峻压缩红利空间,已往给自己留20~40个点的利润都很常见,现在3%个点都是奢望。”
“年货节”的这波投放,商家注定左右为难。
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作者:
alisonsky
时间:
7 天前
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