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电商计划中订单与账单区别浅述
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作者:
运营笑笑
时间:
2025-1-7 20:16
标题:
电商计划中订单与账单区别浅述
在电商业务的复杂流程中,明白订单和账单的区别对于优化用户体验和进步运营服从至关紧张。本文将深入探究订单(Order)和账单(Customer Bill)的界说、紧张差别以及它们在电商买卖业务中的作用。
前段时间,一位负责产物计划的同伴找到我,扣问我关于账单和订单的区别。通例的电商体系内均有两者,但有什么本质的区别,给他造成了一些狐疑。比方:
我买一瓶水 2 元,一包烟 10 元,订单上就会有这个两个商品成交价 2 元和 10 元,用户自然也按照订单上的 12 元举行付出,以是账单有什么存在的须要性? 如果只是为了用户随时可以查询资金流,只必要把资金付出明细查询出来即可,因此也就没有弄清账单的意义。
一、什么是订单和账单
订单(Order)
有很多种,此处讲的是Customer Order,是商品贩卖过程中,客户向商家发起购买哀求,即:Ordre2Payment 的过程。订单承载的交易双方的购买左券,包罗:商品,服务和代价,订单是以商品活动为中心,记载商品流畅的过程和状态。
账单(Cuetomer Bill)
指一样平常是指客户同商业机构因资金的活动发生的如“欠账”、“往来账项”、对账等的信息记载。账单是以资金活动为中心,记载钱的流畅过程和状态。
二、紧张差别
综上所述,两者有着本质上的差别,但在一些场景下就容易产生肴杂,就像一开始那位朋侪问的一样,如果我们的收费都是按照商品代价收费,那账单的意义尚有吗?
现在常见电商客户付出金额大多数确实是按照订单选择的商品代价做汇总得到,专业术语是:“一次性费用”,但并不能分析订单可以更换账单,由于账单是资金活动的记载,订单是商品活动的记载,在商品购买过程中,资金活动不代表就肯定陪伴商品活动,比方:各种优惠扣头、退款、补偿等,都是正常商品一次活动后的多次资金移动。
有些场景电商会把优惠分摊到商品代价上,但如果碰到账户团体优惠,这就不可了,有些优惠分摊是不能入商品成交价的,比如:优惠券、满减满送等。退款和补偿款更分析商品不肯定会退回,而退款金额也不便是商品代价,由此总总征象都分析账单必须单独存在。
三、订阅型订单
别的,订阅型电商尚有一种收费模式叫“周期型费用”,是指订单完成后,后期提供的是周期性的服务大概商品,而费用是周期型产生。这类的电商订单只有一个订阅型的订单。后期会产生多次服务,收费按照服务的量周期性计费,而且计入账单收取。
比方:付费视频,教导和健身行业等,这类服务都有订阅型特点。
客户订购只发生一次,而且有些时间订购并不产生费用,而是服务时再产生费用。比方:用户订了一个 100 节课的英语课程,不大概让用户手动下 100 个订单。
且预先收取的课程费用并非商品(服务)款,而是预存款,预存款不能算入企业应收款子,而应通过服务结算后分批入账,因此不能和订单款子等量齐观的。
四、账单布局
完成订单和账单差别后,可以梳理账单布局,将模子简化到和文章相干的部分,简单说账单费用的构成紧张可以紧张可以泛化为服务、产物、资源的使用费用,产物(商品)的费用和账户级的费用三类,常见的周期性费用,一次性费用,优惠,退费,补偿都可以在下面三个分类中找到对应。
五、总结
在不绝和团队的沟通与相互学习中,对于业务架构和产物架构计划的同砚,更必要探求业务过程中的抽象业务实体(Abstract Business Entity),从而举行细分范畴的剖析。方便范畴之间的独立与解耦。
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作者:
天XD
时间:
昨天 21:09
6666 不错好文章
作者:
anson9794
时间:
昨天 22:33
66666666666666
作者:
kk1124
时间:
昨天 22:33
很好学习了
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