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标题: 偷师拼多多,这家OTA做到了全美下载量第一 [打印本页]

作者: 云轩宝贝    时间: 2025-2-27 22:38
标题: 偷师拼多多,这家OTA做到了全美下载量第一
怎样有效提拔用户的产物打开率,推动用户增长?大概,你可以鉴戒已有的究竟履历。Hopper 这一产物便“鉴戒”了拼多多的部分履历,并成为了“客岁北美下载量最大的观光预定类App”。具体来看, Hopper 这款产物是怎样操纵的?

01

这两年,假如你人在北美,对Hopper这家在线观光社(OTA)应该不会生疏。
根据分析公司Sensor Tower的一份陈诉,Hopper已经高出了环球最大OTA Booking.com,成为客岁北美下载量最大的观光预订类App。
只管Expedia和Booking.com 的App迩来下载量一度高出Hopper,但停止 2022 年上半年,Hopper仍然保持了着这一上风。
为什么Hopper在北美敏捷成为人尽皆知的观光预订类App,同时反超Expedia和Booking.com?
做为一家险些不打传统广告的公司,Hopper首席实行官兼首创人弗雷德里克道出了“机密”,他称从中国电商黑马拼多多上寻觅到了灵感,他发现拼多多使用交际和游戏功能推动用户增长,“有大量夸奖用户在App上杀时间的功能。”
比方说,在一个拼多多游戏中,用户可以给一棵假造果树浇水,一旦树完全长大,公司就会向玩家运送一盒免费的水果。
身为拼多多的“美国勤学徒”,Hopper的一些雷同功能已经广泛使用,在App上具有逐日礼物功能,夸奖天天打开App的人。
做为Hopper用户,连续7天登岸后,他们可以赚取10美元的“胡萝卜现金”(Carrot Cash),这是一种雷同于夸奖积分大概里程的App钱币,用户可以使用它在Hopper上低沉航班、旅店和租赁汽车的代价。
公开资料体现,停止 8 月尾,Hopper已将这项功能提供给了App里40% 的用户。
Hopper仍处于测试阶段的其他功能更加游戏化,比如一种是让用户通过完成添加帐户信息等任务来赚取“胡萝卜现金”,另一种则是包罗雷同于拼多多浇树游戏的迷你游戏。
弗雷德里克表现,Hopper正在测试新步调,以补偿用户更频仍地打开App、约请其他人使用App,乃至在App上玩游戏。
而Hopper这么做的唯一目的就是旨在鼓励那些纵然没有观光筹划的人们访问其App,该公司发言人说,在已往一年,Hopper用户已经兑换了 5000 万美元的夸奖、代金券和限时优惠,这个数字高出了 Hopper 在此期间所泯灭的外部营销预算。
与其重金打广告,不如把钱给用户,再让他们在App上找到乐子,Hopper从拼多多身上找到了灵感,黑马般异军突起。

02

故意思的是,固然Hopper挖空心思复刻拼多多,但是并没有学习风靡中国大江南北的“砍一刀”。
究竟上,纵然是拼多多自己也不敢在北美“砍一刀”,根据《新浪科技》所报道的信息,拼多多在外洋市场上,临时不会上线雷同国内如许的“砍一刀”功能。
有相干人士表现,外洋团体的市场环境并不恰当拼多多接纳雷同国内市场的营销方式。假如使用的话,大概会存在着“诱导营销”和“不正当竞争”的风险,终极大概会得不偿失,或将接纳内容社区的情势来进步用户的生意业务转化率。
对此,弗雷德里克以为,早期的观察结果表明,风趣的游戏和夸奖正在促使用户更频仍地使用Hopper 的App,“砍一刀”功能并不肯定恰当北美市场。
他说,假如有观光筹划,一个人大概每周打开一次 Hopper的App。否则,他们使用App的频率要低得多,但是在玩新游戏和新功能的人中,Hopper App的打开率要高出5到10倍。
“假如我给你一个风趣的来由让用户天天都启动App,那么他们天天都会启动,” 弗雷德里克说。
或受Hopper启发,环球其他旅游企业也在实验雷同的功能。
本年早些时间,总部位于印度的Oyo旅店团体在其App中推出了小游戏;洲际旅店团体与移动游戏平台 Playstudios 创建了相助同伴关系,洲际旗下的 IHG 忠诚度筹划会员可以通过玩手机游戏赚取积分,然后将这些积分用于IHG旅店的扣头留宿。
在洛杉矶留学的华裔弟子李婵婵说,她非常喜欢 Hopper 的App,由于它易于使用,而且可以让她跟踪航班代价。
李婵婵告诉旅界,她从前曾使用“胡萝卜现金”来节流航班费用,她说这很轻易做到。但她说,App体现“胡萝卜现金”和代金券的方式令人狐疑。
旅界打开Hopper发现,“胡萝卜现金”存储在一个钱包中,此中还包罗只能用于购买某些优惠券和旅店或汽车租赁等固定品类的斲丧。
比方。当你打开Hopper的App钱包时,它会区分这两类“胡萝卜现金”的种别,只管App也给出了团结这两个金额的总金额。
偶然,李婵婵说,她以为自己拥有的“胡萝卜现金”比她实际拥有的要多。
固然李婵婵不是 Hopper 最新功能的 beta 测试职员之一,但李婵婵说之以是不绝对峙使用这款App,是由于“现在机票变得云云昂贵,以至于任何扣头都非常有代价,哪怕必要玩上半小时游戏。”

03

Hopper客岁8月公布完成1.75亿美元G轮融资,当时公司估值约莫35亿美元,现在估值已经近50亿美元,Hopper还预计2022年的贩卖额将到达45亿美元。
这家2007年创建的公司最初专注于机票代价推测技能,厥后连续推出了旅店预订和租车业务,本年又推出了短租预订服务。2022年以来,本来聚焦北美市场的Hopper还进军了亚太市场。
除了费经心思让用户在App上消磨时间,Hopper正在通过引入“独立观光掩护”来扩展其金融科技产物,使观光者可以或许为在Hopper之外举行的机票预订添加“取消掩护”。
一旦观光者通过航空公司或其他在线观光社预订了航班,就可以通过 Hopper 的App购买保险。
然后,假如航班确实出现题目,观光者可以返回App并以 Hopper 的“胡萝卜现金”光荣额度的情势得到退款或预订另一趟航班。
许多西欧游客都以为这是一种通过在观光不确定时期提供安心的产物和服务来赢得客户、进步品牌认知度和增长收入的智慧方法。
Hopper还扩展在其App中预订的航班、旅店和汽车租赁提供的金融科技产物。该公司已将“任何来由取消”(Cancel for Any Reason)添加到航班、旅店预订中,用户直至旅店登记入住前,哪怕是不可退款的代价也能得到退款。
同时,Hopper还推出了“任何来由脱离”(Leave for Any Reason),该产物使客人可以在办理入停止续时或在入住期间随时脱离下榻旅店,假如用户不满意,并预订同一种别的差别旅店,Hopper 将负担当何重新预订费用。
而且,为了资助掩护观光者免受汽车租赁预定代价颠簸的影响,Hopper 正在扩展其“代价冻结”(Prize Freeze)产物,使客户可以或许将代价冻结长达 21 天。
假如代价确实上涨,Hopper 付出高达 100 美元的差价,而假如资本降落,客户可以付出较低的租赁代价。
Hopper老板弗雷德里克坚称它不是一家保险公司,仍然是一家旅游公司,并增补说,最新产物“在我们成为北美第一个旅游超等App的过程中发挥了关键作用。”
作者:Simon skysong;公众号:旅界(ID:tmp_594402909)
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4Ygv2dLwi6esUKeoK9BVqg
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作者: jptt_2005mylove    时间: 2025-3-2 06:47
6666 不错好文章
作者: d101    时间: 2025-3-6 09:16
支持楼主  来学习一下
作者: diqex    时间: 2025-3-10 18:36
楼主很优秀啊
作者: thalex    时间: 2025-3-12 18:08
多谢楼主的分享
作者: skxzwj    时间: 2025-3-14 15:44
看看学习下 支持个
作者: yage99    时间: 2025-3-18 18:57
谢谢老板的帖子
作者: tomtomyuyu    时间: 2025-3-21 04:17
来论坛来学习淘宝知识的
作者: 2112420    时间: 2025-3-24 14:07
文章很好,学习了楼主
作者: zgjsyp1985    时间: 2025-4-9 14:15
过来学习啦 哈哈
作者: 新动在线    时间: 2025-4-16 12:04
很不错 谢谢分享
作者: xiaolou2006    时间: 昨天 10:54
写的不错 谢谢分享




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