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标题: 拉上邻人“凑单”,为何总被退款 [打印本页]

作者: 巫溪小哥    时间: 2025-3-1 08:17
标题: 拉上邻人“凑单”,为何总被退款
梁大姐住在杭州德胜东村,这几年不绝在“拼多多”上购物,为了用掉费钱买来的优惠券,梁大姐经常拉上邻人和朋侪一起凑单,购买由她来负责。从上个月中旬开始,梁大姐发现,自己用优惠券买东西,每次都有几件商品被平台全额退款,导致浪费了不少优惠券。
【1818黄金眼】凑单用了优惠券 总有商品被退款?
梁大姐向记者展示了购物记载,不少商品都有“退款乐成”的标注,这些商品以饮料和大米为主,代价从二十多块到四十多块不等。迩来一个订单是3月10号的,在冰红茶、纸巾、洗衣粉、卷纸四种商品中,只有冰红茶有“退款乐成”的标注,退款金额是31.6元。“处理处罚记载”中有如许的形貌,“该商品为限购商品,此订单因账号或收货信息被体系判定不符合发货条件,已全额退款”。梁大姐报告了变乱颠末,她用“拼多多”购物已经五六年了,为了多省点钱,她购买了平台的“省钱月卡”,页面体现,她的“省钱月卡”有用期到5月26号,每个星期都能领到一些优惠券,优惠情势以满肯定金额减肯定金额为主。





记者:这个省钱月卡是多久买一次?
梁大姐:它即是买一次是三个月,会有个抽奖,原价是一百多,我抽到月卡优惠,自制就六十多,假如是买九十减七,那我就要凑到九十块钱,我才气减掉这个七块,我只能米、油盐酱醋一起凑,由于谁人券是一个星期送我六张,既然买了券,我想把六张用完,我就拉上邻人,问问他们要买什么。





梁大姐说,她每次凑单都是按照平台的规则来购买,比如这件商品限购五件,她就买一两件,前几年不绝没出题目。梁大姐宁静台在线客服的沟通记载体现,2月18号,梁大姐反映这箱快要41块的饮料被平台全额退款,平台客服表明,“因订单非常,平台到场、为您办理退款”,接下里的二十多天里,梁大姐又一连反映自己购买的饮料和大米被平台全额退款,平台客服每次都复兴,“该商品为限购商品,此订单因账号或收货信息被体系判定不符合发货条件”。





梁大姐:反正就说我这个账号非常,大概收货所在非常,那我就直接找客服聊,我怎么个非常法,他们意思就是限购,我说你标着两件三件,我只买一件,我属于超量了吗,他也答复不出来。


梁大姐说,她每次凑单都会购买好几件商品,代价比力贵的饮料大概大米被平台退款之后,剩下那几件商品,梁大姐就会立刻退掉。


记者:货款是退给你了,您用的优惠券是不是?
梁大姐:优惠券是退我的,但是优惠券我本日不消掉,来日诰日就是取消的。





梁大姐告诉记者,这二十多天折腾下来,她就凑成过一单,浪费了不少优惠券,如许的斲丧体验有点糟心。


梁大姐:我要求很简单,就是我想买什么随我买,要么你直接给我封号,蔬菜都不让我买,比如你不能凑单的,必须单件买的,那我也承认,我感觉用不了你的月卡券我就不买了。


针对梁大姐的疑问,平台客服是如许复兴的。





拼多多天下客服 接线员:您买的商品为限购商品,由于账号大概收货信息不符合发货条件,给您举行退款。
梁大姐:我不明确,为什么小东西可以买,饮料和菜拼在一起,菜不给我退?
拼多多天下客服 接线员:关于您这个题目,我来反馈给我们专员,您留意微信、短信、电话大概手机软件关照,一到三个工作日,你等待专员复兴。


平台方面事后复兴记者,工作职员正在稽核干系订单的环境,后续会跟梁大姐举行沟通。

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作者: jiliang    时间: 2025-3-2 00:19
过来学习啦 哈哈
作者: 汉克    时间: 2025-3-2 23:32
文章很好,学习了楼主
作者: sky0814    时间: 2025-3-3 14:41
楼主很优秀啊
作者: alamiye    时间: 2025-3-3 14:53
多谢楼主的分享
作者: ilovit    时间: 2025-3-3 19:44
学习到了 赶快利用一下去
作者: sima1985    时间: 2025-3-7 20:38
来论坛来学习淘宝知识的
作者: voov    时间: 2025-3-7 20:40
谢谢老板的帖子
作者: powerbsd    时间: 2025-3-9 06:05
看看学习下 支持个
作者: cancan001    时间: 2025-3-9 06:05
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作者: hongrui01    时间: 2025-3-11 02:19
很好学习了
作者: sosgo    时间: 4 天前
写的不错 谢谢分享
作者: master_zcw    时间: 前天 04:58
很不错 谢谢分享




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