淘宝如今的规则、玩法已经非常复杂,而淘宝店铺的运营人员会对店铺起到非常大的影响,能够胜任运营一职的人必须要有以下四种能力,如果想开店的你不具备运营能力,就要考虑请人还是将店铺托管了。
一、定位市场的能力:
1. 学会找到好的类目和市场。也就是自己要对市场和类目有一个很好的了解,我们要多思考,看看我们是不是了解这个宝贝。不要单纯觉得自己身边有货源,就做这个行业。比如自己在广州的南海区,这里有很多的内衣工厂,那我们就做这个吗?你了解行业吗?其实这里面竞争是很大的,它的款式比较简单,所以主要拼价格,要是自己没有足够的营销推广经验和预算,是没有任何优势的。
2. 根据市场现状,分析自身优劣势
我们在做每一个类目的时候,都可以做一下swot分析,看看自己宝贝主要的优势和劣势、机会与威胁分别在哪里,然后可以集中优势资源争取这个机会,避开劣势,躲开威胁,找到好的出路。
3. 市场变化和玩法
现在的淘宝规则在不断变化,我们要时刻关注这个变化,看看有没有相关的最新信息、活动的预告、规则的变化等等,比如之前的达人、无线直播等功能,早关注的卖家就有机会率先体验这些功能。
二、 查看数据的能力
1. 生意参谋的数据
这里是指生意参谋的首页和经营分析的数据,我们一天可以查看3次,是免费的。通过这些数据,我们可以时刻关注自己宝贝的变化,知道自己店铺的流量大小、来源等等。
2. 市场行情的数据
市场行情需要定购才可以使用,分为专业版本3600元一年,标准版360元一年。我们可以通过这些数据来优化我们的宝贝,分析店铺热销榜、店铺流量榜、商品热销榜 、商品流量榜,进而学习同行的优点、推广方式和有效方法等。
3. 行情波动的变化
我们要时刻关注行情,了解行业的风向坐标,时刻想好应对战略;同时,要有一定的前瞻性和预见性,提前做好相关准备。
三 、 诊断店铺的能力
在根据数据分析出店铺问题的基础上,知道怎么调整及解决问题,比如:一个店铺的展现很大,但是流量很少的情况下,你就要思考了:是不是自己的引流不够精准,是不是主图没有吸引力,还是宝贝价格过高等等。
四 、 布局产品的能力
1. 产品活动的布局
我们要在什么时候上什么活动,多久开始提前准备,要准备什么,什么时候开始上下架等问题,需要提前做出方案。
2. 店铺宝贝的布局
大家都希望自己的宝贝每个都可以热卖,但这个通常是做不到的,因此我们要对店铺的宝贝进行分类整理。
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