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标题: 淘宝运营中差评应对技巧:为什么现在的淘宝店都不怕中差评? [打印本页]

作者: kuaizio    时间: 2018-10-22 12:02
标题: 淘宝运营中差评应对技巧:为什么现在的淘宝店都不怕中差评?
很多做电商的应该会发现,近两年店主对中差评,已经没有早期那么重视。甚至很多买家也发现,即使是有中差评的店铺宝贝,依旧可以成为爆款店铺宝贝,或者排在搜索页面的前端。
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难道这些淘宝店铺不怕中差评的影响吗?
这些淘宝店铺又是怎么应对这些中差评的呢?
就早期来说,淘宝卖家之所以害怕中差评,是因为影响转化率率,不惜使用电话夺命call或是寄东西恐吓,让买家修改评论。而如今这样的事越来越少了,但不是因为中差评不影响转化率率了,而是因为以下两点。
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第一是,科技越来越发达,淘宝的功能也越来越完善,高级的卖家已经不单单使用评论提高转化率率了,他们开始和网络的发展趋势相结合,利用好看的“买家秀”、段子或者是直播,来提高转化率率。也没有必要耗费更多的人力、物力、金钱去消除一个差评。
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或者有点卖家,则提前给买家打一个预防针,比如好评返现,这种类型的活动,减少差评的出现的情况。
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第二是,卖家之所以不那么在乎了,也是因为买家也已经不那么在乎了。因为如今的买家,大部分都有独立思考的能力,也明白每个人的喜好不同,看重的功能性不同,也知道一分价钱一分货的道理,所以即使是有中差评,买家自己也有挑选有用信息的能力,所以也不会轻易被别人的评价所左右。
所以说,作为卖家,大家无法去真正左右买家的想法和行动,最重要的是把宝贝做好,制定合理的价格,这样即使是有不合情理的中差评,自然有其他的买家为你抱不平,让买家为你维护宝贝的口碑,才是最高级的营销!


作者: 1002海水味道    时间: 2018-10-22 12:35
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作者: lgb8826    时间: 2018-11-11 09:19
支持楼主  来学习一下
作者: gameoverhebe    时间: 2019-1-8 06:03
6666 不错好文章
作者: BBS_2008    时间: 2021-5-26 23:12
文章很好,学习了楼主
作者: picc606    时间: 2021-7-8 14:38
很不错 谢谢分享
作者: mfzone    时间: 2021-9-21 05:22
多谢楼主的分享
作者: 星雨幻影    时间: 2021-10-7 18:32
谢谢楼主分享
作者: steven1227    时间: 2021-10-12 01:08
楼主很优秀啊
作者: skyabove    时间: 2021-12-15 01:01
学习到了 赶快利用一下去
作者: hufei122    时间: 2022-2-11 04:40
不知道实力运用这个方法会怎么样
作者: mode8888    时间: 2022-3-18 16:50
厉害学习到了
作者: 找点儿空闲    时间: 2022-3-18 19:55
过来学习啦 哈哈
作者: 堪孤浩厝衷    时间: 2022-3-31 02:19
写的不错 谢谢分享
作者: frank_yang    时间: 2022-3-31 16:06
很好学习了
作者: welsham    时间: 2022-3-31 16:06
看看学习下 支持个
作者: matrix_carney    时间: 2022-4-1 00:44
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
作者: futao1979    时间: 2022-10-30 09:18
来论坛来学习淘宝知识的
作者: cooldate    时间: 2023-8-20 06:47
谢谢老板的帖子




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