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标题: 一个新手电商运营学习之路之运营思路分享 [打印本页]

作者: 巫溪小哥 时间: 2020-3-15 20:58
标题: 一个新手电商运营学习之路之运营思路分享

刚开始接触运营这个行业，作为一名电商运营，在最近的学习过程中总结了一下自己的学习心得。接手店铺的思路和想法

核心思想：要站在客户的立场上，把自己当成老板去看店铺！

明确目的：为什么要做电商，目的是什么去库存或者长期走量。选品：店长都是带着产品来，不存在选品的问题，除非是他所拥有的货源的挑选（根据市场性）。确定类目：你就是做老板这个类目的，你首先要了解的就是我这个发货地在哪里，快递成本是多少，产品成本是多少。

市场调研：你要知道这个类目有多大，有多少卖家，多少买家，与自己相似的产品他们的销量，价格，卖点，玩法是什么。对比：分析自己和他们的优劣势。玩法：弥补劣势，优中更优。.结尾：眼花缭乱的市场，视觉营销让顾客点击，内功让顾客购买，回购。

在视觉营销方面，主图，车图。要体现自己卖的是什么，特色在哪里。

内容：怎么有这个内容，怎么决定这个内容。明确产品定位，明确人群定位。思考这个人群所思考的东西。在详情上拒绝这个人群所厌恶的，极大的突出这个人群的所喜好的。所有的人都有贪小便宜的冲动，让他们有捡大便宜的感觉。（详情是内容，评价也是内容。产生购买意向，客服介入，语言得体，服务周到，越是爱贪小便宜，越有要被尊重的感觉，抓住这一点，然后产生购买。

除了销库存每一单都要保证产品质量！一但发生了售后问题，第一时间确定是新老顾客，随后态度诚恳确定经过，判断责任，及时解决。有错尽快改，找事的尽快平。

作者: alexsuncn 时间: 2021-5-3 07:40
厉害学习到了

作者: hbyslg 时间: 2021-5-25 22:21
很不错谢谢分享

作者: 尸尸尸尸 时间: 2021-5-30 13:29
66666666666666

作者: 最后悔没杀人 时间: 2021-6-4 16:31
过来学习啦哈哈

作者: 宝宝的可乐 时间: 2021-6-9 12:20
不知道实力运用这个方法会怎么样

作者: cutebaby 时间: 2021-7-1 18:37
6666 不错好文章

作者: aa0703 时间: 2021-7-2 05:21
谢谢老板的帖子

作者: 月光晓辉 时间: 2021-7-21 02:51
看看学习下支持个

作者: 口圭·口塞 时间: 2021-8-21 01:13
多谢楼主的分享

作者: mnqgebq 时间: 2021-8-28 08:46
写的不错谢谢分享

作者: 2025 时间: 2021-10-4 08:35
楼主很优秀啊

作者: 51cool 时间: 2022-1-20 00:29
来学习下,每天学习才能不断地进步开好淘宝店

作者: therefore 时间: 2022-1-20 03:37
谢谢楼主分享

作者: s_u 时间: 2022-2-25 03:27
来论坛来学习淘宝知识的

作者: dong0107 时间: 2022-2-25 12:25
很好学习了

作者: firefly2004 时间: 2022-2-28 06:46
学习到了赶快利用一下去

作者: wanghui0209 时间: 2022-5-10 08:06
支持楼主来学习一下

作者: hybrid_halogen 时间: 2022-8-16 17:31
文章很好,学习了楼主

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