现在电商发展的速度超过我们的想象,拼的就是时间,拼的就是资本。传统企业虽然基底雄厚,但是运营的效率和效果说实话真的比起线上有很大的不确定性,不够灵活,在综合众多因素后,很多传统企业选择招代运营来辅助自己,但是代运营水平参差不齐,价钱也算是高低不一,怎样选择一家适合自己并且靠谱的呢?
传统企业在涉足电商领域前往往要做好充足的准备:投资准备、员工准备、店铺运营的试错准备,这对于企业来讲,投入成本较高,而选择代运营确实能够起到节约成本的作用。
首先,节约人工成本,传统企业搭建自己的团队,需要招聘各种岗位的员工,成本相对较高,而代运营机构首先就解决了企业招聘和培养人才的难点;其次,节约时间成本,大部分传统企业对电商的运作不了解,只停留在“大概听说”的层面,推广发展束缚较大,代运营机构往往专注于此,并且建立了相应的标准化流程,熟悉各电商平台的“游戏规则”,能够提高网店的运营效率。再次,节约管理成本,企业不需要做管理宝贝、调整产品的上下架时间、优化搜索关键词、调整装修店铺、及时回复客户咨询等琐碎的工作,完全托管专业人员做全面的日常操作和管理。传统企业将店铺交给专业的代运营服务商打理,确实有诸多好处,关键在于如何选择一家有实力、讲诚信的代运营商。
推出运营服务商审核机制 为商家严格把关针对线上运营服务商资质混乱的状况,淘宝网便推出了相应的审核机制——运营服务商实地验证。即委托权威第三方机构中国检验认证集团对其运营服务商的资质与经营状态进行现场核查,并将核查结果公示。
核查的内容涉及运营服务商的营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证是否齐全有效,企业的办公场所、办公面积、人员配备、仓库规模、客户数量等是否符合真实情况。对于完成中检集团实地验证的服务商,淘宝平台会在其店铺首页展示独特认证标示,表示该服务商已通过权威机构的审核,公司对外宣传的资质和经营状态符合真实情况,企业信用等级优良。与此同时,淘宝平台还会对通过实地验证的服务商给予广告位推广、匹配对接优先推荐等流量扶持。
据中检集团实地验证业务负责人介绍,在对运营服务商核查的过程中,确实存在很多问题,比如员工劳动合同无公司盖章、盖章公司名称不一致,合同完全不具备法律效益;公司的营业执照、组织机构代码证或税务登记证也无法提供齐全;公司真实员工数量与劳动合同数量严重不符,对外宣称两百人规模的公司实际只是二三十人在运营的皮包公司,诸如这些情况将直接导致平台对运营服务商的监管失控,服务需求方的利益严重受损。
淘宝及天猫平台对运营服务商的实地验证从自愿验证转为强制性验证,通过严格的审核程序肃清平台资质不良运营服务商,拒绝参加实地验证的运营服务商淘宝及天猫平台将冻结其运营服务,并且无法参加平台上的任何经营活动。
可以说,这一转变对于电商平台运营服务业务的良性发展起着至关重要的作用。通过实地验证,淘宝和天猫平台能够筛选过滤不良的、资质不明的服务商公司,让不符合条件的服务商自行退出,或进行改进使自己符合条件,进而有效避免网上虚假宣传与欺诈行为,最大程度地保障了广大商家和平台的利益。同时,电商平台也通过权威第三方机构实地验证换来了运营风险的大幅降低以及广大商家对平台的信赖。
只要我们在对比和选择的时候明智一些,选出适合自己的,淘宝有很多机制是为我们保驾护航的,所以说代运营也不是都是不靠谱的!
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