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25年外卖战火重燃。不外业内人士均以为，外卖大战本质照旧零售大战，美团闪购打击京东大本营，京东不得不“以攻为守”。外卖必要长周期、大规模的资金投入且难以红利，京东与美团的外卖大战本质是零和博弈，2月11日京东外卖上线至今（4月25日港股收盘），京东与美团的股价分别下跌了22%和23%。
从“仅退款”的推出再到取消，到“百亿补贴”的盛行，再到“外卖大战”，中国电商行业疯狂「内卷」焦点照旧由于增长乏力。怎样破局？大洋彼岸的王者Amazon早已在战略布局AI购物，推出购物谈天呆板人Rufus、卖家AI助手、AI购物指南、AI购物助手Interests AI以及可自主购物的Agent，动作反复。
(Amazon Rufus，图源：Amazon）
中国电商玩家与其内卷，不如参考Amazon探索AI电商，由于AI与电商的团结将彻底颠覆人们的购物模式、商家的谋划方式。在Create2025百度AI开辟者大会上，百度发布了基于百度搜刮的MCP server发现平台，以及一系列百度MCP Server服务，此中百度优选MCP Server是举世首个支持电商买卖业务的MCP服务，它的到来是否能让国产开辟者打造媲美Amazon的AI购物体验呢？
（Create2025百度AI开辟者大会，图源：罗超频道现场摄制）
MCP是智能体基建，百度憋了个大招
智能体（Agent）是AI大模子技能最告急的应用形态。不外此前绝大多数智能体只能“单兵作战”，相互之间无法协作，因而难以处置处罚复杂任务，比如做旅游攻略的智能体不能举行智能比价，智能比价的智能体不能直接订机票；再比如互联网公司的智能体与手机厂商的大模子很难交互……
雷同于Manus如许的可一站式完成复杂任务的智能体要运转，必须要让差异智能体相互协作，这就要求智能体之间有一种“对话、互联、协作”机制。
Claude母公司Anthropic在24年低开源发布了MCP协议，全称Model Context Protocol即模子上下文协议。基于MCP，大模子可调用外部数据、工具、智能体完成复杂任务，相称于AI期间的“TYPE-C接口”。
由于可办理AI互联互通的根本题目，MCP得到微软、OpenAI、谷歌、阿里、百度等AI巨头的认可，其大有成为AI期间的TCP/IP协议的势头（差异软件/网站/服务器基于TCP/IP互联构建“互联网”）。越来越多的AI已对外提供MCP Server，比如付出宝团结魔搭社区推出“付出MCP Server”服务；再比如MiniMax MCP Server也已上线。
百度的MCP布局更加激进一些：一方面，百度正在构建开放的MCP生态，百度智能云提供MCP调用、开辟、摆设、分发等服务，百度搜刮上线了全网MCP Server发现平台，可索引全网优质server，让开辟者自由调治的同时，资助server背后的AI应用获取分发时机；另一方面，百度舆图、百度文库、百度网盘、百度电商等业务均已对外提供各自的MCP Server服务，此中百度文库、百度网盘的Server已被三星手机Bixby等热门AI应用调用；而百度优选MCP Server则聚合了百度的商品检索、商品买卖业务、商品详情、商品参数对比、商品排行榜等AI本领。
（图源：百度搜刮开放平台）
百度优选MCP Server到底能做什么呢？举个例子：
数码3C导购网站，大概数码博主的智能体原先只能做对话式导购。在百度智能云千帆平台的“万能智能体助手”上，开辟者添加百度AI搜刮和百度优选的MCP Server后，就能让对话式导购智能体完成更复杂的任务，比如搜刮全网商品举行智能保举、对差异型号商品举行更详细的对比（如iPhone 16与iPhone 16 Pro的比力）后，在用户选择后再一键下单。
（图源：百度优选MCP文档）
将来，随着干系MCP Server本领的美满，智能体还可实现全网比价、优惠发现、组合式购买，比如旅游时在去哪儿订好最自制的机票，在飞猪下单最自制的门票再去美团将本地特色餐给预定好。
百度优选MCP Server是AI电商的新解法？
大概有人会以为，“通过智能体(Agent）购物”只是前锋人群的风俗，这着实是大错特错。
至少在美国市场，24年已有凌驾一半（58%）的消耗者会用AI 工具来举行购物决定，相较2023年的25%大幅上升；超66%的购物者盼望AI整合搜刮、外交媒体和零售商网站的搜刮结果；受访的Z 世代（95后）和千禧一代（2001以后成年，生于1981 - 1996）即年轻人中盼望得到由AI提供的个性化内容和产物保举占2/3。在搜刮到这组数据后，我担心会有AI幻觉内容，特意去查了一下出处：来自Attest的观察，这家美国公司是一家用户增长SaaS提供商，做消耗者观察是专业的。
同时我们看到Amazon正在大力大举布局AI电商，此中最具代表性的产物就是天生式AI购物助手Rufus，其可给用户提供保举产物列表、产物对比服务、产物批评梳理，比如用户可以问“保举一些主打续航的无线耳机”，在保举列表出来后，可以再追问“第一款耳机跟本年发布的AirPods Pro比怎样？”，它还可以对这款耳机的上万条批评举行归纳梳理，以及辨认出此中的“水军”批评，而“price history”则具备代价监控本领，可自动天生一款产物近来30天的代价曲线，且举行贬价提示。
(Amazon Rufus，图源：Amazon）
发现没有？百度优选MCP Server在做的事变，着实与亚马逊AI购物助手Rufus并无本质区别，差异的是，它是对外开放的，可让第三方开辟者低资源、低门槛、快速打造媲美亚马逊的AI购物体验——究竟大多数公司都不如Amazon家大业大，既没有AWS雄厚的算力，也没有海量数据用于训练，更没有顶尖的AI研发本领。
百度优选MCP Server则整合了百度多年积聚的电商知识图谱、多模态AI技能，以及商品分析、内容明白与推理等本领，可让开辟者快速打造AI购物应用或实现AI购物功能，从售前、售中、售后等全链路去重塑购物体验。
有人大概会说，阿里如许的电商巨头不也可以做AI购物吗？对，但零售行业高度分散，在阿里外尚有许多垂直电商平台，线下商超的线上平台，大型品牌的官方商城“独立站”，它们多数不具备AI开辟本领，要实现AI购物体验大概率要用第三方MCP Server。别的，电商财产的网红直播间、导购网站、自媒体博主、私域电商玩家、外交电商平台……都已经或即将通过智能体与用户交互，它们的智能体要实现AI购物体验，也必须要利用第三方MCP Server。
上线不到一天，就已有上千名开辟者到场了百度优选开放平台（openai.baidu.com），基于MCP协议，信赖越来越多的开辟者可打造出年轻人特殊是AI原住民青睐的购物体验。
（图源：百度优选开放平台openai.baidu.com）
站在另一个角度看，AI开辟者可到场百度优选开放平台，将自身的资源、数据、本领通过MCP提供给别家AI，如许就能在百度体系内得到免费流量，拓展新的购物场景。
再举个例子：当当网可将册本AI保举本领与CPS营销服务整合到MCP，再通过百度优选开放平台提供给教导行业的AI智能体开辟者，对应的教导智能体就能在提供专业咨询时保举册本乃至售卖，满意用户需求、得到买卖业务分成，与当当网、用户实现多赢。
（图源：罗超频道于Create2025百度AI开辟者大会现场摄制）
别卷外卖了，AI才是电商行业的各人伙！
日光之下并无新事。“相互接入、导流分成”的模式在互联网期间已运行许多年，电商也不停是互联网变现的三驾马车之一。只不外如今的用户消耗风俗在迁移到AI，商家谋划理念必须与时俱进。
亚马逊电商首席实行官Doug Herrington（道格·赫林顿）本年体现，亚马逊已有一半的客户服务互动在应用AI，“AI将从根本上改变零售业，并大概导致新的购物渠道的崛起。”局面不可逆，电商行业必须积极拥抱AI。
在中国，AI大模子应用的分泌速率远超预期，文心一言等多个AI应用用户规模早已破亿。来自权势巨子机构CNNIC的陈诉体现，制止2024年6月，我国天生式人工智能产物的用户规模达2.3亿人，占团体生齿的16.4%。在已往一年，百度搜刮的AI干系需求增长凌驾271%，用户不光是盼望得到信息，而是可以一站式需求满意，“所搜即所得”。
不外，在AI电商范畴，中国当前还缺乏杀手锏应用，这正是开辟者的时机地点。
百度不停是AI技能的先行者和焦点玩家，拥有大模子、自研芯片、云盘算、数字人、超等智能体、代码助手等等AI布局，涵盖模子、应用、生态，堪称AI全栈、万能玩家。除了技能根本强，百度照旧AI财产化的推手，不停在积极推动AI在千行百业的工业化大生产，电商正是此中的告急场景。
在本次推出MCP Server前，百度就早已在探索AI电商应用。在24年底举行的2024百度电商生态大会上，百度提出了电商3.0公式，当时百度副总裁、百度电商总司理平晓黎指出：“智能电商期间，AI应用将成为最大的增量系数。电商商家必须带着AI的头脑去思索买卖的逻辑，升级本身的运营模式。”
面向电商行业，百度提供的智能上品（商品自动上架）带来了92%的服从提升；智能客服让商家的匀称相应服从提升了70%，百度优选商家端的利用满意度提升22%；数字人直播慧播星使直播运营资源降落超80%，GMV匀称提升62%，转化率匀称提升83%，降本增效上风明显，在Create2025百度AI开辟者大会上，百度又发布了高说服力数字人，基于脚本AIGC技能，新一代数字人的心情、语气、动作更拟人乃至“以假乱真”，可大幅进步直播带货结果。
（图源：罗超频道于Create2025百度AI开辟者大会现场摄制）
毫无疑问，AI才是电商行业的各人伙。假如说AI上品、AI客服等应该是降本增效，那么购物Agent（智能体购物）则将打造全新的购物模式、购物渠道、购物体验，给行业带来妥妥的增量，也将催生“网购”后的新业态。如许看，电商行业与其狂卷外卖打回“补贴战”，不如多多关注AI的时机。马化腾曾说，打败微信的，绝不是另一个微信。真正威胁电商平台的，大概也并不是牌桌上的友商，而是来自将来的技能以及技能推动的创新。
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发表于 2025-4-26 22:48:44
