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被竞争对手上VP差评怎么办,这几招让你和差评说拜拜

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发表于 2018-11-6 09:01:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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近来小编遇到一个亚马逊的佛系小白卖家,由于初入亚马逊没多长时间,以是每做一件事,他都非常胆小如鼠!他不敢刷单,不敢刷评、畏惧测评、更别说什么黑科技了……做亚马逊真的做的是没有性情,但是这么佛系的卖家,迩来也被烦心事缠身。他淘宝店铺里销量好的几款宝贝被其他竞争对手狂上VP差评,一天三四个,搞得最新的review一拉到底清一色1星差评。订单也开始断崖式下跌!该卖家表现,不知道为什么本身一不警惕就成了其他竞争对手的眼中钉,真的太憋屈了。


针对这位卖家出现的环境,或许许多人以为这很正常,早就屡见不鲜了。俗话说,林子大了,什么鸟都有!亚马逊这么大,什么竞争对手没有!
有卖家反映,本身的listing也是如许,隔三差五就被上VP差评,知道是恶意搞得,但是不知道详细是哪家,也是够无奈的。


更有卖家曾经试过7天被人上近100个VP差评,接洽亚马逊也无解,listing就如许凉凉了!


像以上这些卖家出现的环境层出不穷,固然都知道被恶意差评了,但是许多卖家,尤其是刚入亚马逊的一些新卖家或小白卖家,不知道怎么应对行止理。面临被竞争对手VP差评的环境,这里小编给卖家们分享几招有用的处置惩罚方式:
分析差评内容
卖家起首要分析一下差评内容,根据内容判定差评都是源自那里。清除本身的宝贝没有题目,如出现review内容出现拼写题目,评价内容和宝贝不相干,不符合宝贝天天的留评选例,这些差评的profile能看出是有规律性,偶然间性的,这种环境根本可以锁定是竞争对手在给你恶意上差评。
向亚马逊提出申说
正常环境来说,出现这种恶意差评是可以向亚马逊提出申述,让其忙删除,卖家点击review旁边的 Report abuse提出申说即可。但是这种方式乐成或许性极小,根据迩来一些卖家的反馈,很少有乐成过的。
接洽亚马逊客服
假如卖家向亚马逊申述无果的,可以开case接洽亚马逊客服,哀求帮助删除。详细接洽客服路径如下:


于接洽客服,这里给咱们分享来自其他卖家的一个最直接的方法,就是去找前台客服。这个方法是卖家亲测乐成过的,不外有些繁琐,对英文程度要求高。
http://www.amazon.com/gp/help ... t-us/
点击上面网址,以买家身份登录,然后四个选项里选择“Prime or something else”
1、写邮件
选择more non-order questions,下面选customer reviews,写email。
这时间你可以把你的申说内容,就像在背景写report a violation一样,提交后等复兴。
2、打电话
这个是最直接的,选择more non-order questions,下面选择other non-order question,出现phone和chat,点击chat,找到在线客服,必须要清晰的阐明你的题目,并表现急需处置惩罚,留下你的电话号码,客服会和你电话接洽。
必要留意的是,这是国外客服,英语欠好的可以找朋侪帮助,电话客服会核实你身份,以及你所形貌的review详细环境,末了会让你填一个review移除表格,提交到专门的考核团队。此时你必要等候24到48小时,乐成的话review就会被移除!
在接洽客服的路上,卖家或许还会碰到各种各样的新题目,假如你无法实验这招,另有其他招。
找测评、刷好评
假如卖家想要快速的处置惩罚这些差评的话,敢刷评的卖家可以得当地刷一些好评把VP差评挤到背面去,不外此方法有必须风险,操纵需审慎。
除了上述方法不测,另有一些卖家会选择给本身刷直评,这是一种极其大胆的做法,风险高,还简单把本身给刷死了,以是不发起卖家利用此方法。关于被竞争对手上VP差评,咱们有更好的高招,接待批评分享。
(卖家之家原创/作者:危伟)




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沙发
发表于 2018-11-10 01:41:51 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
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板凳
发表于 2018-11-10 15:01:26 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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地板
发表于 2018-12-14 05:43:14 | 只看该作者
厉害学习到了
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发表于 2019-11-16 22:20:39 | 只看该作者
多谢楼主的分享
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发表于 2021-5-6 01:50:56 | 只看该作者
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发表于 2021-6-16 00:29:18 | 只看该作者
谢谢老板的帖子
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发表于 2021-6-27 05:30:32 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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发表于 2021-6-27 06:39:08 | 只看该作者
文章很好,学习了楼主
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发表于 2021-6-28 20:14:04 | 只看该作者
不知道实力运用这个方法会怎么样
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