马上注册，结交更多淘宝商家，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
从天天特价等大家的经验可以明显看到，现在电脑和移动的流量比例大概为 1：4，也就是说店铺来100访客，80个来自手机，20个来自电脑，这个比例不过分吧？ 流量下滑可能是大势所趋，电子商务从电脑转移到移动会必然发生的事。只是当前淘宝没有把这个趋势给卖家带来的伤害降到最低，或者直接没有降低。 这个现象就像地球气候变化，没人能阻止，只能适者生存，优胜劣汰。 为什么这么说呢？ 当初商业以实体为主，后面出现了电脑购物，实体商家叫苦不迭，因为电脑比实体方便便宜。 现在又出现了移动购物，电脑商家叫苦不迭，因为手机比电脑方便。 将来这个现象肯定会愚演愚烈 1. 市场需求的变化 尤其是服饰类目、鞋子、包包、饰品等等，这些东西本身就是需求波动很大的，再加上一些季节性因素的影响，下滑是正常的。比如一件流行服饰，所有的产品都有生命周期，这种快时尚的衣服生命周期会更短，你会火一段时间，但自然会有新款替代你，这是市场规律，也是消费者需求所决定的。所以，不要觉得自己某一件爆款流量下降了就天塌了! 解决方法： 对于这种类目，应对自然搜索流量下降的方式只有一种：不断的推陈出新。也就是，你要保证你店铺的上新率。很多卖家(尤其是刚进入淘宝的中小卖家)，上新的时候一股脑全上了，这是有问题的。 首先，你刚开始做淘宝，这么多产品你照顾不过来，其次后面的上新会有问题。正确的姿势是什么?你应该制定好一个计划，根据季节性的因素，安排好你的上新计划，比如每周上几款，对于中小卖家来讲，我的建议就是如果做这种服饰类目，开始的时候一次性上足20款。然后每周上两款，每周上两款。两款的量，对于你来说，不管是做详情页，还是做优化，都会有充足的时间去准备，不至于手忙脚乱。 更关键的是：你不断的上新，可以保证你的店铺活跃度，搜索引擎会觉得你这个店铺很活跃，在店铺整体加权上，会给你一个不错的分值。同时，你持续不断的上新，原来的款自然会有被市场淘汰掉的，但是你上新的款也会有重新爆起来的，这样就不会出现自然搜索流量骤然下降而手足无措的局面了。 2. 因为店铺违规的影响 这是很常见的一个原因。不管是因为涮单被单品降权、扣分(有的不被扣分)也会有影响，还是因为售假、盗图等等其他违规行为，大多数卖家的自然搜索流量会出现下滑。下滑的幅度主要取决于两个方面：店铺层级的高低、类目的大小。 高层级的店铺受到的影响相对会比较小，冷门类目收到的影响相对会比较小。但是这个结论不是绝对的，因为还有很多其他的因素。那碰到这种情况怎么办? 有很多卖家这时候就慌了，开始追求所谓的“黑”技术，什么“黑搜索”、“黑车”、“黑钻”等等，然后大多数会发现，特么自己被“黑”了!正确的姿势是什么? (1)保住店铺层级 这是关键。我们都知道今年店铺层级是非常重要的影响自然搜索流量的因素，但是当你被降权的时候，你的自然搜索流量肯定会大幅度下降的，那么没有流量就没有成交，这时候你必须想办法通过其他的渠道把失去的流量补充回来，这样才能保住你当前的层级不大幅度下滑。 最好的方式就是直通车!当然了，会有牛人骂我，傻X，难道你不知道，被处罚后，直通车也不能开么?我就呵呵一下，然后再说一句：谁让你开被处罚的产品的车了?只要不是被全店处罚，就可以整!当然了，如果你告诉我，你全店就这一款产品，那我无语!这方法忽略。 最好的方式，就是加大直通车投入，找店铺可以开车的卖得好的产品，重点是精准词，精准词不够的情况下，增加大词，出价保证足够的展现，这样才会有流量进来，开车一定要注意转化，因为你的目标是保店铺层级，所以适当的时候，以直通车作为入口，保住店铺层级。 好了，你的标准是什么?用直通车带来的新的订单增量，可以弥补自然搜索流量下降的损失，稍有增加最好。比如你自然搜索流量下降，每天损失了50单，那么你用直通车拉回来，在60单左右。时间标准呢?降权结束! (2)千万不要再被处罚了 这差不多是致命的，如果你在被降权期间，又因为某些原因被处罚了，那你会发现你的自然搜索流量就跟跳水似的!一落千丈!为啥我一直比较反感所谓的“黑技术”，因为这些东西就是赌(可怕的是，赌赢的很少)，赌赢了，也许你就回来了，但是赌输了，你输的会更多。 (3)被降权期间，所有订单全部发顺丰 这时候，就不要心疼了，当然，如果你以前就是发顺丰的，这就没啥优化的了。但如果不是的话，降权期间，所有订单全部发顺丰，这样会保证物流速度，保证用户的体验，你获得好评的几率就要更高，获得带字全五分好评的几率就要更高。因为在降权期间，你一定要保证你的店铺服务得分是不下滑的。 3.千人千面肯定有一定的影响 但可能不是罪魁祸首。 电脑上搜一个关键词，前10页的宝贝都会被点击，也是就前400名。 而手机上搜一个关键词，一页只有4个宝贝，就算有人闲的没事往下拉20屏，那也只有前80个卖家有可能被点击。 但仔细一看，前20屏的卖家销量都是几千以上，大部分又是天猫。 所以就出现了这样的现象：卖的好的都排前面，卖得越来越多。 卖的少的永远没有展现和点击，流量直接下降。 不是买家不想点我们，也不是淘宝不想让买家点我们，而是手机屏幕只有那么大，一页只能展现那么几个宝贝。
| 
发表于 2018-10-19 02:09:41
楼主
