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【亿邦原创】12月27日消息,阿里国际站发布数字外贸年报,提炼2023年纪字外贸行业八大关键词及2024年纪字外贸蓝海赛道。在会后的媒体群访中,阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋体现,2024年阿里国际站的战略重点在于AI电商及围绕买家做确定性。
具体来看,2023年纪字外贸行业的八大关键词为错位竞争、大牌平替、宅家悦己(产物力和用户需求洞察)、黑科技、绿色贸易、国别化选品(因地制宜)、内贸转外贸及AI工具(如AI工具所带来的询盘和成交)。
2024年纪字外贸蓝海赛道中,新能源车、小众运动、智能硬件、“懒人”智能家居、绿色环保产物、绿色能源装备、五金工具、柔性生产小型机器等上榜。
此中,阿里国际站数据体现,整车及交通工具品类在全部市场中增长最快,停止现在,中国制造的智能驾驶电动车的销量同比增长97%,新能源乘用车、高尔夫球车、电动摩托车及电动三轮车等成为2024年热销趋势品类;可穿着装备、VR眼镜、智能音箱等销量增长均在30%以上;智能养宠的猫砂盆及喂食器,销量同比增长分别为102%、128%。
值得留意的是,在本次数字外贸年报发布当中,AI贯穿始终:阿里国际站本年依次落地AI外贸应用,买卖助手、OKKI AI相继上线;AI也被阿里国际站视为在2024年的战略重点之一。
秦奋对亿邦动力体现,2024年,阿里国际站对AI的开辟将分身对卖家的赋能和用户体验的提拔。本年,阿里国际站的AI工具在产物发布、复兴询盘及数据分析三大业务场景已经得到全面优化,并将不停迭代大模子业务本事,举行更多的升级。
“但我要夸大的是,AI下一步的重点在于提拔买家用户体验上。”秦奋指出,在买家端,仍然存在非常多的创新场景,AI将成为买家真正的采购助手,通过大模子更好地匹配供应商、商品和买家,大大低沉买家的选择本钱,“在2024~2025年,这将黑白常核心的战略。”
用户体验,也是阿里国际站来岁的另一个核心战略。“我们须要站在用户的视角,来做更多确定性的交互体验升级。”秦奋谈道,“阿里巴巴正在大踏步地走向AI电商,这是下一步用户体验很紧张的保障。”
他先容到,在来岁的三月新贸节,阿里物流将迎来基于买家侧的升级,进步买家物流时效及代价确定性,紧张分为三个方面:代价确定,商品+运费准确展示;时效保障,为买家提供Premium、Standard、Economy三档差异化时效服务,明确到货时效;无忧服务,7x24小时环球无时差实时相应。具体到前端页面,可以或许包管物流时效的产物会出现在首页导购栏,乃至还会出现一些凑单场景提示,引导用户下更多单。
据先容,阿里国际站本年GMV的增速在20%左右,外洋用户的增长体量凌驾10%,现在三分之一的订单由阿里物流承运。
(图:阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋)
“在本年,数字外贸格局有两大变革:To B的订单会变得越来越碎片化,几百美金的采购订单将越来越常见;别的,固然订单金额并不高,大概几百美金、上千美金,但是买家对于柔性快反的要求会越来越高。”秦奋体现,整个市场正出现显着分化,一部门产业壁垒相对较低的服装工厂的生存空间将不停被压缩,产物力、通过AI和大数据所创建起来的协同网络将成为突围关键。
“谈到对AI电商的预期,更紧张的是对用户将来入口的明确。站在十几年前,将来大概属于搜刮、流派网站;现在大概货架式电商在将来就是以往的流派网站。当用户对AI的使用风俗养成之后,电商的格局将发生非常大的改变。”
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