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早上开完一个线上产物评审会后，我被一个新增了两百多条新消息的群吸引了注意力，于是进去围观了一下。 内里的话题都在围绕淘宝 App 的一个变革，新增了「送礼」功能。 这个功能的入口优先级非常高，直接放在了商详页底部「到场购物车」按钮的旁边。 显然，这是直接对标微信小店的「送朋侪」功能。 和微信差别的是，使用淘宝送礼须要复制链接并通过其他渠道发给好友，比如微信、钉钉、短信、以及淘宝自己。 最大的区别，是领取礼品时须要填写一个「安全口令」。 从流程体验来看，没有微信那么丝滑，也多了一些步调。 尤其是这个安全口令的输入，有点像短信验证码，着实在体验上是比力打扣头的。 你大概会好奇，为什么要有这个安全码？ 很简单，怕送出去的礼品被别人冒领。 和微信基于好友关系的送礼差别，淘宝是基于一个链接的分享，中央没有外交关系的承接。 说得简单点，如果没有安全码，只要拿到这个链接的人都可以把你送的东西领走。 功能流程就是如许，我看群里许多人说这是淘宝搞的一个大动作，本年春节有好戏，这会是继红包大战之后的一个新的送礼大战。 那么，淘宝和微信在送礼这件事上到底有什么区别？ 在我看来，他们切入点的序次完全相反。 做产物的读者知道，同一个功能可以支持差别的业务逻辑。固然流程、交互、视觉是雷同的，但是背后的逻辑则有所差别。 微信的根本盘是外交关系网，商品是流转在这个网络中的一个原子，和一篇文章、一个视频、一张图片一样。 微信小店的「送朋侪」功能恰好把基于商品的交易业务揉进了外交关系，实现了外交和电商的完善联合。 淘宝的根本盘是海量的商品库，商品之间有网状链接，但淘宝内的买家之间并没有形成外交关系网。 淘宝的「送礼」功能目标在于通过商品串联起外交关系，试图通过外交关系网来动员商品交易业务。 一个是从外交网络入手去切商品交易业务，一个是从商品入手去切外交关系，以是说序次差别。 微信小店和京东在送礼这件事上的区别，也画了张图。 如今淘宝做的送礼逻辑，如下图所示。 显然，微信想要触碰电商，淘宝想要触碰外交。 这已经不是什么新故事了，当年腾讯做拍拍网厥后输给京东，当年淘宝做来往输给微信，也都是这个逻辑。 那么题目又来了，为什么做外交的想做电商，以及做电商的又想做外交？ 我们可以做一个对比，把微信想象成一个都是熟人的构造大院，院里住的都是相互认识的人。 在这个熟人社会里，一个消息、一部影戏、一个游戏、一家餐馆、一件商品，都会成为各人讨论的载体，然后形成信息流传。 以是，微信才衍生出来了公众号如许的媒体、基于好友关系的游戏、朋侪之间的分享保举，这是熟人关系网的长处。 进一步，如果在大院里新开了一个阛阓，那阛阓里什么好用、什么划算、什么值得买，也会形成信息在这个网络里流传。 接下来，我们把淘宝想象成一个大型购物阛阓，内里有许多的柜台和店肆，卖各种各样的商品。 去逛阛阓的人大多数相互之间都不认识，都是自己看自己的，自己买自己的。 此时，如果去逛阛阓的是一个班级的同砚，是一个公司的同事，是一家老少的家庭，那各人就会相互讨论、保举、分享。 再进一步，如果阛阓里逛街的都是自己认识和认识的人，那商品信息就会基于外交关系活动起来。 以是，这就是为什么做外交的想做电商以及做电商的想做外交的缘故原由。 目标很直接，使用自己的上风做扩张。 着实淘宝之前就有过雷同功能，只不外这次把优先级提得比力高，也显着是对微信的一种防守。 微信这边也在不绝迭代，如今已经把「送朋侪」功能的入口从原来的一行小字改成了一个更夺目标按钮，直接放在了「购买」按钮旁边。 不外，微信现在是没有同一的商品入口的，只能基于别人的保举去赠予商品，比如公众号插入卡片以及打开微信小店直接使用。 就像前面说的，商品被当做一个原子属性的东西在外交关系间流转。 从如今来看，微信小店的商品丰富度是不敷的，这是淘宝的上风。 因此，微信小店不会那么激进，还须要等商品和商家这边跟上节奏。 我有一种预感，本年春节基于电商送礼会有许多新玩法，我们可以拭目以待。 作者 | 唐韧 ，用产物头脑洞察征象背后的逻辑。前非闻名步伐员，现不着名产物人。
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