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21世纪经济报道 记者张雅婷 练习生高艺 广州报道
日前，短视频范畴征象级变乱刷屏。周杰伦第二次开直播，预约人数破万万人，同时在线人数630万人，仅30分钟直播的点赞就到达2.9亿以上……
有人说这是赛道进入直播电商的1.0，有人说是资源进入直播电商下半场的开启。无论怎样，作为数字经济的告急构成部门，直播电商正发挥偏告急作用，当抖音、快手等新电商的风口到临，面对更复杂的策划和营销链路，商家该怎样捉住新的红利时机，实现交易增长？
内容与数据成为解法。在克日以“数见·增长”为主题的新电商操盘手大会上，广东省网商协会实验副会长兼秘书长刘飞娜提到，只管Z世代成为互联网主流消耗群体，但对优美生存、产物风致的本质需求稳固，实现则必要靠企业的数字化本领。快手磁力引擎贩卖行业总司理李睿先容，2022年将器重内容层，布局人气、文化、生存、消耗四大板块来发力。
有米云首创人、CEO陈第向21世纪经济报道记者体现，新电商与传统货架电商产生出代际差异性，以短视频为主战场的新电商消耗已与内容消耗渐渐耦合。未来齐备策划活动围绕数字化睁开，包罗数字化营销、数字化生产、数字化管理等，数据是齐备交易的根本。
以内容为载体的“货找人”新电商
《“十四五”电子商务发展规划》提到，电子商务已成为数字经济和实体经济的告急构成部门。国家互联网信息办公室7月23日的发布《数字中国发展陈诉（2021年）》体现，2017年到2021年，我国数字经济规模从27.2万亿增至45.5万亿元，总量稳居天下第二，电子商务交易业务额从2017年的29万亿增长至2021年的42万亿元。
“上半年，天下的交际零售到达21万亿，同比降落了0.7个点，但网络零售逆势上扬，增长了7个点，到达6万亿之多，网络零售在交际零售的占比已经到达30%。”在刘飞娜看来，网购已成为主流趋势。
怎样捉住互联网主流消耗群体？刘飞娜的观察是，当前互联网主流消耗群体固然从千禧一代在向Z世代厘革，Z世代固然是颜值经济的一代、交际的一代，但对于优美生存、产物风致的需求是消耗者共同稳固的。
这种需求离不开内容的吸引。与传统货架电商相比，服务于Z期间的新电商的购物消耗已与内容消耗渐渐融合。陈第指出，差别于传统货架电商的“人找货”，以短视频平台为代表的新电商以内容为文体，爱好引发购物，彰显的是“货找人”的新电商特点。
“新电商必须与内容在一起，通过短视频、直播、以致捏造人等融合，未来会衍生出很多内容创新的时机，形成基于内容与创意的特色财产链。”陈第以为，这是电商未来的告急发展机会，未来电商和内容将不可分割。
内容也将是快手接下来发力的重点。“各人大部门关注的是交易业务层和电商层，通常忽略掉了内容层这一块。”快手磁力引擎贩卖行业总司理李睿体现，内容的打造肯定是未来整个电商生态上非常告急的一环，也是不绝地优化和丰富团体品牌和产物的有用催化剂。据李睿先容，2022年磁力引擎的“内容营销舆图”将布局人气、文化、生存、消耗四大板块来发力。
在内容消耗意识的驱动之下，以往的营销逻辑也会随之厘革——整个营销的闭环链路更短了。
“已往，货架电商平台大概更多的是商品图、代价参数等信息展示，广告更多投放在其他媒体平台引流过来，营销链路相对而言没那么闭环。但现在以抖音、快手、小红书等新电商平台上，看完内容就能直接购买，内容和营销广告无缝链接。”陈第说，从前在广告界有一句话叫做“内容即广告”，现在的短视频平台体现得尤为突出。
数据驱动“未来的交易”
当前国内网民数目已到达10.3亿，趋于靠近总生齿。全部网民的在线停顿时长到达3.3小时。这也侧面反映出，企业的拉新、营销资本将越来越高，用户转化率大概越来越难。
在此配景下，怎样获取满意互联网新消耗群体的需求？“比拼的就是谁的服从、效能最高，也就是未来谁的数字化本领更强。你的数字化本领强，你有充足的本领去洞察未来的消耗者，完全相识用户的消耗需求和诉求。”刘飞娜说，数字化本领直接体现于企业对用户的洞察本领以及产物创新本领上，可以得到更强、更有黏性的消耗群体，让品牌有更强的生命力和连续力。
数字化本领得益于数据的驱动。陈第分享道：“中国是天下工厂，生产制造本领很强，以往是订单式生产，现在大概更多思量去库存的标题，这就必要从需求端反推制造端。”
从选品举例，用大数据产物可以知道哪些产物在网络上卖得比力好，假如同时又具备这个品类的生产制造本领或认识相干工厂供应链，就可以根据消耗者的需求去选品、立项、生产，提拔投放到前端的贩卖时机，扩大企业的生存空间。陈第体现，数据不会撒谎，现在已经进入到“营销即交易”的期间。
不外，光有数据还不敷。在新电商海潮的大配景下，商家面对的新课题是怎样用数据驱动运营，更高效在电商平台上获取增量。
好比在抖音卖货怎样选品？怎样制作创意素材？怎样高效投流？都是商家面对的标题和挑衅。“纵然部门商家已经渐渐有使用第三方工具的意识，但管理账户和策划数据又散落在差别的工具中，衍生出了额外的管理资本，也无法发掘数据整合的代价。”有米云VP、有米有数项目负责人孟飞飞说。
怎样办理如许的逆境？起首要办理广告投放千人千面、动态多变导致的难以监测标题。其次，连通“广告-直播间-达人”三方营销数据，如许才气更精确、高效做营销决议的归因。孟飞飞以为：“在工具代价根本上的数据代价延伸，也是其驻足行业的技能壁垒。”
但无论技能怎样迭代，消耗的主体永世是人。正如李睿的分享：“每一个流量背后都是一个活生生的人和财产，以是每一个数据和每一个微观调控的背后，更多的是在于实着实在与消耗者的互动。”
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发表于 2023-2-27 20:36:14
