上海金山：“直播带货”怎样赢利？这起案件揭秘此中套路

运营笑笑

　　很多人在这两天听得最多的声音
　　大概就是电商网红们的魂魄召唤了
　　“OMG，姐妹们，买它！”
　　复杂多变又烧脑的优惠扣头，诱使诸多网友选择走进网红直播间直接领取店家优惠券，况且面临网红尽力保举、明星加持的商品，能不心动吗？

　　不少商家看中了这种新潮的网购引流方式，盼望借助网红流量来扩大商品的着名度和贩卖额，但背后的风险也徐徐显现。
　　2020年8月，A服饰公司与B文化传播公司签订了《某品牌羽绒服直播推广服务协议》，约定B文化传播公司的网络主播在某平台上为A服饰公司提供直播带货服务，直播时间为2020年9月4日中午12点至晚上12点，直播时间应不低于540分钟，两边各付出直播带货流量推广费20万元。
　　两边同时约定：此次直播产物终极现实贩卖额应到达80万元，若未到达则须要在9月15日前再做返场直播，直至直播终极现实贩卖额到达80万元。完成贩卖额，B文化传播公司可获取相应佣金。
　　不测的是，直播当天反复翻车。不但被中心级媒体点名其服饰以次充好，又有不少消耗者在直播间反馈，买到的衣服质量太差。直播当天下战书5点，A服饰公司法定代表人张某要求制止直播，制止流量投放，直播遂停息。当天直播贩卖额为16万元。
　　几日后，A服饰公司要求B文化传播公司做返场直播，但对方以网红主播无法安排时间而拒绝。A服饰公司遂要求B文化传播公司按比例退还16万元流量推广费，再次遭到对方拒绝，A服饰公司诉至法院。
　　B文化传播公司辩称，直播没有到达贩卖额的缘故原由是由A服饰公司自身导致的，自己也投入了20万元的流量推广费用，因此差别意返还A服饰公司流量推广费。
　　法院经审理后以为
　　A服饰公司和B文化传播公司签订的直播推广服务协议系两边志愿、真实的意思表现，且不违背法律、行政法规的规定，正当有效，两边均应服从推行。现A服饰公司在协议签订后依约付出全额流量推广费，B文化传播公司亦应按照条约的约定全面、诚信地推行条约任务，且协议中明确约定了B文化传播公司提供直播带货现实贩卖额，B文化传播公司直播未到达贩卖额，构成违约。
　　但是对于退还的流量推广费金额，因两边未明确约定返还费用的盘算方式或金额，需从以下几方面思量：第一，协议中并未约定直播未到达贩卖额则B文化传播公司按比例退还A服饰公司付出的流量推广费。第二，A服饰公司要求带货直播提前竣事的活动显然严峻影响B文化传播公司的推行。第三，B文化传播公司未按期推行返场直播的任务。故联合本案协议的现实推行情况、A服饰公司的干系活动以及B文化传播公司的违约水平，酌情确定B文化传播公司退还A服饰公司流量推广费10万元。
　　讯断之后，B文化传播公司主动推行了该讯断。
　　“直播带货”作为新兴的营销形态，对实现产业链、供应链和消耗链快速对接，提升消耗质效发挥了积极作用，但由此引发的纠纷不绝涌现。
　　网络主播与商家签订的直播推广协议，与传统的服务协议并不雷同，由于网络直播推广，更多的是依赖于网络主播个人的粉丝数量、流量、关注度等，从而到达倾销商品的目的。因此，此类协议具有较强的人身属性，应当联合条约的目的和当事人约定的直播带货贩卖额作为网络主播是否完全推行条约任务的根据。
　　发起当事人在直播带货条约中，明确约定直播带货贩卖额，且对于无法告竣销量目的的情况，明确约定返还费用的盘算方式或金额。固然，委托方也应当服从诚实名誉原则，不得恶意拦阻直播带货条约的推行。
泉源：上海金山法院
作者：刘芬
编辑：常跃旺

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