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比年来，电商行业一起高歌猛进，各类电商平台层出不穷。然而，随着斲丧市场的一连升温，平台上也出现了盗窟产物以致赝品泛滥的征象，不少斲丧者直呼“网购骗子多”。一些非法商家为获取暴利，打着“品牌秒杀”的幌子借机贩卖盗窟产物，严峻侵害了斲丧者的长处，同时也陵犯了正规品牌的正当权益。购买到盗窟产物，斲丧者该怎样维权？售卖盗窟产物，商家会得到何种处罚？电商平台是否也要负担相应的责任？
提及盗窟产物，总是会让人啼笑皆非。进入到某电商平台，一不留意大概就能购买到“老妈妈”豆豉、“王记三十味”调料、“粤利粤”饼干等盗窟产物。而雷同如许的商品另有很多，不但是食品，从鞋帽服饰到化装品，各种各样的盗窟产物充斥在各平台上，随处是几块钱一本的新书，雷同“康帅博”“立日”之类的“品牌”。
日前，一位斲丧者在某电商平台购买到一瓶“康壬”的去屑洗发产物，其产物与“康王”品牌外包装险些一样。收到产物后，该斲丧者立即找商家理论，指出对方盗用“康王”品牌的包装，涉嫌贩卖盗窟产物，但商家态度倔强，体现包装没有专利，并拒绝退货且差别意补偿。该斲丧者体现，其已向平台反映盗窟货、赝品的标题，并提出按照3倍代价举行补偿的要求，但至今尚无结果。记者相识到，遇到此类环境，平台只能调和举行退款，同时还要求斲丧者提供凭据，但对斲丧者提出的索赔要求却无能为力，大多数斲丧者终极只能选择自认倒霉。
直播行业是一个新兴行业，比年来出现出欣欣向荣的情形。仅2023年上半年，天下直播电商生意业务规模约为19916亿元，直播电商用户规模已有5.2亿人，直播电商企业达2.3万家。当越来越多的人投身此中时，一些现实标题也随之而来。有斲丧者投诉，网购时不但会遇到“盗窟产物”，以致还会遇到“假平台”。客岁下半年，“东方甄选”一炮走红后，网络上催生出一批盗窟版带货店肆，如西方甄选、东坡甄选等，其观看量以致到达了100万。有斲丧者吐槽体现，在“抖某”上观看短视频，该平台数次向他推送某带货主播，其直播页面赫然体现“国羙退出中国市场，来日诰日闭店，末了两小时小黄车什么都有”字样。斲丧者体现，只要稍不留意，就会将“国羙”当作“国美”。
着实，雷同案例并不少见，很多盗窟产物为了更好地找到销路，在宣传上大做文章，以“原单”“尾货”“尾单”诱骗斲丧者，在直播时以“量少”“秒杀价”“手慢无”来刺激斲丧者，终极让斲丧者被骗被骗。对此，不少正规的带货平台体现：“如许的乱象举动，给电商市场带来了肯定的打击，他们常常通过低价、低质量的产物来吸引斲丧者，从而扰乱了正常的市场秩序。”
当斲丧者遇到“李鬼”产物该怎样维权？法律专家发起：要实时到网购平台举行投诉，若投诉失败，则要求网购平台对卖家书息举行披露，一旦网购平台不愿意披露大概披露错误信息，则可以向平台地点地的工商部门投诉。得到了卖家书息之后，斲丧者可以登录工商总局网站举行投诉，对工商部门处理处罚投诉的结果不满足，可以到人民法院举行告状。
商家售卖盗窟产物举动是否违法？答案显然是肯定的。法律专家体现，根据《中华人民共和国斲丧者权益掩护法》第五十五条，筹谋者提供商品大概服务有敲诈举动的，应当按照斲丧者的要求增长补偿其受到的丧失，增长补偿的金额为斲丧者购买商品的价款大概继承服务的费用的3倍；增长补偿的金额不敷500元的，为500元。法律尚有规定的，依照其规定实行。
固然，网店售卖盗窟产物平台也须要负担连带责任。根据《中华人民共和国斲丧者权益掩护法》第四十四条，斲丧者通过网络生意业务平台购买商品大概继承服务，其正当权益受到侵害的，可以向贩卖者大概服务者要求补偿。网络生意业务平台提供者不能提供贩卖者大概服务者的真实名称、地点和有用接洽方式的，斲丧者也可以向网络生意业务平台提供者要求补偿；网络生意业务平台提供者做出更有利于斲丧者的答应的，应当推行答应。网络生意业务平台提供者补偿后，有权向贩卖者大概服务者追偿。
江苏经济报记者 金 彩
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发表于 2024-3-21 18:09:57
