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4500字干货,怎样从0-1做好直播带货

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发表于 2023-3-2 19:48:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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编辑导语:2022年,直播带货的趋势依然在上升,越来越多品牌和商家参加了直播带货的赛道。那么,直播带货应该怎么做以及做的更好呢,本篇文章作者分享了举行直播带货的履历,干货满满,一起来看。
2016年,直播电商初次进入大众视野,随着短视频平台的快速发展,直播带货的势头也愈来愈剧烈。到了2020年疫情的出现,直播带货以致成为各行各业的救命稻草。2022年,直播带货的趋势依然在上升。
越来越多的传统企业参加了短视频和直播的赛道,如今也成为许多中小商家变现的紧张渠道。但对于一些刚起步做直播的企业来说,并不是那么轻易。怎样搭建团队,怎样选品,怎样做直播都成为了困难。下面我们就来聊聊商家怎样布局直播带货。这些履历无论是在抖音照旧视频号, 都是可鉴戒和复用的。
直播带货从0-1,包罗以下几个步调:

  • 直播团队的搭建
  • 直播选品的要点
  • 直播准备工作
  • 直播脚本及流程
  • 直播复盘的维度

一、直播团队的搭建

想要长期开展直播带货,靠单个人的气力很难把这件事变做好,因此必须先创建一个直播团队。最紧张的是筹谋和实验,整个团队至少须要4个人。

1. 运营(1人)

运营负责通盘的直播节奏,详细工作:
(1)规划正常直播内容
确定直播的主题是一样平常直播照旧官方运动直播,然后根据主题去匹配货品和长处点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的泉源、直播的玩法等。
(2)团队和谐
一方面是外部和谐,好比封面图的拍摄、奖品发放、堆栈部分的和谐;另一方面是内部和谐,包罗和谐直播职员的直播时间,直播期间出现的标题等。
(3)复盘
在直播完成以后,先要根据部分职员共同的体现,再加上用户数据上的反馈,与前期订定的方案和目的举行详细的数据复盘,汲取履历,总结教导,夺取下次改进。

2. 场控(1人)

场控的作用紧张是实验直播筹谋方案,在直播现场帮忙主播按照方案、操持举行,包管直播现场顺遂举行。详细工作:

  • 开播前举行相干软硬件的调试。
  • 开播后负责好中控台全部相干的配景操纵,包罗直播推送、公告、上架产物等。
  • 数据监测。及时监测包罗及时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现非常情况时要反馈给直播运营。
  • 指令的吸收及转达。好比直播运营有转达的信息,场控就要转达给主播和助理,让他们去告诉观众。

3. 主播(1人)

主播是整个直播流程的主角,既是产物解说员,又是贩卖员。详细工作:
(1)开播前,要做到把控整场直播节奏,认识产物特性、脚本、长处点等,到达表达相对流通的水平,便于用户的转化。
(2)直播中,留意生动直播间的氛围,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,须要时间留意本身在镜头前的体现。
(3)下播后,假如是公司造就的专业主播,则须要公司在一样平常运营中通过更多的渠道举行主播IP的打造和宣传,好比店肆主图、店肆首页海报、店肆群等,以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的连续运营、曝光。只有主播不停提拔曝光度,加强个人IP品牌塑造,未来才气吸引更多用户,创建更强的信托度。

4. 助理(1人)

主播助理的职责紧张是共同主播展示产物,与观众互动。详细工作:

  • 开播前须要确认货品、样品及道具的准备是否就位。
  • 开播举行过程中要共同场控去和谐主播,当观众比力多而主播在解说时,他可以资助做互动答疑、链接发送、宝物展示及货品整理等工作。
以上这四个岗位是企业做直播的标配,企业也可以根据现实情况调解。

二、直播选品的要点

选品分两种情况,一种是直播卖公司本身品牌或生产的产物,另一种是卖招商过来的别人家的产物。这个时间选择的维度会不一样。
假如是卖本身的产物,所选出的产物要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
假如是卖别人的产物,起首要分析企业的受众,根据用户画像去找用户喜好什么范例的产物、什么代价的产物。其次是分析所选定商品本身,是否满意企业受众的需求。
通常我们可以把产物分为3类:引流款、爆款、利润款。每个款对应的作用如下:

  • 引流款:用于直播间引流,也可以被称为福利款。这类产物的特点就是受众广、单价低、性价比高。
  • 爆款:紧张目的是为了促进成交,冲业绩。一样平常作为直播运动的主打款,主播解说的频次和时长也会较长。这类产物的特点通常代价不会像引流款那么低,但也能被大部分用户所担当。
  • 利润款:紧张是为了包管整场直播的利润,这类产物的特点是产物风致较高,有本身独特的卖点,用户对这类商品的代价敏感度也不高。
差别的直播间范例可以参考差别的选品数量:

  • 工厂、单品供应商:得当只推1-2款爆品。不消担心产物单一,偏重于产物的卖点即可。比方水杯、垃圾袋、雨伞等商品。
  • 中小主播:得当推5-6款产物。既须要引流款产物来拉动流量,也须要爆款和利润款维持直播的正常运营。
  • 大主播:20款以上产物。流量较大且稳固的大主播,可以推各种范例的产物。
其他留意事项:

  • 选品须要过细查抄平台禁售的目次,比方医疗类产物、金融投资信息、高仿类等商品。
  • 不要一味跟随大主播选品。大主播能拿到极低的代价,小主播很难有上风。
  • 选品要按照直播间账号定位,受众人群来做针对性,不要喜好什么卖什么。

三、直播准备工作

1. 直播间摆设

(1)根本装备
根据直播间的规模来配备:

  • 根本型:电脑一台、直播手机一部、灯光2-3盏;
  • 中等型:电脑两台、专业灯光3-4盏(面光、配景光、外貌光)、高清摄像机1台;
  • 大型:电脑三台以上、专业尺度色温灯光5盏以上(正面光、外貌光、配景光、顶光、高清摄像机2-3台)、大型表现器1台
(2)配景摆设
通常整个直播间分为6个地区:

  • 配景区:产物展示、品牌展示、及形象展示;
  • 中景区:主播解说区、上身团体展示、主播操纵演示;
  • 进景区:细节与质感展示;
  • 待讲产物区:整场直播待解说产物摆放;
  • 灯光区:灯光摆放位置以及安装安装位置;
  • 中控台区:摆放电脑的地区,及时根据主播节奏负责产物的上架和改价。
根据差别范例的产物,还须要准备额外的道具。比方服装类产物须要衣架、假人/真人模特;美妆护肤类产物须要配备专门的扮装镜。
(3)灯光摆设
灯光通常有主光、辅光、外貌光、情况光等。主光可以进步人物的面部亮度;辅光可以增补人物阴影部分和暗部地区;外貌光可以勾勒人物线条,突出主播;情况光可以匀称地覆盖整个情况,使画面更清晰。
灯光使用原则:直播灯光和配景颜色匹配,不花哨。白色墙面易出现曝光,灯光不要直射墙面。发起配景颜色使用深灰色或浅棕色,突出主播。
根据差别范例产物选择灯光色系。比方美妆护肤类产物,多为白色系冷光,包管扮装品的最佳展示状态;食品类的产物接纳暖色系灯光,烘托美食色泽,让观众更有食欲。
(4)道具准备
可以额外准备一些道具,起到烘托直播间氛围的作用。比方:

  • 展示板/小黑板:码数/色号展示,淘汰客服压力;展示当日福利产物;写清发货情况及特殊分析。
  • 盘算器/秒表:替粉丝算笔账;营造抢购告急感。

2. 直播测试

须要测试的一些步调:

  • 直播前测试账号,可否正常看到直播画面;
  • 测试直播网速是否达标,画面有无卡顿;
  • 测试直播间须要用到的功能,可否正常使用;
  • 测试主播语言音量,放配景音乐是否正常;
  • 测试直播间弹幕可否正常展示和复兴;
  • 测试直播间商品可否正常上下架和改价;
  • 如直播过程须要连麦,测试双方可否正常互换,双方画面和音量是否正常。

四、直播脚本及流程

1. 直播脚本准备

脚本筹谋这项工作紧张有三个紧张环节。
第一是直播脚本计划。包罗直播的时间、主题、产物卖点、口播话术。
还要思考以下这些标题:一次直播的流程是怎么样的,它的亮点和定位是什么?怎样创造贩卖场景或吸引用户购买,成交的路径怎么设置?整个直播中怎样不停地捉住用户眼球,吸引他们的留意力?
第二是直播脚本的彩排测试。
这个环节很紧张。再好的脚本都须要在上台前过细地练习。直播团队每个人都要分工明白、掌控脚本时间、全流程彩排、查抄商品物料。彩排测试应做到准确盘算,确保直播时尽大概安若泰山。
第三是直播的内部试播及关键点再次测试。
这整个环节须要在真实情况下模拟演练,找出标题,练习团队的共同默契度。当这些完成之后,可以根据反馈再次调解。

2. 直播的流程安排

企业直播的是非时间不一样,详细直播的安排内容也不一样。以晚上8点到9点一个小时的服装直播流程安排为例:
可以看到,一场直播紧张分为预热、抽奖、产物先容、引导下单、下期预告这几个环节。假如时间更长,就可以再增长一些产物解说、互动环节来保持观众的留意力及生动度。紧张的运动本领和内容,我总结为以下五种:

五、直播复盘的维度

对峙复盘很紧张,通过对各项数据的分析,能找到并改进直播中的标题,然后找到对应的方法,更好地完成下一次的直播。
对于直播带货来说,紧张可以从两个维度的数据来分析:直播数据、电商数据。

1. 直播数据

直播数据包罗场次、日期、直播时长/小时、就地的PV和UV、粉丝流量占比、品评人数占比、在线人数峰值、均匀在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、转粉率。
此中,重点关注的数据:

  • 均匀在线人数:这个数据直接决定了账号是否具有直播带货的变现本领,通常均匀人数到达几百,就具备了带货的根本条件。
  • 观看人次:观看人流量的巨细,决定了你的直播间处于哪个流量池品级内,是衡量直播间人气的关键指标。
  • 均匀停顿时长:反映了直播内容是否具有吸引力,一样平常取决于主播的留人本领和选品本领,一样平常均匀停顿时长凌驾2分钟,已是精良水准。
  • 互动率:反映了与用户的互动情况,与一些直播本领相干。好比新粉进来后的接待语、互动游戏、商品卖点先容。
  • 转粉率:反映了直播间的拉新本领。好的主播能做到5%以上,与主播个人本领、商品、场景都有关系。

2. 电商数据

电商数据包罗成交人数、贩卖额、转化率、粉丝下单占比、UV代价、客单价。
此中,重点关注的数据:

  • 客单价:客单价反映直播间顾客的购买水平,产物的定价、贩卖 政策、选品组合等均会影响客单价的高低。
  • 成交人数:可以用来评估直播间的流量代价和埋伏客群转化情况。
  • 转化率:用来评估直播的带货服从,通常行业均匀水平在1%左右,好的主播能做到3%以上。
复盘常见的违规标题
除了数据分析须要留意的一些点以外,还要留意一些直播常见的违规活动,克制踩坑:

  • 直播间内放置二维码或是口头宣传微信号;
  • 直播镜头长时间没人;
  • 直播中说了一些脏话和敏感词汇;
  • 直播中攻击其他平台;
  • 直播中的穿着不符合要求。
只有发现本身和团队在直播的过程中存在的标题,并加以改正,让每一场直播都渐渐美满,小步快跑、快速迭代才气走地更远、更快。

写在末了

固然现在直播带货的红利正在渐渐减弱,许多头部主播相继翻车,但同样给了许多中小主播机会,我信任直播带货行业绝不会是昙花一现。随着视频平台的发展,行业的越来越规范,2022年仍然是直播带货发作的一年。

#专栏作家#

作者:晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;各人都是产物司理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超等用户增长方法论首创者。著有《超等用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
本文由@晏涛三寿 原创发布于各人都是产物司理,未经作者允许,克制转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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