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假如我是抖音电商的增长运营,我会怎样做?(1)

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发表于 2023-3-27 20:43:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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编辑导语:抖音开创了一个新的电商范畴——爱好电商,而怎样将爱好电商和传统电商融合,则是引发(货找人)和承接(人找货)的逻辑。那么该怎样通过短视频、直播做好“引发”,做好抖音电商的用户增长呢?一起来看一下吧。
“假如系列”是一个纯YY的栏目,意在给自己一个新的视角去明白增长,同时也能针对差别APP、差别业务,和各人分享我的增长方法论,假如各人以为故意思,可以在批评区告诉我,给我信心继承更新这个系列。
第一期我们来实行分析的是抖音电商。
在我的明白里,抖音电商是一个非常风趣的业务。
起首,抖音开创了一个新的电商范畴:“爱好电商”,那究竟什么是爱好电商,爱好电商到底该怎么做?这个新的方向自己就很故意思。
其次,抖音本来是一个短视频平台,其快速的崛起史自己已经黑白常风趣的一段互联网进程,而后其在内容上延展出的强大的电商生命力和发展速率,让人非常尊重。
起首我们先来看下什么是爱好电商。
在2021年4月,抖音初次提出了“爱好电商”,并将其界说为一种基于人们对优美生存的向往,满意用户潜伏购物爱好,提拔斲丧者生存风致的电商。
本年5月,抖音将爱好电商升级为“全域爱好电商”,通过覆盖用户全场景、全链路购物需求,满意用户对优美生存的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜刮等多场域协同互通,为商家买卖带来新增长。
刘润老师在他的公众号文章《重新认识抖音电商》里聊到,传统电商属于需求驱动,本日我的杯子碎了,我缺个喝水的杯子,我要买。这是我有需求在先,我被“需求”驱动了,然后我就去淘宝搜刮水杯去买;而爱好电商属于爱好驱动。本日我家也不缺拌饭酱,我也没操持今晚要买,但就是不知道为什么,那一刻我饿了。我被视频感动,立即产生了“爱好”,下单买了。
刘润老师对爱好电商和传统电商的明白,还是比力浅近易懂的。但传统电商,除了搜刮主导外,也正在通过直播、短视频、拼购等方式,引导用户除了需求驱动外,另有其他因素引导成交。
而抖音也在本年5月份开始升级为“全域爱好电商”,先做爱好驱动,再到传统电商的需求驱动。
一个先左后右,一个先右后左。
那在抖音的电商逻辑里,应该怎样将爱好电商和传统电商融合呢?
这是抖音生态大会上抖音自己对这块业务的明白,分别是引发(货找人)和承接(人找货)的逻辑。
那起首该怎样通过短视频、直播做好“引发”,做好抖音电商的用户增长呢?

01 以直播间为焦点触点,升级营销工具,提拔用户增长服从

肯定不要忽略主播背后运营团队对运营确定性的需求和对目的用户获取的渴望。简朴的在达人直播间对官方IP/运动导流是最底子和最简朴的干预本领,而将直播间真正交给达人运营,应该是更有想象空间的模式。好比:
1)分享直播间
达人的运营们有各种方式可以引导用户去分享直播间,分享抽好物、分享抽红包等;直播间的秒杀品在购买体验上是很爽的,是否也可以引导用户在抢到秒杀品后夸耀、分享给朋侪?
这里的分享功能,很多都必要开放给直播间的运营举行设置,让直播间运营将其作为提拔流量的自运营的本领。
2)直播间专属红包
现在直播间大多通过1元秒杀给粉丝做福利,但服从最高的应该还是红包,这红包的钱不肯定必要平台出,可以由达人、品牌等各个到场方举行出资。但这部门的产物功能也必要开放给达人运营举行使用。
营销工具,肯定不止这些,而且头部的直播间和腰尾部的直播间需求大概会不一样,发起可以和MCN的运营举行点对点沟通,发掘更多的共创的需求。

02 发挥平台上风,输出官方直播商品池

你以为一个直播间必要什么商品?
引流品是最容易想到的,直播间通过引流品举行获取用户,打造优惠的心智。
利润品是直播间活下去的品。这个利润大概是坑位费带来的,也大概是cps抽佣带来的。
复购品是做服务的,提拔粉丝的购买频次。
除了大头部直播间外,绝大多数的直播间并没有很强的选品本领、BD本领。大直播间不缺品,中小直播间不知道播什么,这是直播圈里最常见的生态模式。
那作为平台,是否可以通过官方招商,向品牌整合商品和资源,向达人整合直播间流量,输出一批风致可靠、售后有保障、代价有竞争力的官方商品池,同时将官方商品池的心智输出给斲丧者,让斲丧者感知到这是抖音电商给的,而不光是主播的福利。这个标签比方:抖音电商严选。

03 整合达人资源,连续引爆相助品牌/品类

“抖音同款”这四个字已经出现在各类传统电商的SKU的商品名里了,乃至在线下的各个市肆里也能看到这四个字所包装的商品。简直,作为国民级APP,抖音电商是应该有本领可以打爆一些品牌、品类,并做到连续的打爆。
这背后除了官方商品池外,另一个重点是达人资源的整合。全网在同一个时间段都在播奥利奥的抖音渠道款,那奥利奥能不给专属的代价?斲丧者也能在这一波波的会合发作中,感受到来抖音买品牌爆款的心智。这对于抖音电商的用户增长来说,黑白常紧张的天然流量的提拔。
本日先这,怎样做好通过抖音商城、抖音搜刮做好承接?下一篇继承分享。
接待在批评区分享假如你是抖音电商的增长运营,你会怎么做。
本文由 @我是七筒 原创发布于各人都是产物司理。未经允许,克制转载
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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