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编辑导读：本年的双十一已经已往，属于电商平台的狂欢已经落下帷幕。然而，本年的双十一并没有电商平台公布本身的战报，很多人猜疑电商公司会由此走向下坡路。真的是如许吗？本文作者对此举行了分析，盼望对你有资助。
豆芽之前在互联网电商平台工作过2年，再往前在鞋服品牌公司工作多年。鞋服品牌公司大多从2010年后才到场电商行列（原先线下的经销商模式，制约了其发展好线上业务）。这两年虽离开2C电商行业，但也不停一连关注电商的发展和消息。
2021年的双11有个很范例的征象：双11的创造者淘宝不温不火，京东、拼夕夕的广告满天飞（全部常用APP的开机广告、消息客户端）。早上和内人聊了下他们电商公司的业绩环境后，找到个好的素材——聊聊本年的双11以后，对电商公司有什么新影响？
一、政策方向
我们从亿邦动力的电商政策找到了2021年的几条关键信息：
3月5日，十三届天下人大四次聚会会议的当局工作陈诉指出“国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力, 同时要依法规范发展。强化反把持和防止资源无序扩张，果断维护公平竞争市场环境。”
4月13日，市场羁系总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政引导会。聚会会议肯定了平台经济的积极作用，分析存在的突出题目，要求充实发挥阿里案警示作用，明确提出互联网平台企业要知敬畏守规矩，限期一个月内全面整改逼迫实行“二选一”题目，创建平台经济新秩序。
10月28日，十四五的《电子商务五年规划》出台。肯定了“十三五”时期，我国电子商务取得了显着成绩：电子商务生意业务额从2015年的21.8万亿元增至2020年的37.2万亿元；天下网上零售额2020年到达11.8万亿元，我国已一连8年成为环球规模最大的网络零售市场；2020年实物商品网上零售额占社会消耗品零售总额的比重靠近四分之一，电子商务已经成为住民消耗的主渠道之一；电子商务从业职员规模高出6000万，电商新业态、新模式创造了大量新职业、新岗位，成为紧张的“社会稳固器”。提出把“对峙守正创新，规范发展”放在紧张位置，进一步一连“十三五”规划中“发展与规范并举”的要求，秉持促进发展和羁系规范双管齐下，在夸大创新驱动、鼓励新模式新业态发达发展的同时，对峙底线头脑，促进公平竞争，强化反把持和防止资源无序扩张。
上面3条政策都反复提到了3个关键词：公平竞争、反把持、防止资源无序扩张。
这开释出了电商平台将来发展的剧烈信号：多平台并存，再也没有一家独大的大概了。
相识了政策方向标后，我们重点聊聊这对于电商平台里的2000万商家有什么影响？
二、商家怎样与多平台共舞？
2021年在有关部分的行政处罚、政策引导下，各人都显着感觉淘宝放缓了电商业务的步调。详细缘故起因不好穷究。
淘宝的业务量放缓后，其他电商平台的业务量也相应增长了（好比京东、抖快电商），乃至原来一些小众的垂直电商平台也趁势发展起来（好比主打鞋服辨别的得物）。
那边有流量，那边就有成交量。商家们不得不纷纷同时到场多个电商平台。
这里有个题目值得研究：商家们到场多个平台带来的业绩增长，是否可以覆盖所增长的运营本钱？
接下来我们从运营视角来看看到场多平台后，给商家们增长了哪些本钱？
1. 商务互助
商家们到场淘宝须要开店申请，缴纳平台软件利用费，包管金等，那么到场其他电商平台也须要这些流程再走一遍。
商家们须要付出成倍的商务会商本钱，缴纳多份的平台软件利用费、包管金。
2. 前端运营
研究平台规则：
各个电商平台的规则玩法不一样，商家运营职员须要去认识各平台的规则，这增长了学习时间本钱。
多平台运营本钱：
各个平台的店肆装修，商品上架都是必须的工作，商家们须要投入人力去做好每个平台的管理工作。
购买平台流量：
商家们选择到场某个平台，紧张看中平台的流量。一个店肆刚开业，店肆怎样获取更多的流量，商品怎样得到更多的曝光机会，是商家运营职员削尖脑壳研究的大事。这时商家们通常不得不通过低价促销、购买平台流量等方式去夺取更多的机会。
3. 配景管理
体系接入：
肯定规模的商家都会有本身的电商业务体系，能从各主流电商平台接入订单数据，而且和各快递公司对接订单物流接口。
这也意味着每增长一个平台，就得平静台做一次数据对接。这也增长了体系接入本钱。
后端管理：
前面讲到的紧张是前端的运营干系工作，后端的物流、客服等工作，也随着多平台须要增长相应的人手。这块紧张是增长原有的工作量，不涉及太多的额外学习本钱。
上面我们从开店-前台运营-配景管理讲了商家多平台筹谋所额外产生的经济、学习、人力、管理等本钱。但付出代价后，是否可以收回对等的报酬，这通常须要有履历的电商从业者去做机会与本钱分析。下面我们聊聊新的环境下，对电商从业者提出了哪些新要求？
三、对电商从业者的新要求
电商从业者分析机会与本钱的关键是：低落筹谋本钱，进步乐成机会。我们紧张说说怎样通过人来实现这个目的。
电商行业最紧张的岗位是店肆运营。运营职员是决定一个店肆生死生死的关键职员。
商家每到场一个新平台，就须要为新平台的店肆配备运营职员。但正如我们上面所说，每个平台的规则玩法不一样，商家如果为每个平台都配备差别的运营职员，那么人力本钱也就成倍数增长。这在当下的市场环境下，大部分商家是做不到的。
这也反向要求一个运营职员要去主动学习多个平台的运营知识。这才大概为商家低落筹谋本钱，进步乐成机会。
四、将来发展推测
每一次出现一个新机会，都要履历从原班人马摸着石头过河到渐渐走向更风雅化的社会分工。
但我们也都看到现在中国的人力本钱越来越高，这个风雅化的社会分工，短中期内不会大概是造就出专注于单个平台的运营职员。更大概是我下面要说的环境：
随着各大平台的发展，各平台的底子服务更加尺度、同一，商家可借助升级现有体系工具去完成各平台的通例性工作（好比现在的商品上架、订单对接等更多工作），让运营职员更专注于做对店肆筹谋有代价的工作。
冒出一、两家大型的第三方数据集成服务提供商，通过整合各大平台的数据，为商家们提供更好的运营支持服务。低落运营职员的数据网络、统计、分析工作，让运营职员去做更精准的流量投放。
作者：追梦人，公众号：豆芽悟
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题图来自 Unsplash，基于CC0协议
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发表于 2023-10-1 20:04:05
