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顺丰毫无挂念第一!2021快递满足度排名出炉:京东、邮政前三

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    发表于 2024-9-8 19:32:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    1月21日消息,国家邮政局举行例行发布会,公布了2021年快递服务满足度观察和时限定时率观察结果。


    此次观察由国家邮政局构造第三方机构举行,观察范围覆盖50个都会,包罗直辖市、省会都会和19个快递业务量较大的19个重点都会,采取在线观察的情势,共得到有效样本4.8万个。


    总体满足度和公众满足度得分最高的是顺丰快递、京东快递和邮政EMS,排在之后的是中通快递和韵达快递。



    (图源:unsplash)


    小雷个人对京东快递的服务较为满足,这紧张是京东建有本身的堆栈,配送速率较快。邻近堆栈里有的商品,经常能做到上午下单,下战书就派送。顺丰有较多本身的飞机,快递速率不绝是相对一流的水准。


    平常消耗者对快递的满足度,无非是快递速率,物件不粉碎,快递员关照、配送到位。在京东快递温和丰快递两家中,服务都属于比力好的,紧张是比拼快递速率。淘宝现在的规模是比京东大的,在淘宝商家提供的快递服务中,顺丰可以说是最好了。





    不外,究竟京东本身是有堆栈的,配送速率还是比力快。假如京东的用户数多了,说不定会成为满足度第一的快递。邮政EMS的快递速率固然比不上前两者,但长处是能送快递到农村。


    小雷以为,观察样本的选择还是不敷全面。根本选的都是一些一二线都会,由于生齿麋集,快递量比力大,管理上也比力美满,各家快递的竞争相对猛烈,提供的服务都是比力好的。着实更应该选取三四线都会作观察,这更能看出各家服务的区别。


    别的,邮政局表现快递进村成效继续显现。江浙沪根本实现村村通快递,三通一达的总部许多都在浙江,因此,江浙沪不绝被成为包邮区,实现村村通快递相对轻易。别的,山西、山东、安徽等地还取得了巨大政策突破。小雷故乡在福建农村,现在还没实现快递到村,以是平常下单只管选择京东和邮政快递。

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    发表于 2024-9-20 10:59:10 | 只看该作者
    过来学习啦 哈哈
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    发表于 2024-9-30 10:39:20 | 只看该作者
    厉害学习到了
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    发表于 2024-10-5 15:09:24 | 只看该作者
    不知道实力运用这个方法会怎么样
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    发表于 2024-10-10 18:14:36 | 只看该作者
    很好学习了
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    发表于 2024-10-19 08:43:35 | 只看该作者
    6666 不错好文章
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    发表于 2024-10-25 12:23:39 | 只看该作者
    来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
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