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新华社北京2月12日电 2月12日,《新华逐日电讯》发表题为《“西邮记”：电商西进，打开“包邮”新叙事》的报道。
1000亿件！2024年8月，天下第1000亿件快递送达新疆昌吉回族自治州昌吉市二六工镇红星村的收件人手中。新疆这片广阔的地盘，冲破传统的认知，以“包邮区”的全新方式，走进人们的视野。
山海皆可平。走进包邮区“新疆”，在帕米尔高原的广袤墟落里，在独库公路穿越的天山深处，电商西进、快递进村、满车出疆，一个“包邮区”的建成，伴随着数以亿计的脚步，誊写着一部又一部与期间同频的“西邮记”。
超过万里，“疆浙沪”实现包邮
天天，阿依努尔·麦麦提都在新疆喀什地域莎车县的主路上往返穿梭。早上8点多，天还没亮，她就起床、拾掇，把孩子送到幼儿园；再驱车，40分钟到“巴扎”（维吾尔语，意为“集市”）旁边的极兔邻里快递代收点。
白天，她和别的三名雇员一起，为周边群众提供快递上门自取业务；下战书，她通常要花四个多小时，带着一麻袋一麻袋的包裹，到附近20个村的市肆等存放点，一家家送货。
每家市肆的负责人她都熟悉，天天送货让相互成为好友，常常一起分享电商平台上什么自制、什么好吃、哪件衣服更时尚。更告急的是，由于成为“快递进村”的服务点，这些市肆每个月都能多挣三五百元，各人过来拿快递时，也会随手为家里添置点生存用品，大大增长了市肆的人气。
这是阿依努尔本身创业开代收点的第一个完备年份。2024年“双十一”期间，她欣喜地发现：天天到达的包裹破千了！
她记得，快递包邮进村之初，许多人不信任，以为是电信诈骗。她花了三个月时间，逐一到村里宣讲，告诉村民用拼多多等平台购物包邮进村、退货包邮是怎么回事，会给他们带来哪些实惠。
不到一年，她的店里已人气十足，常有村里的老人光顾。她会教不熟悉国家通用语言笔墨的老人怎么利用电商App、怎么下单和检察物流信息。老人们纯熟后，也成了网购和快递点的常客。在她印象里，有位老人一口气下了几十单，最自制的才0.5元。
小小的快递架上，堆满了来自天南海北的快递：最常见的是衣服鞋帽、文具日用品等；这段时间大件越来越多，扫地呆板人、净水器等小家电，电视机、冰箱等各人电；种子、农具等必须品，网购也成为选择项。
新疆快递的激增，得益于政府部分、平台企业的共同推动。“远”“大”曾是制约新疆包邮和发货的关键因素，邮费比商品还贵的情况并不鲜见，高企的线上斲丧资本让不少新疆地域群众只能一声叹息；2022年，新疆邮政部分对5000多名用户观察体现，网购时遇捣⒀渣邮的比例到达88.57%。
“当时间是快递变‘慢递’，常常被告知乌鲁木齐市都不在发货范围内，更别说我服务的喀什地域叶城县了；偶然好不轻易下单乐成，会被商家无端关闭。”20岁出头的西部筹划志愿者皇甫子玥告诉记者。
2022年起，在邮政部分的推动下，深耕下沉市场多年的拼多多团结极兔快递，率先对新疆等偏远地域的包裹，创新“集运”模式，将天下发新疆的快件会合到西安中转仓后，同不停发，通过规模效应，大幅低沉物流资本；并免去不少商家二次发货到新疆的二段运费，为偏远地域物流中转费兜底，让新疆实现“包邮”成为大概。
安徽花卉茶商家井雪杰说：“从前直发新疆的快递费高达18元/公斤，西安中转仓落地后，均匀快递费用镌汰约七成。”
皇甫子玥在叶城县待了近三年。“来之前，我实在也想象过南疆偏远县城的生存，网购会不会特殊不方便；现在我家都快成了拼多多的小卖部了！”子玥说。一次下乡时，她从老乡家抱来了一只小狗作伴，现在从螺蛳粉、扮装品到狗粮、啃咬玩具，她和小狗的险些全部日用品，都是在网上购置的。迩来的代收点离志愿者之家600多米，她常常带着小狗溜达已往，以至于这个代收点已经成了家之外，小狗最熟悉的地方。
现在，“集运”模式已在多家平台全面着花。2024年10月，淘宝、京东等先后公布偏远地域包邮筹划，在西部地域及新疆开通中转集运包邮，并渐渐为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴。
新疆地处亚欧大陆腹地，隔断我国东部重要市场较远，与浙江、广东、上海等电商重要发货地均相距4000公里左右；如果你居住在喀什，即便商品不远万里到了乌鲁木齐，另有近1500公里才气送抵家，约等同于再从北京到浙江台州的隔断。
不以万里为远。“2024年1至10月，全区快递业务量完成3.57亿件，同比增长38.61%，在2023年增速居天下首位的根本上，仍连续快速发展态势。”新疆维吾尔自治区邮政管理局市场羁系到处长高黎明说。
2024年上半年，国家邮政局针对“新疆成为包邮区”的议题作出回应，相干负责人明确指出，在各方共同积极下，新疆网购“不包邮、不发货”题目已得到显着改善。
从“电商西进”到“满车出疆”
短短3个月，董小刚的车跑了6万多公里。
为了摸清伊犁河谷各个乡村的情况，探求到最便捷的快递进村门路，董小刚和拼多多的工作职员花了100天左右相继走访了新疆伊犁哈萨克自治州的416个村。
看似是一个不大概完成的使命。董小刚说，在这之前，不少企业实行过快递进村，“但都以失败告终”。把快递送到县城必要一天，再从县城送到州里又要一天，然后村民再到州里取出来。在伊犁州，最远的县城和最远的乡村分别隔断首府伊宁市200公里和300多公里。快递进村，实非易事。
2023年，拼多多工作职员接洽到了董小刚。作为已在快递范畴打拼多年的老把式，董小刚还是第一次遇到电商平台的员工和他一起进村调研。第一天进村时，他并不抱渴望：不外又是走走过场，陪工作职员看几个乡村就完事。
没想到，第二天晚上，从村里返回旅店后，工作职员调集他和同事连夜开会复盘、分析，并订定详细筹划，频频夸大要器重进村工作，把村民的需求放在首位。之后连续几天，这名工作职员比他起得早、睡得晚。当时董小刚才意识到，“这回好像是来真的！”一口气，他们一起跑完了一个县的30个村。
在部分偏远乡村，村里没有市肆，村民重要通过一周一次的“巴扎”购买生存用品。走过许多村掉队，董小刚发现，许多乡村情况雷同，比如老人和少数民族群众居多，以放牧养殖业为主，村民离不开草场；也有一些乡村散落在山上，冬季下雪后要封路，山上的人下不来，他们也进不去；在一些少数民族聚居的乡村，语言不通，董小刚和拼多多的工作职员就打手语比划。
印象最深的是位于天山深处的尼勒克县种蜂场，这里是独库公路覆盖范围内的一个站点。固然旅游旺季都是人，可到了冬天大雪封山，不光路难走，而且本地险些全部的旅店、小超市、餐厅都不业务。牧民们通常必要前去100多公里之外的县城，才气添置想要的大件。
董小刚去了七八趟，洽谈了许多家，末了找到一位养蜂人，在沿街有个小店面。他给东家更高的报酬和更好的优惠，总算把这个村的代收点落定了。现在，这里天天都有100多件的快递。另一个名为“石桥”的小村增势更快，从每月20件增至140多件，只用了一个月的时间。
“不是没有需求，是已往他们的需求没有被望见。”董小刚说。
直到2023年底，他们才走完末了一批乡村，当时离春节只有很短时间。每到一个村，董小刚就在舆图上打一个点标记，末了整个伊犁州被标得密密麻麻。彼时，他负责的伊犁州快递站点把派件进村的流程理顺了，员工的工资也有所上涨；本地邮政管理、工信部分颠末调研，确定村民广泛对包邮进村的服务比力满足。
最初偏远地域包邮，对于全部快递宁静台企业都是“老浩劫”，动辄每件几十元的邮费，小商家根本无力负担。2022年，拼多多启动多多跨境业务，探索出在国内设立集货仓，归集差异产业带的货品后，平台同一发往外洋的分段式物流，取得了开端乐成。工作职员发现，“化零为整”在运途迢遥的地域，完全可以复制。
“也是受此开导，我们把乐成履历举行推广，通过中转集运+平台兜底物流中转费，办理了偏远地域不包邮的痛点题目，开启了电商行业大张旗鼓的‘西进’。”拼多多业务司理庄蕙宁告诉记者。
在“电商西进”的动员下，进疆快件增长、运能更多倾斜，出疆资本也大幅降落，“满车出疆”也成为新趋势。新疆蜜姐黑蜂有限公司相干负责人说，快递费每公斤首重最低降到8元、续重2元，如果是三公斤的产物，只必要邮费12元，大件的产物更是到达2.5元/公斤，运费比此前大大低沉。
这两年，新疆水产物更是火爆出圈，三文鱼、南美白对虾、螃蟹、澳洲淡水龙虾等海鲜产物成为新晋“网红”。此中，新疆雪蟹进入“多多丰收馆”，最快仅用一天时间就从产地额尔齐斯河送达长三角等远隔断斲丧者的手中。在拼多多百亿补贴的资源支持下，新疆雪蟹销量连续攀升，一位平台商家体现：“2023年上游的养殖基地总体产量能到达100到150吨，2024年整年预计翻一番到达300吨。”
收投比的变革反映了这一趋势。高黎明说，2023年新疆是进来3.05件、出去1件；现在数字降到了2.54件，数据比甘肃、内蒙古、青海都要好。2024年全区57个邮政快递服务当代农业项目，共形成快递业务量5900余万件，同比增长超180%，动员农业产值近40亿元。
新“购物清单”
打开偏远地域的另一种生存方式
皇甫子玥的志愿者生存正在靠近尾声，她花了20元在拼多多上打印了数十张在新疆的照片，在叶城的家里制作了一个美丽的照片墙。她说，归去后会思量创业，开一个“派对公司”，赢利后还要投资新疆，让更多偏远地域的人学会网购、提拔生存。
而在莎车县村镇里，奔忙繁忙的阿依努尔和她的三名维吾尔族女同事，也在网购中了解着快乐滋味。一天，阿依努尔在网上下单了3个椰子，这是她大学结业后，再一次吃到椰子。几个女孩在代收点，开心地分享这份清甜。
这是18岁的雇员麦迪乃第一次吃椰子。“收快递，比之前的工作时间更自由可控，而且赚的也更多。”麦迪乃说，本身还没有去过更多地方，看着来来通常那么多产物，渴望有一天也能到更远的地方看一看。
发达的斲丧，为新疆的年轻人创造了更多的就业时机。董小刚说，现在光分拣员工就有100多人，如果加上投递、末了存放点等，加起来有四五百人，此中70%都是少数民族职工，“各人风俗了新生存，风俗了必要什么就下单后在家里等收件”。
“近10年来，我们让越来越多偏远山区的农特产物走向天下的同时，也致力于让偏远地域的斲丧者和都会用户一样，便捷地得到广泛的商品选择，共享电商平台高质量发展的红利。”拼多多相干负责人体现，不管出山，还是进村，物流资本高企不停是行业痛点，而直击这一痛点是渴望可以或许撬动生态中的更多商家参加偏远地域的市场与斲丧振兴当中，增长商品流畅、引发市场活力。
现在，一些“巴扎”上没有的商品，正渐渐出现在新疆村民的“购物清单”里。伊犁州一处快递网点负责人说，2024年“双十一”期间，站点同期快递数量增长了近200%，大件商品如家电等占到24%左右。
最让高黎明印象深刻的是，一次下乡时，村民说本身网购了一瓶小白鞋洗濯剂，这是从前从未见过的东西。“网购打开了一扇窗口，通过高效、均等、无差异的快递服务，把新疆偏远地域的斲丧者和最潮水、最当代化的生存链接在了一起。”高黎明说。
2024年9月，“电商西进”继承提速。拼多多推出“百亿减免”筹划，公布负担全部偏远地域中转订单的“物流中转费”，旨在进一步摊薄商品下乡进村的物流资本，推动更多优质好物直连偏远地域。现在，该项减免新办法已经覆盖平台商家。而继拼多多之后，淘宝、京东、抖音电商等平台快速跟进落地相干政策，西部偏远地域真正迈入“包邮期间”。
此时，再看生齿不到上海的二非常之一、县域总面积却靠近上海1.5倍的莎车县，好像不再迢遥。
只管平台要求当天送到即可，阿依努尔依然给本身定下了更高的尺度：肯定要在2小时内把收件短信发给全部人；尽大概在4小时内送完全部包裹。创业一年多后，工作走上正轨，她也给本身定下一个目的——策划更多的快递点，服务更多的村镇和村民。
董小刚则是每一两个月去一趟村里，确保每一个代收点的运营都正常，也和更多村民成为朋侪。“邮疆更游疆。新疆那么大，也欢迎各人多来看看。”他说。
一位斲丧者在批评中写道：在这片曾满是沙砾的都会中，大概只有一层薄薄的泥土；刚强的生命力，牢牢捉住这些泥土向上生长，越长越高。直到看到平展的天下，共享发展的红利，创造更大的将来。
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发表于 2025-2-12 13:03:35
