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Q:“双11购物补助”门槛是什么?
A:每满400元减50元;详细门槛请以设置页面展示为准。
Q:“双11购物补助”利用是否封顶?
A:上不封顶。比方:按照门槛为400-50,50元为卖家让利,消耗者买满800,则购物补助可减100元,以此类推,直至消耗者拥有的购物补助额度斲丧完毕。
Q:“双11购物补助”发放时间和领取渠道?
A:10月20日0点预售定金开始付出后,消耗者可通过商品详情页、会场、互动游戏、积分抽取等多渠道领取,以消耗者现实看到的为准。消耗者可领取的购物补助无上限。卖家无法提取购物补助链接,也无需单独装修,购物补助领取入口会主动展示在承接页中。
Q :“双11购物补助”利用范围?
A :报名到场2018天猫双11的卖家,淘宝店铺全店商品(包罗双11正式运动商品、双11预售商品及非运动商品)均须支持利用“双11购物补助” (部门不支持双11购物补助利用类目除外),购物补助扣头上不封顶。要留意:双11运动卖家,但没有报名商品的,仍见效购物补助。
Q :“双11购物补助”有用期?
A : 2018年11月11 日00:00:00-2018年11月11日23:59:59。
Q :“双11购物补助”是否支持跨店利用?
A : 支持。“双11购物补助”支持单淘宝店铺满减付出的同时支持满减门槛完全雷同环境下的跨淘宝店铺利用。跨淘宝店铺利用场景下,就消耗者利用双十一购物补助抵减的额度,将根据抵减前的商品金额等比例拆分盘算卖家就该订单的现实让利金额。
Q:“双11购物补助”通否计入最低价?
A :“双11购物补助”不计入天猫大型运动、营销平台运动最低价。
Q:“双11购物补助”退款规则怎么?
A:①当利用购物补助的订单发生售中退款时:全额退款且在利用有用期内购物补助会退还消耗者;部门退款的按购物补助分滩的比例退回。如退款时已过购物补助利用有用期的购物补助不退。
②已经确认收货的订单,购物补助不退回。
Q :2018年天猫双11购物补助的叠加优惠规则是什么?
A:“双11购物补助”可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、付出宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、淘宝店铺优惠券等登加利用,但是与除了品类购物券外的其他任何形 态天猫购物券均不可叠加利用(包罗天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-互助券、天猫购物券-品牌券等),消耗者付軟时默认优先利用单品优惠券、淘宝店铺优惠券,如订单满意“双11购物补助”和“品类购物券”利用条件则可叠加利用“双十一购物补助”和“品类购物券”。详细商品优惠环境以消耗者下单付出时的现实生意业务流程为准。
举例阐明:
AB两个淘宝店铺的满减条件均为:“每满400减50”,某用户有600元购物补助,在A淘宝店铺加购了800元商品,在B淘宝店铺加购了400元商品,那么题目来了:
①当该用户将AB淘宝店铺架构的商品归并并付款的时间,可以利用多少额度的购物补助?
可以利用150元的补助额度。
用户归并付款金额为1200,按照每满400-50的门槛,额优惠150元,用户拥有补助600元,额度富足,故末了优惠150元。A淘宝店铺分摊到100元,B淘宝店铺分摊到50元。
②该用户所利用的购物补助优惠额度分摊到AB两个淘宝店铺分别是多少?
按照订单金额比列拆分,A淘宝店铺800元占三分之一,B淘宝店铺400元占三分之一。
③假设用户当天在卖家未发货前申请A淘宝店铺中某件商品的退款,金额为200元,当天卖家就同意了退款申请,购物补助是否退?退回的额度是多少?
订单部门退款乐成后,用户将收到25元的补助退回。
部门退款,按购物补助分摊的比例退回,200元对应的购物补助额度为25元。如退款时已过购物补助利用有用期的购物补助不退。
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