马上注册，结交更多淘宝商家，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
淘宝运营如今已经越来越成熟化，更加看重深度优化和数据表现。今天小编有幸请来一位代运营托管的大神，给大家指导一下6个深度优化重点!
[人均IPV] 名词解析：人均IPV就是平均访问深度，平均每个人在店里面浏览了几个页面。这个指标是考核你的店铺里面的产品是否丰富，店铺是否具有可逛性。 指标类型：正指标(越高越好) 优化方法： 1)将店铺导航做得更显眼，把上新和搭配信息都放上去。 产品分类更加清晰有助于用户发现并点击。将分类做得有个性满满也是提高用户点击的方式之一。 2)可以在单品的页面做引导，比如详情页海报，海报上可以是店铺活动，也可以是新品链接，还可以是无厘头蛇精病的内容，反正就是要点击嘛，思路高于PS技术，简单也是可以达到效果的。 素材网站： 3)在产品布局上，最好是卖搭配，帽子、上衣、裙子、鞋子，一套都可以在店铺里面找到，如果有这样的产品布局店铺的浏览深度绝对是够的。可能买家是通过搜索上装进来，但极有可能她会喜欢上图片上搭配的一条围巾、一条短裙。 注意事项：这个指标和用户的驻店停留时间正相关 [二次购买率] 名词解析：顾客在店铺消费过两次的人数占比，这个指标其实是在考核顾客对店铺是否满意，因为只有满意了才会回来再消费。同时也是看商家是否有维护老顾客。 指标类型：正指标(越高越好) 优化方法：1)加强和顾客的沟通，除了使用阿里系的工具之外，尽量选择用户常用的QQ和微信，增加沟通频率。特殊产品还可以用电话持续和顾客进行顾问式的沟通。 2)制定老顾客优惠方案，如第二件半价、享受顺丰包邮等。 3)特殊情况下，可以用免单、返现的活动方式来刺激老顾客消费。 注意事项：持续的老顾客回购，才是最好的结果。 [销售层级] 名词解析：根据最近30天的支付宝成交金额，对商家的销售业绩进行分层，共有1-7层。层级越高会得到的扶持机会也就越多，高层级的商家会得到特殊的待遇，比如刷单的话，被抓到了不会立马处罚，会有相关小二警告你。部分营销活动的免审核权，直接通过。 指标类型：正指标(越高越好) 优化方法：提高销售额 [上新率] 名词解析：简单理解就是店铺上新的频率，所谓上新就是上架新宝贝连接。 指标类型：正指标(越高越好) 优化方法：不要一次性将所有的产品都上架完，持续上架效果更好，另外还要能够持续找货。 [动销率] 名词解析：销量不为0的链接数占比 指标类型：正指标(越高越好) 优化方法：1)商品组合关联，这样可以增加全店商品的曝光度。 2)每周都有特价商品活动，每周的商品轮流换。 3)表现不佳的链接可以定期排查下架，减少坑位浪费。 [作弊] 名词解析：商家是否有作弊，违背诚信经营的原则。如：刷单、售假等 指标类型：没有作弊，如果有作弊，作弊的程度 优化方法：不要作弊，诚信经营 注意事项：阿里对售假0容忍，直接扣48分，关店。 在电商中，除了运营是难点外，读懂淘宝规则也是很复杂的事，这些规则不仅为了淘宝自己，更是为了教育商家做生意的道理. | 
发表于 2019-12-13 13:03:45
