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点击率和转化率一直是操作单品的两个重要指标。一般来说,只要你能把控好点击率和转化率,其他的停留时间,跳失率,收藏,加购也不会差到哪里去的。 随着店铺运营操作越来越多样化,遇到更多的新情况,对数据的理解也会有一些变化。 对于数据,其实都是整体的,不用刻意去拆分数据,钻牛角尖,我分层面来说,只是一个层面要说的很多,整体一起说,不方便理解。但是思路上,还是要整体贯穿起来。 1、数据采集和分析 操作单品之前,必定要做的过程,就是数据采集和分析。不同的宝贝有不同的操作难度,包含数据采集,不同的宝贝,所花费的精力和时间也是不一样的。所以很多时候,很多运营都是喜欢做自己轻车熟路的产品,或者简单的产品。因为做起来比较省心。这样没有所谓的好与不好,长期呆在一个行业,资源积累会越来越精炼,偶尔换个高难度的,如果做起来,也是对自己的一种挑战,是一种成就感的享受。 2、选词 选词,要选适合你产品的词,也就是属性匹配度高的词,目的是为了迎合转化,因为只有精准展现才能带来精准人群。对你做标题,布局搜索,都是很有用的。哪些词适合你的宝贝,也得根据自己的条件来,考虑PPC,竞争度。这些都需要综合去考虑。一般来说,没钱肯定就选择长尾词,有钱的可以去选择大词。 3、分析你的产品 产品的优势,去做一款产品的卖点提炼解析。找到同行销量高转化好的其他相似店铺宝贝,至少10家,看他们怎么表现卖点,怎么做详情页,怎么做促销文案,,结合自己的产品优化详情和主图。 4、分析人群,分析顾客的痛点 可以去分析宝贝中差评内容,把好的地方和买家关心的重点记下来。竞品的评价,追评,问答里都可以采集到很多关键的点,也可以作为卖点针对性的展示给顾客。维护好评价晒图和问大家,处理中差评做好售后服务。说远点,包括你升级产品,研发新品,也得建立在你了解产品,拿得准顾客需求的前提下来做。 5、分析对手,拆解对手的操作方法 比如占的什么入口,用的什么方法。算他的转化率,客单,分析递增幅度,切入市场的节点。都是非常之有用的。 操作一款新品,肯定得先做基础销量和评价。特别是新店新连接,做起来会花费更多的精力。不管你是用什么方法。必须要把控的一点就是你把时间分配下去,要保证出来的结果。做基础,不考虑权重,好歹要确保评价是精品的,图片是美观真实的,该帮忙拍照的拍照,该拍小视频的拍了给别人。其实这些小细节,就是拉开大差距的地方。希望引起大家的重视! |